Como diagnosticar e corrigir um controle do Xbox que não está carregando

Os jogadores adoram os consoles Xbox por sua compatibilidade com versões anteriores, o que significa que os jogadores podem usar acessórios mais antigos nos consoles mais novos. Com o lançamento do Xbox série X/S, o novo controle sem fio ganhou elogios dos fãs por seus recursos atualizados. No entanto, como acontece com qualquer dispositivo sem fio, podem surgir problemas com o carregamento.

Se o controle do Xbox não estiver carregando, leia o artigo para descobrir o que pode estar causando o problema e como corrigi-lo.

Meu controle do Xbox Series S não está carregando

Você pode ter ouvido falar do console Xbox Series S como o menor console Xbox. Como consoles de última geração, o Xbox série S é uma versão compacta e mais econômica da série X, projetada para jogos sem disco. Ambos os consoles usam os mesmos acessórios, incluindo o novo controle sem fio, e são compatíveis com a maioria das versões antigas. Mas podem surgir problemas de carregamento, pois o novo controlador requer uma abordagem diferente para o gerenciamento de energia.

Se você perceber que seu novo controlador Xbox Series S não carrega, aqui estão várias etapas de solução de problemas.

Problemas de bateria

Sua primeira escolha para alimentar o Xbox Series S Controller pode ser o Xbox Play & Charge Kit.

O Play & Charge Kit vem com uma bateria recarregável. É útil, pois o Xbox Series X/S esgotará as baterias AA tradicionais, que podem ser necessárias para substituir com frequência. As baterias recarregáveis ​​também se desgastam, portanto, pode ser necessário substituir o pacote.

Antes de substituir as baterias recarregáveis ​​do Xbox, tente limpar os contatos da bateria.

1. Abra o compartimento da bateria do controlador.
   
2. Remova a bateria recarregável.
   
3. Limpe os contatos da bateria com um pano seco, álcool isopropílico ou cotonete.

Observe que ao limpar os contatos da bateria, você não deve usar água ou quaisquer produtos químicos, pois podem causar danos aos contatos.

Porta USB quebrada ou suja

O novo controle usa baterias recarregáveis ​​do Xbox ou pilhas AA clássicas. O carregamento do controle sem fio Xbox Series S por meio deste kit requer um cabo para uma porta USB-C que vem com o novo controle. Se você possui o cabo micro-USB, pode pular esta opção, pois a porta micro-USB é incompatível com o novo controlador.

Mas se você tiver o cabo necessário e uma porta USB compatível e ainda estiver tendo dificuldades, o problema pode estar na porta USB suja ou quebrada. Sujeira, poeira e detritos dentro das portas podem causar problemas, assim como conectores arranhados. Inspecione as portas USB de ambos os lados para ver se algo está bloqueando o contato com os conectores internos.

Cabo Quebrado

Mesmo que você não perceba danos visíveis no cabo que conecta seu controle ao console, ainda pode haver problemas internos.

Aqui está o que você pode fazer para verificar se o cabo está causando problemas e corrigir esse problema.

• Teste o cabo verificando se ele está bem preso em ambas as extremidades.
• Tente conectar o controlador com um cabo diferente.
• Verifique se o seu console Xbox está ligado. Se não estiver, a bateria não será carregada.

Depois de verificar todos os itens acima, tente reconectar o controlador ao console por meio do cabo.

Meu Xbox Controller Series X não está carregando

O Xbox Series X é uma versão avançada do novo console, mas usa o mesmo Xbox Wireless Controller que seu equivalente menor. O problema de o controlador não carregar corretamente pode ser um problema mecânico. No entanto, se você tiver problemas de carregamento com a versão da série X, considere fatores adicionais ao solucionar problemas.

O cabo pode estar danificado

Se o seu controle sem fio Xbox Series X não estiver carregando com capacidade total ou demorar uma eternidade, o cabo pode estar causando o problema. O controlador da série X usa um cabo de porta USB-C e você deve verificar se está funcionando.

Para fazer isso, tente conectar o cabo a um dispositivo diferente. Se funcionar, você pode excluir o cabo como um problema e verificar se há danos no controle ou no console.

Controle quebrado

Você pode ter descoberto que as fontes de alimentação do seu Controle Xbox Series X – incluindo o Play & Charge Kit, as baterias ou o cabo – estão funcionando corretamente. No entanto, seu controlador ainda pode não estar carregando corretamente ou não está carregando. Se você excluiu com sucesso todas as causas externas, o problema pode ser o próprio controlador.

