Como excluir uma enquete no Facebook Messenger

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O Facebook Messenger tornou-se um aplicativo líder para conexão com amigos e familiares, com muitas empresas usando-o como um meio para avaliar o interesse do cliente. Desde que o Facebook introduziu o recurso de enquete, os usuários podem tornar suas conversas mais interativas e votar em decisões importantes.

No entanto, a implementação do recurso nas salas de bate-papo não foi tão tranquila quanto os usuários esperavam. Embora muitos saibam como criar uma enquete, excluí-la pode se tornar complicado.

Este artigo discutirá se é possível excluir uma enquete no Facebook Messenger e as melhores maneiras de limpar enquetes indesejadas. Leia para saber mais.

Excluindo uma enquete no Messenger

Uma enquete do Facebook Messenger é um recurso útil que funciona como uma cabine de votação virtual. Você pode criá-lo em um bate-papo em grupo, onde aparece como uma pergunta em uma janela separada. Na parte inferior da janela, há duas respostas possíveis. Os membros do chat selecionam a opção que melhor reflete sua opinião, ajudando o grupo a decidir sobre o tópico relevante.

Embora as enquetes sejam uma maneira conveniente de decidir qual local seu grupo de amigos deve visitar, elas também são uma ferramenta inestimável para as empresas. Eles acessam a caixa de bate-papo do cliente e apresentam uma pesquisa de duas respostas.

Esteja você conversando com amigos ou planejando uma nova campanha publicitária, criar uma enquete leva alguns cliques. Mas o que acontece quando todas as respostas chegam? Depois que todos os membros do chat expressaram suas opiniões, muitos usuários do Messenger ficam perplexos, se perguntando por que a enquete não desapareceu.

Embora o Facebook Messenger seja relativamente fácil de usar, nem todos os recursos são tão simples. Excluir uma enquete é um desses problemas. Infelizmente, o Facebook ainda não desenvolveu um método fácil de remover as enquetes das conversas.

Não importa o seu dispositivo, você tem duas opções para eliminar uma enquete concluída de um bate-papo em grupo. A primeira envolve continuar a conversa até que ela afaste a votação. A segunda é deletar toda a conversa.

Como excluir uma enquete no aplicativo Messenger para iPhone

O aplicativo iOS Messenger não apresenta aos usuários um método funcional para excluir enquetes. Você pode esperar e continuar conversando até que as mensagens escondam a janela na parte de trás do chat. Ou você pode excluir a conversa que contém a votação.

Método 1: excluir a conversa

Veja o que você precisa fazer para excluir um bate-papo em grupo do Messenger usando seu iPhone:

1. Abra o aplicativo e faça login no seu perfil.
   
2. Navegue até o bate-papo em grupo que contém a enquete que você deseja excluir.
   
3. Toque no ícone “i” no canto superior direito para ir para “Configurações do grupo”.
   
4. Selecione os três pontos horizontais e pressione a opção “Excluir conversa”.
   

O Messenger apagará o bate-papo em grupo e todas as suas mensagens, incluindo enquetes.

Método 2: Continue conversando

Se você não se sentir confortável em perder as mensagens no chat, continue se comunicando com seus amigos até que suas mensagens escondam a enquete. Depois de alguns dias, levará um tempo para rolar até a janela de duas respostas.

No entanto, você pode evitar isso criando enquetes em bate-papos em grupo especiais. Depois que todos derem seu voto, exclua a conversa sem se preocupar em perder informações valiosas.

Como excluir uma enquete no aplicativo Messenger para Android

Embora o uso do Messenger App para dispositivos Android seja simples, o programa carece de funcionalidade em certas áreas. No momento, não há como excluir uma enquete de um bate-papo em grupo. O Facebook não lançou um botão separado ou um plug-in que o extraia da conversa e preserve as outras mensagens.

Além disso, você não encontrará ferramentas Android na web ou na Google Play Store que possam realizar esta tarefa. Então quais são suas opções? Você pode excluir todo o bate-papo ou esperar até que novas mensagens ocultem a enquete.

Método 1: excluir o bate-papo

Como você não pode remover a enquete da caixa de bate-papo, a única maneira de excluí-la permanentemente é limpar o bate-papo. Siga as etapas abaixo para fazer isso no seu dispositivo Android:

1. Inicie o aplicativo e faça login com as credenciais da sua conta.
   
2. Encontre a conversa em que você criou a enquete que deseja excluir.
   
3. Pressione o pequeno ícone “i” no canto superior direito da interface para abrir “Configurações do grupo”.
   
4. Clique nos três pontos horizontais e selecione “Excluir conversa” na lista de opções.
   

A conversa desaparecerá e a enquete também.

Método 2: Mantenha a conversa fluindo

Se o bate-papo contiver mensagens que você não deseja perder, talvez relute em excluí-las. Nesse caso, ignore a janela de duas respostas e continue conversando normalmente. Eventualmente, as novas mensagens irão se acumular e você não verá a enquete quando abrir a caixa de bate-papo.

É melhor criar um novo bate-papo em grupo sempre que quiser fazer uma enquete. Dessa forma, você não terá que se preocupar em deletar suas mensagens.

Messenger Como excluir uma enquete em um PC

Quem preferir enviar mensagens pelo PC pode deletar o chat onde fez a enquete ou ocultar a janela com as novas mensagens. Embora este último possa levar algum tempo, você pode preservar a troca entre você e seus amigos.

Veja como você pode excluir um bate-papo em grupo no seu PC:

1. Inicie o aplicativo de desktop e pressione a guia “Chat”.
   
2. Localize seu bate-papo em grupo e clique com o botão direito.
   
3. Selecione "Excluir bate-papo".
   

Livre-se das enquetes com facilidade

Embora as enquetes tornem os bate-papos do Facebook Messenger mais envolventes, excluí-las pode ser um desafio. Até que o aplicativo implemente uma maneira direta de removê-los, os usuários podem excluir conversas ou ignorar enquetes até que desapareçam atrás de mensagens mais recentes.

Você já tentou excluir uma enquete no Messenger antes? Se sim, em qual dispositivo? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.