Erros de Wi-Fi no PlayStation 4 são extremamente irritantes, tornando difícil desfrutar de jogos online ou baixar atualizações. Se você não consegue se conectar ao Wi-Fi no PS4 , não consegue nem entrar em uma guilda com amigos ou encontrar jogos na loja PlayStation.
Se você está enfrentando essa situação, vamos aprender como consertar erros de Wi-Fi lento, instável ou desconectado no PS4 !
Esta é uma solução eficaz em qualquer situação de perda de conexão de rede. Além disso, você pode limpar muitos erros temporários dessa maneira. Portanto, este é o primeiro passo a ser dado.
Reinicie a rede reiniciando o roteador (e o modem se você tiver um dispositivo separado). Você só precisa desconectar o cabo de alimentação, esperar alguns minutos e conectá-lo novamente.
Depois de iniciar o backup, reinicie o PS3 pressionando e segurando o botão PS no controlador para abrir o Menu rápido . Aqui, abra a seção Power e selecione Restart PS4 . Certifique-se de que Enter Rest Mode não esteja selecionado - Este é um estado de baixa energia, então não desligue o sistema completamente.
Depois que tudo for reiniciado, tente conectar o PS4 ao Wi-Fi novamente. Se isso não funcionar, certifique-se de estar online em outro computador ou dispositivo. Continue lendo as dicas abaixo se o problema ocorrer apenas no PS4. Caso contrário, esse problema é definitivamente causado por um erro de rede por parte da operadora.
Se reiniciar a rede não corrigir o erro de Wi-Fi em seu PS4, você pode realizar um teste de Internet para descobrir mais informações sobre a causa do problema. No PlayStation 4, vá para Configurações> Rede> Testar conexão com a Internet .
Isso executará um breve teste e mostrará Bem - sucedido ou Falha para o seguinte:
Se o computador passar nesses três testes, o PS4 pode ficar online. No entanto, alguns pontos de dados adicionais podem ser úteis:
Agora que você entendeu melhor o problema, aqui estão as etapas para corrigir erros de Wi-Fi no PS4.
Se o sistema não puder se conectar ao roteador, a verificação Obter endereço IP falhará. Nesse caso, certifique-se de obter as informações corretas da rede Wi-Fi.
Vá para Configurações> Rede> Configurar conexão à Internet> Usar Wi-Fi> Fácil e siga as etapas acima novamente para se reconectar à rede. Ao fazer isso, certifique-se de inserir a senha de Wi-Fi correta.
Se desejar, você pode tentar alterar suas configurações de DNS para usar um provedor de rede de terceiros. Veja como: escolha Personalizado em vez de Fácil. Você não precisa ajustar nenhuma outra opção. Selecione Automático para Configurações de endereço IP e , em seguida, Não especificar para Nome de host DHCP .
Na tela Configurações de DNS , selecione Manual e insira as informações para o servidor DNS alternativo. Se não tiver certeza, use o DNS primário é 8.8.8.8 e DNS secundário é 8.8.4.4 para os servidores DNS públicos do Google.
Confirme as informações e selecione Automático para Configurações de MTU e Não Usar para Servidor Proxy . Agora você pode testar a conexão novamente.
Embora o uso de Wi-Fi seja conveniente, ele pode estar sujeito a interferências. Se estiver tendo problemas com sua conexão de rede ou velocidade lenta, você pode melhorar sua conexão fraca da seguinte maneira:
Você pode estar se perguntando se o PS4 pode se conectar à banda de 5 GHz no roteador. Na verdade, o PS4 Slim e o PS4 Pro podem usar essa banda, mas o modelo PS4 original não. Em comparação com 2,4 GHz, as conexões de 5 GHz são geralmente mais rápidas e não sofrem muita interferência, mas não se movem muito para longe do roteador.
Se a PlayStation Network estiver inativa, isso impedirá que você se conecte aos serviços online. Embora isso raramente aconteça, ainda é uma boa ideia verificar novamente a integridade de sua PlayStation Network (especialmente se o Login na PlayStation Network falhou em primeiro lugar).
Verifique o status PSN da Sony para se certificar de que tudo está verde. Você também pode fazer isso no PS4 em Configurações> Rede> Exibir status dos serviços de rede do PlayStation .
Se ainda assim receber o erro, pode haver uma configuração no roteador que está bloqueando o PS4 de ficar online. Se o seu tipo de NAT for o tipo 3, você precisará encaminhar a porta no roteador para que o PS4 possa se comunicar corretamente.
Certifique-se de não restringir o tráfego do roteador para PS4 (por exemplo, proibir filhos ou opções de filtragem de MAC). Com NAT tipo 3 ou problema em algum jogo, você precisa encaminhar para a porta apropriada no roteador. Visite a página de suporte da Sony para ver a porta a ser encaminhada para o serviço PSN e verifique a documentação do jogo específico para encontrar a porta correta.
Parece estranho, mas, na verdade, alguns usuários aplicaram esse método de forma eficaz, especialmente no modelo PS4 original. Tente habilitar a rede de convidados no roteador e conecte-a no PS4.
No início, a conexão não funcionou. Para consertar, você precisa abrir um navegador de Internet em seu PS4 e fazer login com sua senha de rede de convidado. Em seguida, continue online como de costume.
Todos os itens acima irão ajudar quando o sinal Wi-Fi do PS4 estiver muito fraco ou não funcionar, a conexão de rede com fio é sempre melhor e mais estável com velocidades de dados mais rápidas.
Acima estão todas as maneiras de corrigir erros de Wi-Fi no PS4. Se você conhece outros meios, por favor, compartilhe com WebTech360!
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