Como denunciar um servidor de discórdia

O Discord é uma das ferramentas mais populares para jogadores que buscam um serviço gratuito de texto e VoIP. O crescimento da plataforma viu a ascensão e queda de muitas comunidades de jogos baseados em servidor. Discord permite que todos os seus membros criem seus próprios servidores e promovam o crescimento com base nas necessidades dos membros. Infelizmente, alguns usuários se aproveitam dessa liberdade e criam servidores que violam os Termos de Serviço do Discord.

O Discord não monitora todos os servidores em busca de violações. Isso significa que cabe aos usuários relatar um servidor. Este artigo ensinará como denunciar um servidor no Discord e algumas outras dicas úteis ao longo do caminho.

Denunciar um servidor de discórdia

O processo para relatar servidores é essencialmente o mesmo como se você fosse relatar um usuário ou mensagem individual. Você só vai precisar de um pouco de informação extra. Antes que você possa fazer com que a equipe de confiança e segurança do Discord inicie uma investigação sobre o problema, há algumas coisas que você terá que fazer.

coisas para saber

Para evitar correr o risco de relatar um servidor que ainda está bem dentro das diretrizes, você deve primeiro dar uma olhada neles. Denunciar um servidor que continuou a seguir as diretrizes pode ser visto como assédio direcionado, e você pode se ver na berlinda. Então, faça um favor a si mesmo e faça uma leitura leve primeiro. Você pode encontrar a lista completa e atualizada das Diretrizes da comunidade aqui.

Para um rápido resumo das coisas que Discord considera intoleráveis:

• Assédio
• Mensagens de spam
• Violação de direitos de propriedade intelectual
• Compartilhamento de pornografia infantil
• Glorificando ou promovendo suicídio ou automutilação
• Distribuindo vírus
• Ameaçar outro usuário
• Compartilhamento de imagens de violência ou crueldade animal

Você também deve certificar-se de que este é um problema de todo o servidor, em vez de um ou dois usuários individuais. Denunciar um servidor inteiro por apenas algumas das indiscrições de seus membros é um pouco extremo. Claro, se eles concordam com isso ou estão participando, então reportar o servidor parece muito mais justificado.

Antes de registrar um relatório, as seguintes informações serão necessárias:

• Os IDs de servidor para cada servidor que você planeja relatar. Cada servidor tem seu próprio ID, portanto, certifique-se de documentar qual ID pertence a qual servidor para evitar confusão ao apresentá-lo no relatório.
• Links de mensagens que incentivam a atividade que está ocorrendo e que violam as diretrizes da comunidade estabelecidas pelo Discord. Adquira-os de todos os servidores que você está relatando, semelhante aos IDs do servidor. Três por servidor devem resolver o problema, mas quanto mais, melhor.
• Os IDs de usuário daqueles envolvidos na atividade. Isso não deve ser confundido com Username+Tag. A ID do usuário é permanente e não pode ser alterada, ao contrário do nome de usuário.
• Para fornecer uma breve explicação do que o servidor está fazendo para violar as diretrizes. Esta etapa não é tecnicamente obrigatória, mas não custa nada apontar a direção certa, especialmente se o problema estiver ocorrendo há muito tempo.

As evidências são importantes, portanto, independentemente do que você viu, leu ou ouviu no servidor, você precisará vasculhar tudo. Isso é para que você possa coletar cada ID dos usuários e mensagens envolvidos. Quanto mais evidências para apoiar suas reivindicações, melhor. Certifique-se de manter todas as mensagens, imagens e IDs até depois de adicioná-los ao seu relatório.

Antes de obter os IDs, você precisará ativar o modo de desenvolvedor .

Ativando o modo de desenvolvedor

Para denunciar um servidor, o modo de desenvolvedor deve estar ativado . Esta seção ensinará como habilitar o modo de desenvolvedor para que você possa copiar o ID do servidor e os IDs das mensagens de qualquer bate-papo que deseja denunciar.

Para ativar o modo de desenvolvedor no PC ( desktop ou aplicativo da Web ):

1. Vá para Configurações do usuário clicando no ícone em forma de engrenagem ao lado do seu nome de tela localizado no canto inferior esquerdo.
   
