Como cancelar a assinatura do Copilot Pro

O Copilot Pro custa US$ 20 por mês e oferece alguns upgrades em relação à versão gratuita, especialmente para quem usa o Microsoft 365. Se não quiser mais usar o Copilot Pro, você pode cancelar sua assinatura para voltar à versão gratuita. Veja como cancelar sua assinatura do Copilot Pro.

Como cancelar a assinatura do Copilot Pro para reembolso

Passo 1:

Primeiro, os usuários acessam a Microsoft para se registrar no pacote Copilot Pro. Na interface da conta, clique no avatar e selecione Minha conta Microsoft .

Como cancelar a assinatura do Copilot Pro

Passo 2:

Mude para o gerenciamento de contas, os usuários clicam em Serviços e assinaturas para ver o pacote Copilot Pro que você assinou.

Como cancelar a assinatura do Copilot Pro

Etapa 3:

Observe o conteúdo ao lado e você verá o pacote de assinatura do Copilot Pro com o período até quando. Clique em Gerenciar, conforme mostrado abaixo. Caso veja a mensagem "Ativar cobrança recorrente", seu pacote de assinatura expirará automaticamente após o período exibido e você não precisará fazer mais nada para cancelar.

Como cancelar a assinatura do Copilot Pro

Passo 4:

Continue clicando em Cancelar assinatura para cancelar sua assinatura do Copilot Pro.

Como cancelar a assinatura do Copilot Pro

Para reembolsar sua assinatura do Copilot Pro, clique em Cancelar imediatamente e receba um reembolso . Se o cancelamento for bem-sucedido, você receberá a mensagem "sua assinatura do Microsoft Copilot Pro foi cancelada com sucesso".

Como cancelar a assinatura do Copilot Pro

Observe que alguns países têm regulamentações sobre períodos de reembolso ao cancelar uma assinatura do Copilot Pro.

  • Cancele e reembolse o Copilot Pro em até 14 dias: Áustria, Alemanha, Itália, Espanha, Suíça, Reino Unido.
  • Cancelar e reembolsar em até 7 dias: Austrália, Brasil, Índia, Japão, México, Nova Zelândia, Estados Unidos.
  • Cancele a qualquer momento e receba reembolso na taxa: Canadá, França.
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