Como consertar uma tela preta em um tablet Fire

Os tablets Amazon Fire se destacam nesta categoria de dispositivos graças aos seus excelentes recursos e preços atrativos. Mas por mais que os técnicos os elogiem, eles não estão imunes a complicações. Um dos mais comuns é a tela preta, que paralisa tudo.

Este artigo aborda várias causas de uma tela preta e como resolvê-las.

Tela preta do tablet Fire

Uma tela preta geralmente indica uma falha no sistema. A falha pode resultar de problemas de software, hardware ou energia. Ele força o desligamento do sistema operacional porque ele não consegue mais funcionar com eficiência. Às vezes, você pode achar que o som está bom, mas nada está sendo exibido.

Então, o que causa a tela preta do tablet Fire e como você pode consertar isso? Vamos explorar as causas e possíveis soluções detalhadamente na seção abaixo.

Falhas relacionadas à bateria e à energia

Abaixo estão quatro problemas relacionados à energia que causam a tela preta do tablet Fire e suas soluções.

1. Bateria fraca

Uma bateria descarregada é uma possível causa óbvia para uma tela preta. O dispositivo não consegue ligar e provavelmente foi desligado. Isso ocorre através do uso contínuo ou de aplicativos deixados em execução em segundo plano.

Recarregar a bateria pode resolver isso rapidamente. Conecte o cabo de carregamento ao tablet e conecte-o à tomada. Deixe-o carregar por pelo menos uma hora para ver se liga novamente. Se a bateria do seu tablet estiver vazia, poderá levar até 15 minutos para recarregar a bateria o suficiente para ligá-la.

Ao carregar corretamente, a luz indicadora no botão liga/desliga muda gradualmente de vermelho para laranja e verde quando totalmente carregado. O tablet agora deve ligar conforme esperado.

2. O botão liga / desliga está preso

O botão liga / desliga do tablet às vezes fica preso devido ao pressionamento contínuo ou à entrada de detritos no dispositivo. Isso significa que pressionar mais não transmite um sinal para o botão liga/desliga interno.

Você pode resolver isso removendo o invólucro externo e removendo qualquer material estranho com uma pinça. Como alternativa, tente pressionar o botão liga / desliga repetidamente, mas com cuidado, para desalojar os detritos.

3. Problemas de fonte de alimentação

Muitas pessoas podem ver uma tela preta e concluir que o problema está no próprio tablet Fire. Antes de presumir que seu tablet precisa de conserto, verifique o sistema de carregamento. Tablets Fire são propensos a problemas de carregamento.

Aqui estão alguns problemas de fonte de alimentação que podem fazer com que a tela do tablet Fire fique preta e suas soluções:

• Carregador incompatível ou com defeito: Embora pareça óbvio, você pode ter conectado seu tablet Fire ao carregador errado. Isso descarrega a bateria se você continuar usando o dispositivo. Portanto, verifique sempre se conectou o carregador correto.
• Porta de carregamento com defeito: Este é um problema comum entre usuários de tablets Fire. O uso continuado enfraquece o circuito que conecta a bateria e a porta. Como resultado, seu dispositivo não carregará. A solução para este problema é trocar a unidade da porta de carregamento.
• Problema na tomada elétrica: Às vezes, pode ser um problema com a fonte elétrica. Você pode tentar carregar seu telefone. Se não carregar, o problema provavelmente está na tomada elétrica.

4. Bateria descarregada

Uma bateria descarregada do tablet Fire significa que ele não consegue mais reter a carga. Você precisará procurar alternativas. A primeira alternativa é comprar uma bateria nova. Isso pode prolongar a vida útil do seu tablet. Mas o custo será igual ao de um novo tablet. Não é econômico, certo?

A outra opção é ver se você se qualifica para uma substituição. Se você não excedeu a garantia e o problema for considerado um defeito do fabricante, você pode devolvê-lo à Amazon para substituição.

Falhas relacionadas ao software

Os principais problemas de software que causam a tela preta do tablet Fire incluem:

1. Conflito de aplicativos

Nem todos os aplicativos da web são legítimos. Alguns, especialmente aqueles de sites de terceiros, podem causar problemas. Eles parecem bons por fora, mas podem introduzir bugs e malware em seu tablet Fire. Eles podem forçar o sistema operacional a exibir uma tela preta indefinidamente. Como resultado, seu dispositivo não ligará.

