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Se você recebeu uma chamada e não reconheceu o autor da chamada, como você determina quem é o proprietário do número de telefone? Você liga de volta e corre o risco de ligar para um profissional de marketing ou agente de vendas? Você ignora e continua com o seu dia, ou descobre quem é e decide se liga de volta? Embora a maioria das pessoas receba várias ligações automáticas diariamente, a curiosidade geralmente vence e elas querem saber quem ligou.
À medida que você recebe mais chamadas robocalls ou fraudulentas oferecendo ofertas boas demais para ser verdade, é cada vez mais provável que você ignore chamadas de números não divulgados ou que você não reconhece. Na maioria das vezes, tudo bem, pois sabemos os números de familiares e amigos, mas e se eles usaram um telefone diferente? E se você estiver esperando uma resposta sobre uma oferta de emprego ou esperando um retorno de um empreiteiro?
Saber a quem pertence um número de telefone é a única coisa para tranqüilizá-lo. No entanto, respostas genuínas geralmente não são gratuitas. No entanto, eles não são caros - alguns dólares no máximo. Este artigo discute suas opções para descobrir quem continua ligando para você ou identificar o proprietário de um determinado número que ligou para você uma vez.
Identificando um número de telefone
Existem algumas maneiras práticas de determinar quem é o proprietário de um número de telefone. A maioria cobra taxas para fornecer mais detalhes (principalmente devido a razões legais), mas muitas vezes vale a pena o custo. O preço geralmente é inferior a quatro dólares e você obtém um nome, local e tipo de conexão telefônica, como telefone fixo ou celular.
1. Pesquise no Google
Usar a Pesquisa do Google para identificar um número de telefone geralmente é o primeiro lugar que as pessoas acessam porque o algoritmo do Google é tão bem programado que você pode descobrir instantaneamente se o número de telefone vem de uma empresa.
Se o número que está ligando para você for de um telefone fixo ou de uma empresa respeitável, provavelmente obterá resultados precisos rapidamente.
Apesar de sua precisão algorítmica, o Google não é a melhor maneira de identificar um número de telefone ; mas é rápido. Normalmente, você verá muitos sites que permitem fornecer feedback sobre um número, enviar uma avaliação ou ajudar a determinar os proprietários do número de telefone. Nem sempre é informativo, mas muitas vezes pode identificar um número comercial respeitável.
O Google também é útil se o número apresentado na chamada for um telefone fixo. Encontrar números de celular é difícil porque existem leis que os protegem. Para obter detalhes sobre esses números, você geralmente tem que pagar.
Outra função benéfica do Google é encontrar o código de área. Você pode usar os primeiros dígitos para identificar a origem da chamada, assumindo que um computador ou aplicativo não a falsificou. Se a ligação for de uma cidade distante, mas você tem família ou amigos lá, pode ser suficiente ligar de volta. Mas, novamente, os números de celular não são publicados online, a menos que estejam vinculados a um site, empresa ou reclamação.
2. Use a pesquisa reversa do telefone
Há muitas maneiras de realizar uma pesquisa reversa do telefone quando você tem o número, mas não o proprietário. Essas soluções são maneiras úteis de identificar quem é o proprietário do número de telefone. Sites como Whitepages , WhoCallsMe , Pipl ou Spokeo podem ajudá-lo.
Muitos sites oferecem algumas informações gratuitamente, mas não o suficiente para garantir a precisão ou determinar a origem real da chamada. Os motivos mais comuns são para promover seus serviços ou por motivos legais; eles não podem oferecer tais detalhes gratuitamente. Para maior precisão e detalhes, os sites cobram uma taxa para obter acesso a informações identificáveis, ou alguns dão uma dica de quem é o dono do número e pedem que você pague para ter certeza. Lembre-se de que os dados podem não refletir o proprietário atual, mas geralmente estão corretos.
Os cenários acima se aplicam a números de telefone fixo e celular. Os links acima fornecem informações suficientes para identificar quem é o proprietário do número.