Se você derrubou seu controlador recentemente, você pode ouvir algumas partes internas chacoalhando. Se for esse o caso, se você acha que pode corrigir o problema com segurança, abra o controlador para verificar quais componentes internos podem estar danificados. Se você encontrar peças quebradas no controle que exijam atenção profissional, leve o controle sem fio a um serviço de reparo.

Firmware desatualizado

O firmware desatualizado também pode causar problemas de carregamento, mas você pode corrigi-lo atualizando o console. Fazer isso erradicará qualquer falha potencial do sistema, aumentará o desempenho do seu console e removerá todos os arquivos possivelmente corrompidos.

Para atualizar o firmware em seu console Xbox Series X, execute as seguintes etapas:

1. Ligue o console.
   
2. Pressione o botão Xbox no controle.
   
3. Com o menu aberto, vá em “Perfil e sistemas”.
   
4. Vá para as configurações."
   
5. No lado esquerdo da janela, abra “Dispositivos e conexões”.
   
6. Escolha “Acessórios”.
   
7. Selecione seu controlador e vá para os três pontos.
   
8. Lá você verá se uma atualização está disponível. Se estiver, pressione "Atualizar agora".
   

Observe que o console deve executar atualizações automaticamente. No entanto, se você tiver algum problema com o sistema ou o controlador, execute as verificações de atualizações manualmente de tempos em tempos.

O que é a luz branca em um controle sem fio do Xbox

Se o botão principal do controle sem fio do Xbox estiver branco, idealmente, isso significa que a bateria está totalmente carregada. Apesar disso, as pessoas notaram outro problema ocorrendo. O controlador brilha em branco enquanto estiver conectado para carregar. No entanto, quando você o remove da fonte de alimentação, a bateria ainda está com níveis baixos de bateria.

Se você sabe que as baterias do seu controle estão totalmente carregadas, mas a luz branca ainda está piscando, faça o seguinte.

1. Abra o compartimento da bateria do Controle Sem Fio Xbox.
   
2. Aguarde 15 segundos.
3. Coloque as baterias de volta.
   

Uma situação como esta só pode ocorrer enquanto o controlador estiver desconectado. Se retirar as pilhas não resolver o problema, conecte-o ao console por meio de um cabo USB.

Você poderá usar o gamepad enquanto ele estiver conectado ao console por meio do cabo. A luz branca que indica bateria cheia pode aparecer apenas enquanto o controlador estiver conectado ao console. Infelizmente, isso pode significar que suas baterias recarregáveis ​​acabaram e que você pode precisar substituí-las.

Problemas de emparelhamento

A outra razão pela qual seu Xbox Wireless Controller pode estar brilhando em branco é que ele não está emparelhado com um dispositivo. Você pode corrigir esse problema de conectividade simplesmente reiniciando a conexão Bluetooth.

Se o seu console estiver piscando em branco e o controlador tiver um brilho branco constante, veja como corrigir esse problema.

1. Verifique se o console está ligado.
   
2. Encontre o botão Bluetooth no lado superior esquerdo do controlador e pressione-o até que o botão principal do Xbox comece a piscar.
   
3. Aguarde alguns segundos até que a luz branca no controlador e no console parem de piscar. Isso significa que os dispositivos foram emparelhados com sucesso.

Você pode não conseguir conectar o controlador e o console via Bluetooth. Em vez disso, tente conectá-los através do cabo USB. Esta solução também deve corrigir o problema de carregamento, pois a luz piscando sinaliza que o controlador está conectado à fonte de alimentação.

Se nenhum desses métodos funcionar e a luz branca ainda estiver acesa, tente reiniciar o console Xbox Series X/S. Veja como fazer isso.

1. Segure o botão liga/desliga do console por 10 segundos para desligá-lo.
   
2. Ligue o console novamente.
   
3. Tente emparelhar o console e o controlador novamente.

Firmware desatualizado

O problema de luz branca também pode ocorrer devido a firmware desatualizado. Atualizar o firmware no controlador da série X/S pode ajudar a resolver quaisquer erros de sistema que possam ter ocorrido. Normalmente, você seria capaz de fazer isso sem fio. Nesse caso, tente atualizar o firmware conectando o controlador com o cabo USB-C ao console.

Inspecione todas as possibilidades

Os controladores do Xbox de última geração mantiveram a vibração da velha escola que todos os controladores do Xbox têm. Ligá-los ainda é simples, permitindo que os usuários escolham entre pilhas AA recarregáveis ​​e clássicas. No entanto, todas as baterias perderão energia conforme você as usar e, eventualmente, precisarão ser recarregadas.

Se você encontrar problemas ao tentar ligar seu controlador, verifique todas as possíveis causas e elimine o que não está funcionando.

Como você corrigiu problemas de carregamento com o controle do Xbox? Conte-nos na seção de comentários abaixo!