Se você comprou o Minecraft, mas não tem tempo para jogar ou simplesmente não gosta, seu próximo passo lógico pode ser solicitar um reembolso. Mas como o Minecraft vem em várias versões e está disponível em várias plataformas, as políticas de reembolso podem variar.
Se você quiser saber como obter um reembolso para o Minecraft, não procure mais. Este artigo discutirá as condições sob as quais você pode solicitar um reembolso e explicará as etapas que você precisa seguir.
Como obter um reembolso para o Minecraft Windows 10
Se você deseja solicitar um reembolso para o Minecraft Windows 10, precisará fazê-lo por meio de sua conta da Microsoft.
O Minecraft aceitará pedidos de reembolso apenas em determinadas circunstâncias:
Se você atender aos critérios, siga estas instruções para solicitar um reembolso:
Como obter um reembolso no Minecraft Marketplace
Se você comprou o item errado no Minecraft Marketplace ou deseja um reembolso pelas Minecraft Coins, o processo depende de qual dispositivo você estava usando quando fez a compra.
Como o Minecraft Marketplace está disponível no Windows 10 e em todos os dispositivos compatíveis com o Pocket Edition, você precisará entrar em contato com o suporte da loja correspondente para solicitar um reembolso.
Como obter um reembolso no Minecraft Bedrock Edition
Como o Minecraft Bedrock Edition está disponível em várias plataformas, se você pode ou não obter um reembolso depende da política da empresa.
A maioria das empresas exige que você solicite um reembolso nos primeiros 14 dias após a compra e somente se você tiver jogado por menos de duas horas.
A Edição Bedrock está disponível para Windows, iOS, Android e Fire OS. Para consultar as políticas de devolução de cada empresa, acesse os links abaixo:
Algumas plataformas podem não ter opções de reembolso, enquanto outras oferecem reembolsos parciais dentro de um limite de tempo específico. Por isso é fundamental reagir imediatamente após perceber que cometeu um erro.
Como obter um reembolso em Minecraft Dungeons
Solicitar um reembolso no Minecraft Dungeons é feito através da página de suporte do Minecraft .
Você é elegível para um reembolso se:
Faça uma solicitação de reembolso inserindo suas informações pessoais e explicando a situação. Recomendamos anexar fotos que comprovem suas reivindicações.
Como obter um reembolso no Minecraft Xbox One
Se você comprou a edição do Minecraft para Xbox, pode solicitar um reembolso por meio do suporte do Xbox . Lembre-se de que você só é elegível se tiver passado menos de duas semanas desde a compra e tiver jogado o jogo por menos de duas horas.
Veja como solicitar um reembolso:
Como obter um reembolso no Minecraft Pocket Edition
Minecraft Pocket Edition é a versão móvel do jogo. Embora não tenha mais esse nome, o jogo ainda está disponível para Android, iOS, Windows phone e Fire Tablets. O aplicativo móvel oferece quase a mesma experiência de jogo que as versões para PC e console.
Ao solicitar um reembolso para o Minecraft Pocket Edition, você precisará entrar em contato com a empresa pela qual comprou o jogo. Como em outros jogos disponíveis para várias plataformas, as políticas de reembolso dependem da empresa que você está usando.
Na maioria dos casos, você poderá obter um reembolso se agir rapidamente e solicitá-lo assim que perceber que cometeu um erro.
Aja rapidamente ao solicitar um reembolso para Minecraft
Solicitar um reembolso para o Minecraft é possível, mas se você o receberá depende de vários fatores. Sua elegibilidade depende de quanto tempo se passou desde a compra e se você já jogou o jogo por um período de tempo específico. Na maioria dos casos, você precisará enviar uma solicitação de reembolso à empresa pela qual comprou o Minecraft.
Esperamos que você tenha achado nosso artigo útil e aprendido como obter um reembolso para o Minecraft.
Você já fez a compra errada do Minecraft? O que você fez a respeito? Conte-nos na seção de comentários abaixo.
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