3. Navegue e pesquise nas mídias sociais
Se o número estiver associado a uma empresa, provavelmente será mencionado nas redes sociais. Isso é especialmente verdadeiro se for um robocall ou golpista, pois muitas pessoas vão reclamar sobre isso no Twitter, Facebook ou em outro lugar. Pode valer a pena colocar o número em sua rede social favorita e procurá-lo.
Dirija-se a um dos muitos gigantes da mídia social e digite o número de telefone na barra de pesquisa. Você provavelmente encontrou seu chamador misterioso se uma empresa, pessoa ou associação aparecer. No entanto, golpistas e advogados geralmente forçam um número falso para identificações de chamadas locais para que você atenda a chamada.
4. Ligue para o número
Sua outra opção é ligar de volta para o número. Este processo é provavelmente o mais fácil, mas você corre o risco de ligar para alguém que não deseja. Além disso, o número pode não aceitar chamadas recebidas.
Usar *67 antes de discar o número para ocultar o seu é uma boa ideia. Essa ação significa que seu número não aparecerá no telefone do destinatário, portanto, você não está confirmando que seu número de telefone está ativo se for um profissional de marketing ou golpista. Se você quiser falar com a pessoa do outro lado, você pode. Se você não quiser falar com eles, pode desligar ou ouvir um pouco, e eles não saberão quem ligou, desde que você use *67.
Como bloquear um número de telefone no Android/iPhone/iOS
Se você recebe ligações de marketing frequentes do(s) mesmo(s) número(s) ou identificou um chamador e deseja interrompê-lo, você pode bloquear o(s) número(s) em seu telefone. Seu dispositivo e provedor lidam com o bloqueio. Os usuários móveis verão uma chamada com falha em seu registro, e os usuários fixos ficarão totalmente inconscientes.
Lembre-se de que os profissionais de marketing e golpistas costumam usar números diferentes ou enviar falsamente um número falso para que você atenda ou faça a ligação, dificultando a identificação de quem ligou para você às vezes.
Como bloquear um número de telefone no Android
Depois de identificar quem ligou para você, existem algumas maneiras de bloquear um número de telefone no Android, dependendo da marca, modelo e sistema operacional do seu smartphone. A maneira mais fácil é ir direto para o registro de chamadas. Veja como.
Dependendo de sua marca, modelo e sistema operacional, as opções podem aparecer de forma diferente. No entanto, o processo é o mesmo.
- Acesse os registros de chamadas em seu smartphone, geralmente tocando no “ícone do telefone” e depois em “Recentes”.
- Encontre a chamada que deseja identificar, toque nela e selecione “i” ou o “ícone do menu de três pontos” para abrir as opções.
- Toque em "Bloquear".
- Dependendo do modelo, pode ser necessário selecionar “Bloquear/denunciar spam”.
- Na janela pop-up, confirme o bloqueio. Você também pode marcar a caixa ao lado de “Denunciar chamada como spam” , se desejar e estiver disponível.
Seguindo as etapas acima, todas as chamadas desse número especificado serão bloqueadas no seu telefone Android. Você também pode desbloqueá-los mais tarde, se necessário.
Como bloquear um número de telefone no iPhone
O processo é semelhante em um iPhone e em dispositivos Android.
- Vá para “Recentes” e encontre a chamada na lista.
- Selecione o "i" e escolha "Bloquear este chamador".
- Confirme sua escolha e pronto.
Como bloquear um número de telefone em telefones fixos
Redes diferentes podem ter métodos exclusivos, mas a maneira mais fácil nos EUA é discar *60 e digitar o número que deseja bloquear. Algumas redes cobram pelo bloqueio de chamadas e podem exigir que você ative o recurso primeiro. Você deve ouvir um prompt de áudio, se for o caso.
Para encerrar, identificar quem ligou para você tornou-se um tópico importante, especialmente porque as ligações automáticas não param, os operadores de telemarketing continuam promovendo serviços ou produtos e os golpistas continuam tentando roubar informações identificáveis ou enganá-lo.
Depois de saber quem está ligando, você pode bloqueá-lo ou responder se for um familiar distante, um centro médico, uma empresa da qual você fez o pedido ou até mesmo um vizinho.
