Desde o seu lançamento, o HBO Max foi afetado por um bug que possui descrições de áudio como configuração padrão para muitos filmes e programas em seu catálogo. Isso pode ser altamente irritante para quem não tem problemas de visão, pois cria mais áudio e prejudica a experiência de visualização.
Felizmente, isso pode ser corrigido em qualquer dispositivo compatível com o aplicativo HBO Max. Aqui está um guia sobre como tirar as audiodescrições no HBO Max.
Como desativar a descrição de áudio em um Firestick
Um Firestick é um dispositivo bacana da Amazon que permite levar seus aplicativos de streaming aonde quer que você vá. Basta conectá-lo a uma porta USB em uma TV ou computador para ter acesso a todos os seus aplicativos de streaming favoritos. Ele vem com um controle remoto que você usa como um controle remoto de TV. Você precisará de um para corrigir o problema de descrição de áudio no HBO Max.
Como desativar as descrições de áudio em um Roku
Um Roku essencialmente transforma qualquer TV em uma TV inteligente. Para ativar as descrições de áudio, pegue seu controle remoto Roku e faça o seguinte:
Como desativar as descrições de áudio em um PC
Usar o HBO Max por meio de um PC é uma das maneiras mais convenientes de transmitir. Você pode acessar o site e o aplicativo do HBO Max. Ativar as audiodescrições em seus vídeos é o mesmo para ambas as plataformas.
Como desativar as descrições de áudio em um dispositivo móvel
O aplicativo móvel HBO Max está disponível em todos os principais dispositivos móveis e não há diferença entre telefones iOS e Android.
Correções rápidas
O bug da descrição de áudio está em andamento há algum tempo. Felizmente, existem maneiras fáceis de corrigi-lo.
1. Reinicie o aplicativo
Às vezes, pode haver uma falha que faz com que o aplicativo faça coisas que não deveria. A maneira mais rápida de corrigir qualquer problema com o aplicativo HBO Max é reiniciá-lo. Certifique-se de que não está sendo executado em segundo plano para que o aplicativo seja totalmente encerrado.
2. Atualize o aplicativo
Alguns bugs são corrigidos com novas atualizações. Verifique a Google Play Store ou a Apple Store para atualizar sua versão do aplicativo. Você pode ler as notas do patch para todas as atualizações para ver se o bug foi corrigido.
3. Reinstale o aplicativo
Se você já reiniciou e atualizou o aplicativo, pode ser um problema ocorrido durante a instalação. Desinstale o aplicativo, baixe-o novamente e execute-o. A reinstalação também fornecerá a versão mais recente do aplicativo, portanto, se você não atualizou o aplicativo, a reinstalação também o fará.
Um Problema Contínuo
HBO Max apresenta um ótimo conteúdo, mas não importa se você não pode aproveitá-lo ao máximo. Alguns usuários ainda estão tendo problemas com as descrições de áudio, independentemente dos métodos descritos neste artigo. Felizmente, a HBO corrigirá o bug em breve.
Você já teve problemas com audiodescrições no app HBO Max? Qual método você usou para resolver o problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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