2. Em seguida, selecione a guia Avançado no menu à esquerda.
   
3. Alterne a chave ao lado de Modo de desenvolvedor .
   

Para habilitar o modo de desenvolvedor em dispositivos iOS :

1. Toque no ícone Menu (três linhas empilhadas verticalmente) no canto superior esquerdo da tela.
   • Se você já consegue ver os ícones do servidor à esquerda, você já está na janela correta.
2. Toque no ícone em forma de engrenagem ( Configurações do usuário ) localizado à direita do seu nome de tela na parte inferior da tela.
3. Deslize até a seção Configurações do aplicativo e toque em Aparência .
4. Na seção Avançado , toque na chave de alternância ao lado de Modo de desenvolvedor .
   • A alternância deve mostrar azul quando o modo está ativado.

Para ativar o modo de desenvolvedor em dispositivos Android :

1. Toque no ícone Menu (três linhas empilhadas verticalmente) no canto superior esquerdo da tela.
   • Se você já consegue ver os ícones do servidor à esquerda, você já está na janela correta.
2. Toque no ícone do seu perfil ( Configurações do usuário ) à direita do seu nome de tela, na parte inferior da tela.
3. Deslize até a seção Configurações do aplicativo e toque em Comportamento .
4. Toque no botão de alternância ao lado de Modo de desenvolvedor .

Obtendo os IDs necessários para relatórios

Agora que o modo de desenvolvedor está ativado no seu dispositivo; é hora de cavar um pouco mais fundo e reunir todos os IDs necessários. O processo para cada ID varia um pouco dependendo do ID que você precisa e do aplicativo usado.

IDs do servidor

Para adquirir uma ID de servidor usando o PC (aplicativo Web ou Desktop):

1. Você precisará clicar com o botão direito do mouse no nome do servidor, que pode ser encontrado acima da lista de canais.
2. Na parte inferior da lista, selecione Copiar ID para adicioná-lo à área de transferência. O ID será uma longa sequência de números.
3. Cole-o no Bloco de Notas ou em um documento do Word.

Para adquirir um Server ID usando o aplicativo Android:

1. Toque no ícone Menu (três linhas empilhadas verticalmente) no canto superior esquerdo da tela.
   1. Se você já consegue ver os ícones do servidor à esquerda, você já está na janela correta.
2. Pressione e segure o nome do servidor localizado acima da lista de canais, clique em Mais opções e toque em Copiar ID .
3. Você deseja colar o ID em um aplicativo de documento ou em um e-mail que pode enviar para si mesmo.

Para adquirir um Server ID usando o aplicativo iOS:

1. Toque no ícone Menu (três linhas empilhadas verticalmente) no canto superior esquerdo da tela.
   1. Se você já consegue ver os ícones do servidor à esquerda, você já está na janela correta.
2. Toque no ícone de três pontos ao lado do nome do servidor localizado acima da lista de canais e selecione Copiar ID no menu para copiar o ID para a área de transferência.
3. Você deseja colar o ID em um aplicativo de documento ou em um e-mail que pode enviar para si mesmo.

LINKS DE MENSAGENS

Para adquirir um link de mensagem usando o PC (aplicativo Web ou Desktop):

1. Passe o cursor do mouse sobre a mensagem e clique no ícone de três pontos que aparece à direita da mensagem.
2. Selecione Copiar link de mensagem no menu.
   

Quando se trata de dispositivos móveis, apenas o Android pode copiar o link da mensagem. Para usuários do iOS, você terá que fazer login em um PC e executar o método anterior.

Para adquirir um link de mensagem usando o aplicativo Android:

1. Toque e segure a mensagem.
2. No menu pop-up, selecione Compartilhar . Isso abrirá um menu adicional.
   • O botão Compartilhar deve estar localizado na parte inferior.
     
3. Toque em Copiar para a área de transferência no segundo menu.

Agora você pode colar o link em seu relatório.

Lembre-se de que, depois que uma mensagem é excluída, o conteúdo desaparece, sem qualquer registro de criação. Se as mensagens ou o conteúdo que você está tentando denunciar já tiverem sido excluídos, a equipe de confiança e segurança do Discord não poderá recuperá-los.

