Como uma das plataformas de streaming mais populares, o Twitch pode ter dezenas de milhares de espectadores conversando em um único canal. As caixas de bate-papo podem facilmente ficar cheias de spam, assédio e comentários inapropriados. É por isso que é crucial que os moderadores mantenham as coisas na linha, excluindo certas mensagens.
Até recentemente, o Twitch não tinha a opção de excluir uma única mensagem em um canal. Em vez disso, você pode banir um determinado usuário de um canal ou dar a ele um 'tempo limite' que excluiria uma sequência de suas mensagens.
Agora, os moderadores finalmente têm uma maneira de excluir uma única mensagem, e este artigo explicará todas as etapas necessárias.
Como excluir uma única mensagem no Twitch
Excluir uma única mensagem no bate-papo do Twitch é bastante simples, mas há algumas etapas que você precisa seguir primeiro para que funcione.
Antes de poder usar a função 'Excluir mensagem', você precisa habilitar os ícones do mod. Esses ícones permitem que os moderadores executem ações de moderação rapidamente no canal.
Passo 1: Habilitar Ícones Mod
Para ativar os ícones de mod, você precisa ter o status de moderador naquele canal específico. Então você deve:
Ao ativar os ícones de modificação, você poderá ver todas as ferramentas de moderação na caixa de bate-papo.
Etapa 2: excluir a mensagem
Com os ícones mod disponíveis, você poderá excluir instantaneamente qualquer mensagem com um simples clique. Siga esses passos:
Se você quiser visualizar a mensagem, pode pressionar '' ao lado do alerta de exclusão da mensagem.
Maneiras alternativas de excluir mensagens no Twitch
Existe também um comando chamado 'timeout' que o Twitch pode ser usado para deletar as mensagens do usuário.
O principal problema com a opção de tempo limite é que ela exclui mais de uma única mensagem de um usuário. Assim, por exemplo, se um canal colocar certas palavras na lista negra, digitar essas frases no chat significa que você será colocado em tempo limite. Como resultado, você pode digitar uma determinada palavra sem saber e todas as suas mensagens serão excluídas.
Uma maneira de contornar esse problema é limitar o tempo de um determinado usuário apenas por um segundo. Isso deixará a maioria das mensagens anteriores intactas, excluirá a última mensagem e impedirá que sejam escritas por um determinado período de tempo.
Para remover o comentário de um usuário sem excluir mais nada ou sem bani-lo, você deve digitar:
/timeout [nome de usuário] 1s [motivo]
Então, por exemplo, você pode digitar:
/timeout user123 1s spam
Isso excluirá a mensagem anterior, expirará o tempo do usuário e manterá o motivo no log. A mensagem será substituída por um alerta. Qualquer moderador pode clicar neste alerta para exibi-lo.
Outros usuários podem ver comentários excluídos em VODs?
Não, outros usuários não podem ver comentários excluídos enquanto assistem a vídeos sob demanda (VODs) do Twitch. Enquanto você assiste aos VODs, os comentários aparecem ao mesmo tempo em que apareceriam durante a transmissão ao vivo.
Um alerta sobre a mensagem que está sendo excluída aparecerá, mas não exibirá o conteúdo.
Posso remover uma mensagem antes que alguém a veja?
O recente recurso Chat Delay permite que os moderadores do Twitch atrasem o chat para outros usuários por um curto período de tempo. Isso pode ajudar os moderadores a remover mensagens de assédio e outras inapropriadas antes que os outros usuários as vejam.
Esse recurso também remove o alerta para que ele não seja exibido na caixa de bate-papo.
Como ativar o atraso do bate-papo no Twitch
Para habilitar a opção Chat Delay como moderador:
Você pode escolher entre um atraso de dois, quatro ou seis segundos. Isso deve dar a você e aos outros moderadores tempo suficiente para manter a caixa de bate-papo organizada.
Mantenha a Ordem no Chat
Agora que você tem todas as ferramentas necessárias, seu canal do Twitch pode permanecer livre de assédio, linguagem imprópria e spam. Você não precisa banir usuários ou excluir nenhuma mensagem, exceto as ofensivas.
Você também pode atrasar o bate-papo para evitar situações inconvenientes. E se você reservar um momento para alertar os usuários a se comportarem adequadamente antes que as coisas saiam do controle, talvez não seja necessário removê-los de sua comunidade.
Qual é a sua abordagem para os membros da comunidade que seguem a linha de comportamento aceitável? Se você já foi moderador, no Twitch ou em outro lugar, conte-nos suas experiências abaixo.
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