A resolução deste problema requer que você reinicie ou force a reinicialização do seu dispositivo. Para fazer isso, pressione o botão “Ligar/Desligar” por 40 a 45 segundos. Se tiver sucesso, você verá o logotipo da Amazon ou o LED da porta de carregamento acenderá, dependendo do seu dispositivo.

Ao voltar para a tela, lembre-se de desinstalar aplicativos de terceiros. Para fazer isso, proceda da seguinte forma:

1. Vá para a sua “gaveta de aplicativos” e localize os aplicativos que você instalou de fontes não verificadas.
   
2. Abra “Jogos e aplicativos” e clique em “Biblioteca”.
   
3. Selecione o aplicativo que deseja desinstalar e clique no “ícone de reticências”.
   

2. Software desatualizado

Quando você atualizou pela última vez o software do tablet Fire? Já faz algum tempo, o sistema operacional do seu tablet pode ser incompatível com o software mais recente. Isso leva à instabilidade, congelamentos, travamentos regulares e mau funcionamento do sistema, que pode se manifestar como uma tela preta.

Para atualizar o software do seu tablet Fire, siga estas etapas simples:

1. Desligue seu tablet Fire.
2. Pressione e segure o botão “Aumentar volume” e o botão “Ligar/desligar” por 40 segundos até que o tablet ligue.
3. Solte o botão “Ligar/Desligar”, mas continue segurando o botão “Aumentar volume” até ver “Instalando o software mais recente”.
4. Aguarde a conclusão da instalação e abra seu tablet.

3. Falha no sistema

Uma falha grave do sistema requer medidas drásticas para recuperar seu tablet Fire. A falha pode afetar o sistema operacional ou os aplicativos. E isso se manifesta na tela que fica preta regularmente.

Você pode resolver esse problema atualizando o software (conforme discutido acima) ou redefinindo o tablet Fire para os padrões de fábrica. O último é um método estrito que apaga todos os dados do tablet. Se você tiver informações importantes das quais não fez backup , seria aconselhável tentar primeiro o outro método. Você redefine seu tablet Fire de fábrica da seguinte maneira:

1. Desligue seu tablet Fire
   
2. Pressione “Power” e “Volume down” simultaneamente até que o modo de recuperação do Android seja iniciado.
   
3. Use a “tecla de aumentar ou diminuir volume” para rolar para baixo até “Wipe data/factory reset”.
   
4. Use o “botão Power” para clicar no comando. Isso apaga todos os dados e configurações.
   
5. Clique em “Reiniciar sistema agora” e vá para “Tela inicial”.
   

Falhas relacionadas ao hardware

Os problemas de hardware referem-se aos componentes físicos do tablet. Abaixo estão duas causas de hardware para a tela preta do tablet Fire.

1. Conexão de exibição solta

Por mais resistentes que sejam os tablets Fire, eles não são imunes a danos físicos. Se caírem ou entrarem em contato com líquidos, os cabos de conexão podem rachar, se soltar ou queimar. Isso afeta a transmissão do sinal da placa-mãe do tablet para a tela. O resultado? Uma tela preta.

A solução para este problema é procurar assistência profissional ou entrar em contato com o suporte ao cliente da Amazon.

2. Componentes de exibição defeituosos

Componentes de exibição defeituosos, como luz de fundo ou tela LCD, podem causar tela preta. Uma tela LCD com defeito pode exibir imagens tremeluzentes ou ficar completamente pretas. Por outro lado, uma luz de fundo defeituosa pode fazer com que a tela simplesmente pareça escura.

Se os componentes da tela estiverem com defeito, contratar um profissional para reparar ou instalar um substituto resolveria o problema.

Corrigir tela preta do Fire Tablet

Problemas de tela preta do tablet Fire são comuns e podem ter várias causas. Às vezes, a causa da tela preta pode não ser aparente. Você tem que tentar diferentes opções para ver se consegue encontrá-lo. Alguns você pode corrigir rapidamente reiniciando o dispositivo, atualizando o software e removendo aplicativos corrompidos. Se a tela preta estiver além da sua resolução, procure ajuda profissional.

Você teve problemas de tela preta no seu Fire Tablet? Qual foi o problema e como você o corrigiu? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.