O Windows 10 é o sistema operacional mais recente, trazendo muitos novos recursos interessantes. No entanto, no processo de utilização de algumas pessoas, encontrou o erro de perda de som, sem saber o motivo, interferindo no processo de trabalho e entretenimento no computador.
Portanto, como corrigir problemas de áudio no Windows 10, consulte as 7 maneiras a seguir para encontrar rapidamente a causa e como corrigi-la:
Maneiras de corrigir problemas de áudio no Windows 10
1. Verifique as conexões
Quando você encontra um problema de som, a primeira coisa a fazer é verificar todas as tomadas , às vezes devido a pinos soltos ou conectores não utilizados. Lembre-se de verificar se o alto-falante está ligado novamente ou não, veja se o botão Liga / Desliga está ligado ou desligado . Além disso, também é necessário verificar o volume no alto - falante para acidentalmente reduzi-lo ao mínimo. Se tudo estiver bem sem som, continue com os métodos abaixo.

2. Verifique as configurações de som
Às vezes, você altera algumas das configurações padrão, fazendo com que elas estejam no formato errado, levando à perda de áudio. Agora, clique com o botão direito do mouse no ícone do alto - falante na bandeja do sistema, selecione Dispositivos de reprodução .

A interface Som aparece, clique com o botão direito do mouse em Alto - falantes e selecione Propriedades.

Quando a janela Propriedades dos alto - falantes aparecer, alterne para a guia Avançado . Na seção Formato padrão , escolha a frequência de 24 bits, 44.100 Hz ou 24 bits, 192.000 Hz . Depois clique em OK para salvar.

3. Desative o aprimorador de áudio
No Windows 10, aprimoramentos de áudio integrados, melhorando a qualidade do som dos alto-falantes externos. Mas, em alguns casos, são a razão pela qual os alto-falantes não emitem som. Idealmente, você deve tentar desativar esta função. Como fazer isso é bastante simples, basta clicar com o botão direito do mouse no ícone do alto - falante na bandeja do sistema, selecione Dispositivos de reprodução . Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Alto - falantes , selecione Propriedades.

A interface Propriedades dos alto-falantes aparece, alterne para a guia Aprimoramentos , desmarque a caixa Desativar todos os aprimoramentos . Em seguida, clique em OK para salvar as configurações.

4. Use o Solucionador de problemas de áudio do Windows
Não apenas o Windows 10, mas todas as versões do sistema operacional Windows fornecem o depurador do Windows Audio Troubleshooter, para resolver problemas de áudio ou Internet. Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto - falante na bandeja do sistema e selecione Solucionar problemas de som para iniciar o depurador.

Imediatamente depois disso, o depurador examinará automaticamente o sistema de som para encontrar erros, ao encontrar a causa notificará você e corrigirá automaticamente esse erro de áudio.

5. Reinicie os serviços de áudio
Em alguns casos, reiniciar o Audio Services também corrige o erro de perda de som no Windows 10, por isso não hesite em tentar: O procedimento é bastante simples, basta pressionar a combinação de teclas Windows + R para Abra a caixa de diálogo Executar . Em seguida, digite services.msc na caixa Abrir e clique em OK .

Quando a janela Serviços aparecer, clique com o botão direito do mouse em Áudio do Windows , selecione Parar para pausar o serviço de áudio. Em seguida, pressione Iniciar novamente para reiniciar o serviço.

6. Atualize o driver de áudio
Talvez o driver de som seja muito antigo ou incompatível com a versão atual também tenha causado um erro de som no computador. Você pode atualizar o driver de som: Pressionando a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar . Digite devmgmt.msc na caixa Abrir e clique em OK .

A interface do Gerenciador de dispositivos é exibida, clique duas vezes em Controladores de som, vídeo e jogo.

Aqui, haverá duas maneiras de atualizar o driver de áudio:
Método 1: atualizar automaticamente o driver
Quando você clica duas vezes em Som, os controladores de vídeo e jogo são exibidos como driver de áudio, clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver .

Em seguida, clique em Procurar automaticamente por software de driver atualizado para localizar e atualizar automaticamente o novo driver.

Método 2: Faça o download do driver de áudio no seu computador
Se a função de atualização do driver não funcionar, você deverá encontrar manualmente o novo driver na página inicial do fabricante. Baixe o computador e siga o procedimento abaixo para atualizar o novo driver:
Você ainda segue as etapas acima, quando a interface Update Driver Software , clique em Browse my computer for driver software .

Continue, clique em Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador e clique em Avançar .

Por fim, selecione Dispositivo de áudio de alta definição e clique em Avançar para continuar com a atualização do novo driver.

7. Atualize o sistema operacional
Cada nova atualização do Windows geralmente vem com patches e desempenho aprimorado; portanto, você deve atualizar o sistema operacional do seu computador para corrigir o erro atual de perda de som. Clique no menu Iniciar , selecione Configurações .

A interface Configurações aparece, clique em Atualização e segurança.

Em seguida, clique na guia Windows Update , no painel direito, clique em Verificar atualizações para verificar se há uma nova versão, se houver, ela será atualizada automaticamente para a nova versão.

Se você não tiver certeza da causa do problema de áudio do seu computador, pode usar estas 7 maneiras para solucionar rapidamente problemas, ouvir músicas confortavelmente e assistir seus filmes favoritos. E se você estiver usando o sistema operacional Windows 7, Windows 8 ou 8.1 e tiver problemas de áudio , consulte a correção que orientamos no artigo anterior.
Desejo-lhe uma implementação bem sucedida!