A interface web da conta Apple no seu navegador permite que você visualize suas informações pessoais, altere configurações, gerencie assinaturas e muito mais. Mas às vezes você não consegue fazer login por vários motivos. Aqui estão algumas soluções para corrigir problemas de login na sua conta Apple na web.
Verifique o status do sistema Apple
Para verificar se o problema de login é da Apple, acesse a página Status do Sistema no link abaixo. Os serviços que aparecem em verde estão funcionando corretamente.
Faça login com Face ID ou Touch ID
Ao acessar sua conta Apple no Safari no seu iPhone, iPad ou Mac, autentique com o Touch ID ou Face ID quando solicitado.

Login com senha
Acesse o site da Apple no Safari ou Chrome no seu iPhone ou iPad. Digite o endereço de e-mail da sua conta Apple e toque em "Entrar com Senha". Isso permitirá que você use a senha salva no site para se autenticar com o Face ID ou Touch ID sem precisar digitar uma senha.
![Como corrigir erro de login da conta Apple na web Como corrigir erro de login da conta Apple na web]()
Verifique as informações da conta da Apple
Verifique novamente se você digitou o endereço de e-mail e a senha corretos para sua conta Apple.
Problema com código de login
Sempre que você fizer login na sua conta Apple em um novo dispositivo ou navegador, será necessário inserir um código de verificação enviado aos seus dispositivos confiáveis ou ao seu número de telefone. Caso contrário, clique em "Não é possível usar [número de telefone]" e siga as etapas na tela para restaurar o acesso à sua conta.
Faça login com um navegador web privado
Tente fazer login na sua Conta Apple usando um navegador da web privado.
Limpar dados do navegador
Se as dicas de solução de problemas acima não funcionarem, tente acessar sua Conta Apple em outro dispositivo. Se funcionar, o problema está no seu navegador, não na Apple. Portanto, limpe os dados e o cache do seu navegador e acesse novamente.