Como desativar as descrições de áudio no HBO Max

Desde o seu lançamento, o HBO Max foi afetado por um bug que possui descrições de áudio como configuração padrão para muitos filmes e programas em seu catálogo. Isso pode ser altamente irritante para quem não tem problemas de visão, pois cria mais áudio e prejudica a experiência de visualização.

Felizmente, isso pode ser corrigido em qualquer dispositivo compatível com o aplicativo HBO Max. Aqui está um guia sobre como tirar as audiodescrições no HBO Max.

Como desativar a descrição de áudio em um Firestick

Um Firestick é um dispositivo bacana da Amazon que permite levar seus aplicativos de streaming aonde quer que você vá. Basta conectá-lo a uma porta USB em uma TV ou computador para ter acesso a todos os seus aplicativos de streaming favoritos. Ele vem com um controle remoto que você usa como um controle remoto de TV. Você precisará de um para corrigir o problema de descrição de áudio no HBO Max.

1. No aplicativo, inicie o vídeo e pressione a pausa no controle remoto.
2. Pressione a seta para cima até que o pequeno quadrado no canto superior direito da tela seja realçado.
3. Clique no meio do botão circular no controle remoto Firestick. As configurações de legendas e áudio aparecem na parte superior da tela.
   
4. Vá para o menu "Áudio" e selecione "Inglês" e não "Inglês [descrição do áudio]".
   
5. Seu vídeo não deve ter descrições de áudio agora.

Como desativar as descrições de áudio em um Roku

Um Roku essencialmente transforma qualquer TV em uma TV inteligente. Para ativar as descrições de áudio, pegue seu controle remoto Roku e faça o seguinte:

1. Enquanto o vídeo estiver sendo reproduzido, pressione o botão “*”.
   
2. Selecione "Acessibilidade" e escolha "Faixa de legendas".
   
3. Altere suas configurações para que apenas o idioma desejado seja reproduzido. Não selecione nada com “descrições de áudio” ao lado.
   
4. Seu vídeo agora deve estar funcionando corretamente.

Como desativar as descrições de áudio em um PC

Usar o HBO Max por meio de um PC é uma das maneiras mais convenientes de transmitir. Você pode acessar o site e o aplicativo do HBO Max. Ativar as audiodescrições em seus vídeos é o mesmo para ambas as plataformas.

1. Comece a tocar algo e clique na tela.
2. No canto inferior direito, selecione “Áudio e legendas”.
   
3. Na seção Áudio, selecione “English – Audio Description” e clique no “X” para fechar a janela.
   
4. Abra novamente o menu “Áudio e Legendas”
   
5. Escolha o idioma que deseja usar
   

Como desativar as descrições de áudio em um dispositivo móvel

O aplicativo móvel HBO Max está disponível em todos os principais dispositivos móveis e não há diferença entre telefones iOS e Android.

1. Abra o aplicativo e comece a reproduzir um programa ou filme.
   
2. Toque na tela para abrir os controles do player.
3. No canto superior direito, toque no botão Áudio e legendas.
   
4. Na seção Áudio, toque em “Inglês – Descrição do Áudio”.
   
5. Toque em “X” para fechar.
   

Correções rápidas

O bug da descrição de áudio está em andamento há algum tempo. Felizmente, existem maneiras fáceis de corrigi-lo.

1. Reinicie o aplicativo

Às vezes, pode haver uma falha que faz com que o aplicativo faça coisas que não deveria. A maneira mais rápida de corrigir qualquer problema com o aplicativo HBO Max é reiniciá-lo. Certifique-se de que não está sendo executado em segundo plano para que o aplicativo seja totalmente encerrado.

2. Atualize o aplicativo

Alguns bugs são corrigidos com novas atualizações. Verifique a Google Play Store ou a Apple Store para atualizar sua versão do aplicativo. Você pode ler as notas do patch para todas as atualizações para ver se o bug foi corrigido.

3. Reinstale o aplicativo

Se você já reiniciou e atualizou o aplicativo, pode ser um problema ocorrido durante a instalação. Desinstale o aplicativo, baixe-o novamente e execute-o. A reinstalação também fornecerá a versão mais recente do aplicativo, portanto, se você não atualizou o aplicativo, a reinstalação também o fará.

Um Problema Contínuo

HBO Max apresenta um ótimo conteúdo, mas não importa se você não pode aproveitá-lo ao máximo. Alguns usuários ainda estão tendo problemas com as descrições de áudio, independentemente dos métodos descritos neste artigo. Felizmente, a HBO corrigirá o bug em breve.

Você já teve problemas com audiodescrições no app HBO Max? Qual método você usou para resolver o problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.