Lembre-se de que os chamadores não legítimos geralmente mudam de número para manter as chamadas recebidas ou enganam você com um número de telefone local para que você atenda. Esses cenários são difíceis de evitar, mas pelo menos você tem algum controle. Seu smartphone e provedor podem oferecer um serviço que avisa com base no histórico de chamadas de um número específico, que apareceria como “Possível Fraude”, “Potencial Golpista”, “Número Privado” etc.
Perguntas frequentes: Identificando e bloqueando números de telefone
Como descubro de onde é um código de área?
Nos Estados Unidos, existem mais de 300 códigos de área geográfica. Os números de telefone representam regiões; portanto, você pode identificar rapidamente a localização de um chamador procurando o código de área.
A maioria dos smartphones já lista o estado que se correlaciona com o código de área. Mas, se você estiver usando um telefone fixo ou quiser saber um local mais específico, terá que procurar um código de área. Você pode fazer uma pesquisa básica do código de área usando seu mecanismo de pesquisa favorito ou usar uma ferramenta online como Todos os códigos de área. Este último permitirá que você pesquise por código de área ou cidade e estado.
Eu me inscrevi no Do Not Call Registry, mas por que ainda recebo chamadas de spam?
O Do Not Call Registry é um serviço fornecido pela FCC e permite que qualquer pessoa com um número de telefone se inscreva gratuitamente. Infelizmente, apenas empresas conceituadas cumprem esta lista. Se você se inscreveu, mas continua recebendo chamadas de spam, é porque os números que estão entrando em contato com você não são empresas legítimas.
Outro aspecto infeliz dos chamadores de spam é que não há como bloquear todos eles. Embora você possa interromper os números individualmente, muitas chamadas de spam vêm de discadores automáticos e sistemas que criam regularmente novos números de telefone ou falsificam os existentes. Isso significa que você continuará recebendo algumas ligações, independentemente das precauções que tomar.
O que significam as diferentes partes de um número de telefone?
Você pode “dissecar” o número de telefone para entender melhor a localização do chamador. Por exemplo, os primeiros dígitos representam o país de origem (os EUA são '+1'). Em seguida, vem o código de área, três dígitos provenientes de uma região ou estado específico (alguns estados têm vários códigos de área, enquanto outros têm apenas um).
Após o código de área, você encontrará o código do Exchange (Central Office Code). Esse código são os três dígitos que seguem o código de área e representam uma zona mais localizada dentro da região do código de área. Embora não seja tão útil hoje quanto na época dos telefones fixos regulares (POTS), o Código do Escritório Central dava aos usuários a vizinhança.
Por fim, os quatro dígitos no final do número de telefone são um identificador exclusivo conhecido como Número do Assinante.
Devo ligar de volta para um Robocaller?
Embora possa ser tentador ligar de volta para um número de telefone, não recomendamos retornar a ligação se você não souber quem está ligando para você. Os golpistas estão sempre procurando maneiras de explorar pessoas inocentes. Por exemplo, algumas chamadas robóticas ocorrem para verificar se o seu número de telefone funciona. Outras vezes, um chamador deseja cobrar pela chamada telefônica (ou seja, uma chamada internacional).
Portanto, não é uma boa ideia ligar de volta para o número.
O que devo fazer se suspeitar que um golpista está me ligando?
Um dos golpes mais populares envolve criar urgência e medo no destinatário, levando-o a ligar de volta e pagar multas ou contas. Se você suspeitar que um número que está ligando para você é spam, procure o número de telefone da empresa e contate-a diretamente.
Mesmo que o número pareça legítimo, é uma boa ideia ligar de volta para a empresa usando um número de telefone oficial (um encontrado no Google, uma correspondência, etc.). Ao mesmo tempo, os spammers falsificavam o número de telefone do atendimento ao cliente da AT&T para coletar pagamentos e roubar o dinheiro do cliente. Portanto, fornecer suas informações de pagamento para alguém que liga para você nunca é uma boa ideia.