Para todos os usuários do Roblox que já passaram por isso, a temida mensagem: “Conexão perdida com o servidor do jogo, reconecte (código de erro: 277)” pode ser uma fonte de frustração. Felizmente, existem várias maneiras de corrigir esse erro.
Neste artigo, você aprenderá exatamente o que é um Erro 277 no Roblox e todas as maneiras possíveis de corrigi-lo.
Correções simples – o que fazer primeiro
O erro 277 está relacionado a problemas de conexão. Se você encontrou a mensagem de erro 277, há algumas etapas que você pode seguir antes de tentar técnicas de solução de problemas mais complexas. Em primeiro lugar, verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos para executar o Roblox.
Para obter uma lista completa dos requisitos do sistema em todas as principais plataformas, confira a página de ajuda oficial do Roblox.
Depois de determinar se o dispositivo pode executar o Roblox, reinicie o sistema. Se o problema foi causado por drivers, programas ou serviços executados em segundo plano, a reinicialização pode corrigi-lo.
Por fim, você deve limpar seu dispositivo com um aplicativo utilitário para garantir que esteja funcionando no nível ideal. Para dispositivos móveis, verifique também o nível da bateria e conecte o carregador, se necessário.
Solução de problemas avançada
Se nenhuma das correções simples funcionar, aqui estão alguns métodos mais elaborados:
1. Opções de compatibilidade do Windows
O Roblox foi criado para versões anteriores do Windows, portanto, pode encontrar problemas ao ser executado no Windows 10. Para executá-lo em um modo de compatibilidade para versões anteriores, clique com o botão direito do mouse no aplicativo Roblox, vá para Propriedades e clique em “Executar este programa em modo de compatibilidade para” na guia Compatibilidade. Em seguida, selecione a versão do Windows de sua escolha e clique em Aplicar.
Outra maneira é ir ao menu Iniciar, pesquisar “Executar programas feitos para versões anteriores do Windows” e clicar nele nos resultados da pesquisa. Em seguida, clique em Avançar e o programa executará diagnósticos para aplicativos com problemas de compatibilidade. Você verá uma lista de aplicativos com possíveis problemas. Encontre o Roblox na lista, clique nele e depois em Avançar. A solução de problemas oferecerá várias opções. Escolha um, começando com as instruções recomendadas e seguintes. Feito tudo isso, clique no botão “Testar o Programa” para ver se o problema foi resolvido.
2. Registros do Roblox
Arquivos temporários ocupam muito espaço e podem causar falhas ao executar o Roblox. É uma boa ideia limpá-los regularmente. Observe que excluir os logs também removerá todos os jogos e configurações salvos anteriormente.
Os logs do Roblox podem ser encontrados em duas pastas: localappdataRobloxlogs e USERPROFILEAppDataLocalLowRbxLogs
Para limpar os logs, navegue até essas pastas e exclua tudo dentro delas. Execute o Roblox novamente para garantir que o erro não apareça novamente.
3. Alternar redes/alterar portas do roteador
Se você estiver usando sua rede doméstica, tente mudar para outra através de Wi-Fi ou acessar os dados móveis. Se isso fizer com que o Roblox seja executado corretamente, você provavelmente precisará alterar as portas abertas em seu roteador de rede doméstica. As portas padrão do Roblox foram alteradas na atualização de 2018 e essa pode ser a causa do problema, especialmente se você o instalou antes dessa atualização.
Para alterar as portas abertas do seu roteador, você precisará:
Entrada/Início - 49152
Privado/Final – 65535
Após alterar as portas, desconecte o computador do roteador, conecte-o novamente e inicie o Roblox para verificar se o problema foi resolvido.
4. Configurações do navegador
Para evitar erros, bugs e outros problemas, verifique sempre se o seu navegador está atualizado para a versão mais recente. As configurações de segurança também podem interferir no Roblox se forem muito altas. O mesmo vale para bloqueadores de anúncios, extensões e complementos.
Se tudo acima estiver coberto e o Roblox ainda estiver exibindo erros, tente usar um navegador diferente.
5. Indo de avião (somente celular)
Uma solução rápida e confiável para o erro Roblox 277 em dispositivos móveis é ativar o modo Avião. Isso desativa e redefine todas as conexões. Depois de reativar o Wi-Fi e iniciar o Roblox, tudo deve funcionar sem problemas.
6. Reinstalando o Roblox
Caso nenhuma dessas etapas ajude, o problema pode estar em uma instalação defeituosa ou em arquivos danificados. Remover e reinstalar o Roblox cuidará disso, pois uma instalação limpa também substituirá os arquivos corrompidos. Para fazer isso, você deve desinstalar o Roblox, acessar o site oficial, fazer login e baixar o arquivo de instalação mais recente.
Nunca vou desistir de você
Como um fenômeno de jogos online, o Roblox oferece muito em termos de inovação e entretenimento. Naturalmente, como em qualquer outro aplicativo, haverá bugs e pequenos problemas de tempos em tempos. Mas se você seguir todos os métodos descritos neste artigo, poderá corrigir o Erro 277 no Roblox rapidamente. Certamente, você não deixará que um tecnicismo atrapalhe dias, meses e até anos de jogo e criação com amigos!
Você já se deparou com esse erro no Roblox? Você encontrou a causa e conseguiu corrigi-lo? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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