O Google Docs é um aplicativo de nuvem baseado na Web que permite que vários indivíduos colaborem em um único documento. O aplicativo, no entanto, possui controles sérios de propriedade e compartilhamento. O proprietário do documento (o criador do documento) terá uma série de opções diante de si.
Veja mais sobre problemas de acesso ao Google Docs. Se o seu acesso expirou ou você está tendo problemas para encontrar um documento que poderia acessar anteriormente, você pode encontrar uma solução abaixo.
Acesso expirado
Conforme mencionado, o Google Docs possui várias opções de acesso e compartilhamento, todas controladas pelo criador do documento. O Google Docs tem tudo a ver com acesso compartilhado. Alguém cria um documento e o compartilha com você. Eles então se tornam automaticamente os proprietários do documento. O proprietário do documento pode atribuir funções administrativas, bem como o nível de acesso administrativo. Um administrador pode ter os mesmos privilégios que o proprietário, desde que o proprietário permita.
Agora, você pode receber uma mensagem “ Seu acesso expirou ” ao tentar trabalhar em um documento no qual você trabalhou recentemente. Nesse caso, é provável que seu acesso tenha expirado.
Ao editar as configurações de compartilhamento em um documento do Google, o proprietário (ou administrador) pode escolher quando o acesso de cada membro expira. Isso pode ocorrer em 7 dias, 30 dias ou em uma data personalizada. Quando o acesso expirar, você receberá a mensagem acima mencionada.
É bem possível que o proprietário tenha acidentalmente definido a data de validade ou esquecido de alterá-la em algum momento. A única maneira de recuperar o acesso a esse documento do Google é entrar em contato com o proprietário/administrador do documento. Envie-lhes um e-mail ou envie-lhes uma mensagem instantânea. Eles podem alterar rapidamente as configurações de compartilhamento/expiração e fazer com que você trabalhe no documento rapidamente.
Acesso revogado
Se o proprietário cancelar intencionalmente seu acesso a um documento no Google Drive, você não conseguirá encontrá-lo, muito menos acessá-lo. Nesse cenário, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com o proprietário e pedir esclarecimentos.
Mas não pense que um acesso revogado significa que o proprietário está zangado com você. Às vezes, depois que você termina de colaborar, o proprietário revoga seu acesso a um documento. Se você sabe que seu trabalho em um documento está completo e não consegue encontrá-lo, provavelmente esta é a resposta. De qualquer forma, entrar em contato com o proprietário ou um administrador pode resolver o problema rapidamente.
No entanto, surge um problema quando você não consegue entrar em contato com o proprietário do documento. Se você não visualizar o documento, não poderá ver o endereço de e-mail do proprietário, muito menos contatá-lo por meio do bate-papo no documento.
A solução aqui é vasculhar sua caixa de entrada do Gmail e encontrar a mensagem original na qual o proprietário o convidou para compartilhar o documento. Você poderá encontrar o endereço de e-mail deles aqui e contatá-los por meio do Gmail. Use palavras-chave ao pesquisar o referido convite de edição/visualização/comentário.
Não consigo editar
Você pode ter acesso a um documento, pode visualizá-lo e até mesmo adicionar comentários, mas pode não ser capaz de editá-lo. Novamente, cabe ao proprietário ou administrador atribuir privilégios a você.
Existem três privilégios no Google Docs: visualizar, comentar e editar.
O privilégio de edição lhe dá acesso para fazer o que quiser no documento. O privilégio de comentário não permite editar o documento, mas você pode adicionar comentários. Por fim, o privilégio de visualização permitirá que você visualize o documento apenas em tempo real, sem poder fazer alterações ou acréscimos.
Isso é muito útil ao trabalhar com uma equipe maior em um único documento. Em vez de pedir continuamente às pessoas que parem de editar o documento, você pode impedi-las de fazê-lo completamente. Eles podem adicionar comentários com críticas construtivas e sugestões, mas nada poderão fazer com o corpo do texto.
Como alternativa, você pode conceder privilégios somente de visualização a um usuário.
Se você está do outro lado desta vara e deseja obter outros privilégios, entrar em contato com o proprietário/administrador deve ajudá-lo aqui. Você pode fazer isso por meio do bate-papo incorporado no Google Docs ou enviando um e-mail diretamente para eles.
Documento Excluído
O pior cenário, em termos de acesso a um documento do Google, é que ele tenha sido excluído. Isso geralmente acontece por acidente, embora o proprietário possa ter desejado que o documento fosse removido.
Lembre-se de que apenas o proprietário pode restaurar um documento excluído. Portanto, se você precisar acessar um documento que suspeita ter sido removido, a melhor maneira seria entrar em contato com o proprietário.
Felizmente, o Google Drive não apaga imediatamente um documento excluído do Google. Ele o mantém na pasta Lixeira. Para acessar a pasta Lixeira, acesse seu Google Drive. No lado esquerdo, você verá uma lista de guias. Na parte inferior, você verá a guia Lixeira. Clique. Seu documento excluído deve estar lá.
Transferindo propriedade
Digamos que você e uma equipe tenham trabalhado em um documento do Google até certo ponto. Agora, ninguém da equipe tem um propósito para isso e eles querem excluí-lo. O proprietário não quer bagunçar tudo. Mas você ainda precisa do documento e deseja usá-lo. Uma opção seria copiar o conteúdo de todo o documento e colá-lo em outro arquivo do Google Doc. No entanto, isso excluiria o histórico de edição e comentários.
Felizmente, você pode transferir a propriedade de documentos individuais. Tudo o que o proprietário precisa fazer é isso.
Vá para a página inicial do Google Docs. Encontre o documento em questão. Navegue até o canto superior direito da tela e clique em Compartilhar . Se o futuro proprietário não estiver no documento, digite o endereço de e-mail dele. Se estiverem, selecione Avançado no canto inferior direito da janela Compartilhar. Em seguida, encontre a pessoa na lista de pessoas que têm acesso. Clique no ícone de lápis ao lado do nome. Selecione É proprietário e clique em Concluído .
Isso é tudo que o proprietário precisa fazer para transferir a propriedade de um documento do Google para você.
Compartilhamento no Google Docs
Como você pode ver, a política de compartilhamento no Google Docs é bem restrita. Você pode até impedir que as pessoas façam qualquer coisa em um documento, exceto comentar e visualizar. Se você não tiver mais acesso a um documento, é melhor entrar em contato com o proprietário ou um dos administradores. Eles irão ajudá-lo a obter acesso novamente ou explicar por que seu acesso foi revogado em primeiro lugar.
Você recuperou com sucesso o acesso ao documento do Google? O que fez você perder o acesso? Sinta-se à vontade para compartilhar sua história na seção de comentários abaixo e fazer qualquer pergunta.
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