Como corrigir o erro O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível

Este é um erro comum frequentemente encontrado em computadores Windows quando o sistema operacional não consegue acessar dados no disco rígido externo:

E:\ is not accessible. The file or directory is corrupted and unreadable.

( A unidade E:\ está inacessível. O arquivo ou pasta está corrompido e não pode ser lido ).

Você pode receber esse erro ao tentar abrir algo de uma unidade USB. Ou, dependendo da configuração do seu computador, o erro pode aparecer imediatamente após inserir o disco rígido.

Este erro "não acessível" pode ocorrer a qualquer momento, mesmo que você tenha usado a unidade recentemente. O início da mensagem de erro é o local onde os dados não podem ser lidos, podendo ser E:, H:, K:, etc.

Índice

• Causa do erro "O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível"
• Como corrigir o erro "O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível"
  • 1. Reparar arquivos do sistema usando a verificação SFC
  • 2. Use a ferramenta Verificar disco
  • 3. Faça uma varredura no seu disco rígido com um programa de remoção de malware
  • 4. Alterar a localização do arquivo
  • 5. Defina uma nova letra de unidade
  • 6. Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows
  • 7. Use a ferramenta de reparo de inicialização
  • 8. Formate a unidade

Causa do erro "O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível"

Há vários motivos pelos quais você pode receber esse erro:

• A unidade é removida com segurança sem desconectá-la.
• Malware infectou seu disco rígido : Não é segredo que você pode infectar seu computador com vírus ou malware ao baixar algo de fontes não oficiais. Isso pode corromper dispositivos externos conectados e impedir que você acesse seus arquivos.
• Disco rígido externo fisicamente danificado : se o dispositivo de armazenamento estiver permanentemente danificado, você não poderá acessar as informações armazenadas. Além disso, verifique a integridade da conexão do hardware, procurando por portas ou cabos USB danificados.
• MFT ou FAT corrompidos : A MFT (Tabela Mestre de Arquivos) contém o tipo de arquivo ou pasta, tamanho, hora de criação ou modificação e muitas outras informações. Portanto, você não conseguirá acessar seus arquivos se a MFT estiver corrompida ou apresentar problemas. A FAT (Tabela de Alocação de Arquivos) é um sistema semelhante à MFT e foi projetada para discos rígidos. Se a FAT estiver corrompida, também pode levar ao mesmo erro.

Este erro pode ocorrer em qualquer sistema operacional Windows. As etapas abaixo se aplicam ao Windows 10 e versões anteriores.

Como corrigir o erro "O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível"

A melhor maneira de corrigir o erro “O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível” é executar estas etapas de solução de problemas, na seguinte ordem:

1. Reparar arquivos do sistema usando a verificação SFC

Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes podem, às vezes, causar o erro "Arquivo ou diretório corrompido e ilegível" no Windows. O Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) é uma ferramenta de linha de comando útil que pode verificar e reparar quaisquer arquivos de sistema problemáticos que possam estar causando problemas na operação dos arquivos.

Para executar uma verificação do Verificador de arquivos do sistema, siga estas etapas:

• Pressione Win + S para abrir o menu de pesquisa.
• Digite cmd na caixa e selecione Executar como administrador.
• Digite sfc /scannow e pressione Enter.

Aguarde a conclusão da verificação e reinicie o computador. Em seguida, verifique se o erro reaparece.

2. Use a ferramenta Verificar disco

Outra coisa que você pode fazer é verificar seu disco rígido externo com a ferramenta CHKDSK. Se o erro for causado por setores defeituosos ou erros de diretório no disco, esta ferramenta ajudará a corrigir o erro.

