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Nos últimos anos, o WhatsApp se estabeleceu como a principal plataforma de mídia social, ajudando as pessoas a se conectarem com amigos e familiares. Um recurso que cativou os usuários é poder enviar ou receber um número ilimitado de mensagens que não são excluídas automaticamente, como acontece com algumas outras plataformas de mídia social.
No entanto, o WhatsApp permite que você exclua as mensagens que não deseja manter. Esta opção significa que existe a possibilidade de excluir algo acidentalmente. Você também pode perder suas mensagens inadvertidamente, por exemplo, ao mudar para um novo dispositivo ou até mesmo ao redefinir seu dispositivo.
Mas isso significa que você perde essas mensagens para sempre? A resposta é não. Se você excluiu acidentalmente mensagens da sua conta do WhatsApp, ainda há uma chance de recuperá-las.
Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp
Se você é um usuário ávido do WhatsApp, há uma boa chance de ter tido a infeliz experiência de perder algumas de suas mensagens. Pode ser um texto engraçado de um amigo, informações de contato compartilhadas com você por um colega ou até mesmo uma troca que você pode apresentar como prova no tribunal.
Embora o WhatsApp não forneça uma ferramenta integrada direta para ajudá-lo a recuperar mensagens excluídas, você ainda pode recuperá-las de várias maneiras. No entanto, os métodos de recuperação geralmente dependem do tipo de dispositivo que você está usando. Por exemplo, o que funciona para dispositivos Android pode não funcionar para iPhones.
Primeiro, vamos nos aprofundar e ver como recuperar suas mensagens antigas do WhatsApp em um dispositivo Android.
Recupere mensagens excluídas do WhatsApp usando o Android
Os dispositivos Android costumam ser elogiados por sua acessibilidade, tela grande, programas de código aberto (o que os torna altamente personalizáveis) e uma incrível seleção de aplicativos na Google Play Store. Não é de admirar que a maioria dos dispositivos Android hoje sejam totalmente compatíveis com o WhatsApp.
Mas, como em outros dispositivos, você pode perder seus dados do WhatsApp em questão de segundos. A perda de seus dados pode acontecer se você acidentalmente apertar o botão "excluir" ou mudar para um novo dispositivo.
Felizmente, o WhatsApp vem equipado com uma solução de backup baseada em nuvem que pode salvar o dia se você perder suas mensagens e quiser recuperá-las. Mas como exatamente isso funciona?
Depois de ativar o backup na seção de configurações da sua conta do WhatsApp, o aplicativo começa a armazenar cópias de todas as suas mensagens nos servidores do WhatsApp em intervalos regulares. Quando um processo de backup começa, o aplicativo verifica se há mensagens duplicadas em seu servidor. Se não encontrar uma, uma cópia é criada imediatamente. O aplicativo também salva todas as novas fotos ou vídeos automaticamente.
Portanto, seu backup deve ser o primeiro lugar que você procura quando exclui uma mensagem acidentalmente.
Nota : Para ver se suas mensagens estão sendo armazenadas em backup, vá para Configurações>Chats>Chat Backup . Em seguida, verifique se o e-mail listado é aquele que você pode acessar.
Veja como recuperar mensagens excluídas do WhatsApp em um dispositivo Android depois de fazer backup de seus dados:
Todas as suas mensagens e mídia antigas agora devem estar disponíveis em seus chats.
Recuperar mensagens excluídas do WhatsApp em um iPhone
Como o Android, o aplicativo WhatsApp para iPhones suporta backup na nuvem em intervalos regulares. Enquanto o backup estiver ativado, o WhatsApp armazenará cópias de todas as suas mensagens no iCloud Drive. Você pode até ver quando o último backup foi realizado abrindo a seção de configurações da sua conta.
Recuperar mensagens excluídas do iCloud é simples:
Agora, o WhatsApp exibe todas as suas mensagens excluídas no seu bate-papo.
É crucial garantir espaço suficiente em seu armazenamento local antes do início do processo de recuperação. Como regra geral, o armazenamento local disponível deve ser o dobro do tamanho do seu backup. Por exemplo, se seu backup for de 1 GB, deve haver pelo menos 2 GB de espaço de armazenamento gratuito em seu dispositivo.
Como recuperar mensagens excluídas do WhatsApp sem um backup
Embora a recuperação de dados do backup do WhatsApp seja rápida e conveniente, você pode ter esquecido de habilitá-la ao configurar sua conta.
A boa notícia é que você ainda pode recuperar mensagens e mídia perdidas graças ao backup local do seu dispositivo ou software de terceiros.
Recupere mensagens excluídas do WhatsApp sem backup em dispositivos Android
Além do backup baseado em nuvem, todos os dispositivos Android vêm com o Android Local Backup, o serviço de backup de dados padrão para muitos dispositivos Android. O aplicativo normalmente é incluído em quase todos os novos smartphones Android com Google Mobile Services (uma coleção de aplicativos do Google que ajudam a dar suporte à funcionalidade em vários dispositivos).
Se você não ativou o backup em nuvem na sua conta do WhatsApp, ainda pode recuperar os dados armazenados no backup local do seu dispositivo. Veja como proceder:
Agora, você pode ver a maioria das mensagens excluídas em seus chats.
A desvantagem desse método de backup local é que você só pode recuperar as mensagens mais recentes. Isso ocorre porque a quantidade de espaço de backup disponível para cada aplicativo é limitada.
Recupere mensagens excluídas do WhatsApp sem backup no iPhone
Se você executar o WhatsApp no iOS e o backup na nuvem não estiver ativado, você só poderá recuperar as mensagens excluídas por meio de uma ferramenta de terceiros.
Embora existam várias opções para escolher, o MiniTool Mobile Recovery para iOS se destaca porque não requer a desinstalação do WhatsApp.
Veja como usá-lo:
Para encerrar, o WhatsApp é uma ótima maneira de se comunicar com seus amigos e familiares. Independentemente disso, pode haver momentos em que você acidentalmente exclui mensagens ou as perde ao trocar de dispositivo. Se isso acontecer com você, não entre em pânico. Agora você tem várias maneiras de recuperar as mensagens excluídas e visualizá-las ou compartilhá-las como quiser, independentemente de ter backups ativados no WhatsApp ou não. Experimente as opções acima!
Perguntas frequentes sobre a recuperação de mensagens do WhatsApp
O WhatsApp guarda suas mensagens?
Quando você apaga uma mensagem no WhatsApp, ela desaparece. No entanto, não se foi para sempre. Suas mensagens são armazenadas na nuvem (Google Drive ou iCloud). Eles também são armazenados no seu dispositivo. Por esses motivos, você pode recuperar suas mensagens excluídas do WhatsApp, mesmo que precise de um serviço terceirizado.
Eu reinstalei o aplicativo, mas nenhuma das minhas mensagens apareceu. O que está acontecendo?
Ao seguir as instruções acima para desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo, você deve fazer login na conta correta. Usar um e-mail, telefone ou número de telefone diferente é o provável culpado de suas mensagens perdidas.
Como mostrado acima, abra as configurações do WhatsApp e toque em Bate-papo. Em seguida, toque em Backup de bate-papo. Você pode verificar a última vez que o WhatsApp salvou suas conversas e o endereço de e-mail associado a esse backup.
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