Você ainda pode enviar o relatório sem os links de mensagem, mas a equipe de Confiança e Segurança terá dificuldade em investigar o problema. Isso resulta na possibilidade de nenhuma ação ser tomada para a violação proposta.

IDs de usuário

Para adquirir uma ID de usuário usando um PC (aplicativo Web ou Desktop):

1. Encontre a mensagem que exibe a violação e clique com o botão direito do mouse no nome de usuário que a enviou.
2. Na parte inferior da lista, selecione Copiar ID .
3. Cole isso em um arquivo de texto ou nota e anote-o corretamente com o ID do usuário e o nome de usuário para não confundi-lo mais tarde.

Mesmo que o usuário altere seu nome, a ID do usuário ainda o identificará.

Para adquirir um User ID usando um dispositivo móvel (aplicativo iOS ou Android):

1. Você precisará acessar o Perfil do usuário. Enquanto estiver no servidor, deslize para a esquerda para abrir uma lista de membros.
2. Localize o membro e toque em seu nome de usuário. Isso abrirá a página de perfil deles.
3. Role até o final; em Modo de desenvolvedor , toque em Copiar ID .
   

COMUNICANDO

Depois que todos os IDs e informações forem adquiridos, você estará pronto para enviar as informações para a equipe de confiança e segurança do Discord .

As seguintes informações serão necessárias para cada seção:

• Em que podemos ajudá-lo? – Ao clicar no link acima, este campo já deverá estar preenchido com Trust & Safety . Se não estiver, selecione-o nas opções disponíveis no menu suspenso.
• Seu endereço de e-mail – Digite o endereço de e-mail que você usou para se inscrever no Discord.
• Tipo de relatório – Selecione qual tipo de violação ocorreu nas opções disponíveis no menu suspenso.
• Descrição – Insira uma breve descrição da violação e o motivo da denúncia, bem como os IDs que você adquiriu como prova.
• Anexos – Se você adicionou todos os IDs a uma nota ou documento do Word, pode carregá-lo como anexo aqui. Também é muito útil se você decidir capturar as violações como prova. Você pode carregá-los aqui.

Depois de terminar o relatório, clique no botão Relatório localizado na parte inferior. O relatório chegará ao departamento apropriado e uma investigação será iniciada.

perguntas frequentes

O Discord não torna tão fácil quanto outras plataformas denunciar usuários, mensagens ou servidores. Se você ainda tiver dúvidas, continue lendo.

Posso retirar uma denúncia enviada ao Discord?

Talvez você estivesse ansioso demais para denunciar algo que considerava uma violação, mas ainda não deu uma olhada nas Diretrizes da comunidade do Discord. Acontece que o que ocorreu não foi, de fato, uma violação. O envio de relatórios falsos é contra os Termos de Serviço do Discord, portanto, seria do seu interesse entrar em contato com o suporte o mais rápido possível.

No celular, você pode simplesmente acessar a página do Discord no Twitter, mandar DM para eles e explicar a situação. Eles precisarão que você forneça o e-mail associado à sua conta do Discord para que possam entrar e excluir o relatório. Nenhum dano, nenhuma falta.

Você também pode fazer o mesmo em um desktop ou apenas enviar uma solicitação rápida para o Suporte do Discord , e eles devem entrar em contato com você em alguns minutos.

Como faço para relatar o comportamento em um servidor Discord para um moderador?

Antes de denunciar um servidor à equipe de confiança e segurança do Discord, você pode entrar em contato com um administrador ou moderador para corrigir a ação. Usuários com funções administrativas podem banir ou expulsar usuários que estejam violando as regras.

Para relatar o comportamento em um servidor, você precisará enviar uma mensagem diretamente a um administrador ou moderador. Veja como fazer isso:

1. Abra o servidor e navegue até o canal onde estão as mensagens. Em seguida, olhe no topo do menu à direita para o cabeçalho Moderador/Administrador .

2. Clique com o botão direito do mouse no nome do administrador para o qual deseja enviar a mensagem. Em seguida, clique em Mensagem .

Digite uma mensagem e inclua uma captura de tela, se puder. Claro, se o comportamento que viola os termos e condições do Discord persistir depois que os moderadores estiverem cientes da situação, você pode querer denunciar o servidor ao Discord. Especialmente se o servidor estiver encorajando o comportamento.