O guia do Quantrimang.com para executar o CHKDSK no Windows explica como iniciar uma verificação de disco. Para executar a verificação, você precisará conectar seu disco rígido externo ao PC e especificar a letra da unidade no comando. Por exemplo, o comando CHKDSK para verificar sua unidade externa D: seria:

chkdsk d: /f /r

O Windows verificará a unidade em busca de setores defeituosos, erros de diretório ou clusters perdidos. Dependendo da velocidade de leitura e do tamanho dos dados da unidade, esse processo pode demorar um pouco.

3. Faça uma varredura no seu disco rígido com um programa de remoção de malware

Se o malware estiver causando o erro, removê-lo pode restaurar o acesso à unidade. Consulte: Remover completamente o malware do Windows 10 para obter mais detalhes.

4. Alterar a localização do arquivo

Caso encontre um erro ao tentar abrir uma pasta ou arquivo específico, tente alterar sua localização. Portanto, se quiser abrir um arquivo ou pasta de um disco rígido externo, copie-o para o seu disco rígido interno e tente acessá-lo de lá.

5. Defina uma nova letra de unidade

Embora seja um truque estranho, ele pode ajudar a corrigir o erro "O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível" no seu computador Windows. Siga estes passos para alterar a letra da unidade:

B1: Pressione Win + R para iniciar a caixa de diálogo Executar.

B2: Digite diskmgmt.msc e clique em OK.

B3: Na janela Gerenciamento de disco , clique com o botão direito do mouse no disco rígido externo e selecione Alterar letra de unidade e caminhos .

B4: Selecione a letra da unidade e clique no botão Alterar.

B5: Na janela Alterar letra de unidade ou caminho , selecione Atribuir a seguinte letra de unidade e escolha uma nova letra no menu suspenso.

B6: Confirmar ação.

Seu disco rígido externo agora tem uma nova letra e você pode abri-lo. Se estiver usando um script para abrir arquivos do disco, você também precisará modificá-lo.

6. Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

É possível que você não consiga acessar determinados arquivos ou pastas devido a problemas de memória. Para corrigir isso, use a ferramenta Diagnóstico de Memória do Windows. A maneira mais fácil de iniciar a ferramenta é digitar Diagnóstico de Memória do Windows na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecionar a melhor opção. Em seguida, selecione Reiniciar agora e verificar se há problemas.

Nota : Antes de iniciar uma verificação, salve todo o seu trabalho e feche todos os aplicativos em execução.

7. Use a ferramenta de reparo de inicialização

Se a ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows não ajudar a resolver o problema, há outro recurso integrado que você pode usar para resolver erros de arquivos corrompidos e ilegíveis. Para isso, pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações e vá para Atualização e segurança > Recuperação > Reiniciar agora .

Em seguida, selecione Solução de problemas > Opções avançadas . Em seguida, clique na opção Reparo de Inicialização.

O Windows procurará e corrigirá quaisquer erros possíveis e reiniciará. Após a conclusão do processo, tente acessar seus arquivos novamente.

8. Formate a unidade

Se a unidade estiver ilegível, formatá-la é improvável, mas tente mesmo assim.

Observação: a formatação apagará tudo do disco! Antes de concluir esta etapa, tente recuperar os arquivos do disco usando um programa de recuperação de arquivos .

Se o erro "O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível" for causado por uma unidade fisicamente danificada, repará-la não será suficiente para recuperar os dados e evitar erros. Nesse caso, você precisará substituir a unidade.

Confira a lista do Quantrimang.com dos melhores discos rígidos externos e USB para recomendações.

Erros são frustrantes, especialmente quando impedem o acesso aos seus arquivos. Mas, com um pouco de paciência, você pode corrigir a maioria dos erros no seu computador. Isso pode servir como um lembrete para sempre fazer backup de arquivos e pastas importantes.

Ao solucionar problemas, você pode perder dados armazenados no seu computador ou dispositivo de armazenamento externo. No entanto, você ainda pode recuperá-los se usar uma ferramenta de recuperação de dados segura e eficaz.

Veja também:

• O que é o erro 0x80070570? Como corrigir esse erro?