O Copilot Pro custa US$ 20 por mês e oferece alguns upgrades em relação à versão gratuita, especialmente para quem usa o Microsoft 365. Se não quiser mais usar o Copilot Pro, você pode cancelar sua assinatura para voltar à versão gratuita. Veja como cancelar sua assinatura do Copilot Pro.
Como cancelar a assinatura do Copilot Pro para reembolso
Passo 1:
Primeiro, os usuários acessam a Microsoft para se registrar no pacote Copilot Pro. Na interface da conta, clique no avatar e selecione Minha conta Microsoft .

Passo 2:
Mude para o gerenciamento de contas, os usuários clicam em Serviços e assinaturas para ver o pacote Copilot Pro que você assinou.

Etapa 3:
Observe o conteúdo ao lado e você verá o pacote de assinatura do Copilot Pro com o período até quando. Clique em Gerenciar, conforme mostrado abaixo. Caso veja a mensagem "Ativar cobrança recorrente", seu pacote de assinatura expirará automaticamente após o período exibido e você não precisará fazer mais nada para cancelar.

Passo 4:
Continue clicando em Cancelar assinatura para cancelar sua assinatura do Copilot Pro.

Para reembolsar sua assinatura do Copilot Pro, clique em Cancelar imediatamente e receba um reembolso . Se o cancelamento for bem-sucedido, você receberá a mensagem "sua assinatura do Microsoft Copilot Pro foi cancelada com sucesso".

Observe que alguns países têm regulamentações sobre períodos de reembolso ao cancelar uma assinatura do Copilot Pro.
- Cancele e reembolse o Copilot Pro em até 14 dias: Áustria, Alemanha, Itália, Espanha, Suíça, Reino Unido.
- Cancelar e reembolsar em até 7 dias: Austrália, Brasil, Índia, Japão, México, Nova Zelândia, Estados Unidos.
- Cancele a qualquer momento e receba reembolso na taxa: Canadá, França.