É um medo que todos os jogadores têm em algum momento: sua conta Steam ser hackeada. Com jogos, salvamentos e itens preciosos do jogo em jogo, é fácil ficar preocupado quando as informações da sua conta são comprometidas. Se você é um dos poucos infelizes cuja conta foi hackeada, não entre em pânico.
Neste artigo, vamos orientá-lo nas etapas necessárias para proteger sua conta e voltar a funcionar. Então, se sua conta foi hackeada ou você está apenas procurando ficar à frente da curva, continue lendo!
Etapas a seguir quando o Steam é invadido
Como qualquer outra plataforma online moderna, o Steam não é imune a hackers. De fato, houve vários relatos de pessoas que tiveram suas contas invadidas e incapazes de acessar seus jogos ou informações.
Depois de obter acesso, os hackers podem causar sérios danos, incluindo excluir jogos, alterar detalhes da conta e roubar informações pessoais. Eles podem até roubar seus jogos para venda no mercado negro.
Então, o que você faz se sua conta Steam for invadida?
Execute um programa antivírus imediatamente
Depois de perceber que algo está errado com sua conta Steam, é importante agir imediatamente para minimizar os danos e proteger seus dados.
Um dos primeiros passos que você deve tomar é executar um programa antivírus para escanear seu sistema em busca de malware. Os hackers costumam usar software malicioso para acessar sua conta e roubar informações confidenciais. Um programa antivírus pode ajudar a detectar e remover esse malware, protegendo seu computador de mais danos.
Além disso, executar uma verificação antivírus pode ajudar a identificar quaisquer outros arquivos ou programas que os hackers possam ter comprometido. Ele também pode ajudar a proteger seu dispositivo de futuras tentativas de acesso.
Ao escolher um programa antivírus, não se preocupe muito com a ferramenta específica que você escolher no momento. Avast , Bitdefender e Norton Security funcionam bem, apesar de algumas controvérsias em torno de seu uso. Todos os três serviços também oferecem testes gratuitos, então você sempre tem a opção de cancelar assim que sua conta Steam estiver fora de perigo.
Mude sua senha
Alterar sua senha regularmente é sempre uma boa ideia, mas é ainda mais importante se você acha que sua conta foi comprometida. Afinal, se um hacker já tiver acesso à sua conta, ele já conhece sua senha atual ou pelo menos sabe como contorná-la. No entanto, você sempre terá vantagem porque sua senha está vinculada ao seu endereço de e-mail ou número de telefone.
Veja como alterar sua senha no Steam:
Depois de enviar sua nova senha com sucesso, todos os logins ativos serão desconectados, incluindo qualquer hacker que possa ter violado sua conta. Você precisará fazer login novamente usando sua nova senha.
Sua nova senha deve ser forte para eliminar quaisquer pontos fracos que os hackers possam ter explorado para violar sua conta. A respeito disso:
Se o hacker bloqueou sua conta, você ainda pode redefinir sua senha da seguinte maneira:
Entre em contato com o Suporte Steam
Se você foi bloqueado em sua conta e não pode alterar sua senha porque não tem mais acesso ao endereço de e-mail vinculado à sua conta, entre em contato com o Suporte Steam imediatamente.
Veja como:
Dependendo do número de pedidos apresentados, pode demorar até um dia até que o Suporte Steam lhe responda.
O que fazer se os itens forem roubados da sua conta
Se você não tiver sorte, os hackers irão invadir sua conta Steam e retirar suas compras, incluindo jogos e itens do jogo, como skins e armas. Mas existe uma maneira de recuperar esses itens?
Infelizmente, não há. De acordo com o Suporte Steam, a plataforma não restaura itens perdidos porque a posse de tais itens muda de mãos várias vezes antes que o proprietário original apresente um pedido de restauração.
Nestas circunstâncias, o Steam considera extremamente difícil restaurar os itens sem duplicação ou remoção injusta dos itens da conta de outro jogador inocente. Em particular, eles argumentam que a duplicação reduziria o valor dos itens, impactando negativamente todos os comerciantes na plataforma.
No entanto, é importante observar que cada situação é diferente e você nunca deve descartar a possibilidade de receber seus itens de volta. Assim que você descobrir que seus itens estão faltando, você deve tomar medidas para notificar o suporte Steam imediatamente. Quanto mais cedo você fizer isso, maior a probabilidade de recuperar seu inventário.
Proteja sua conta de forma egoísta
O Steam é uma das plataformas de jogos mais populares do mundo, com mais de 125 milhões de usuários. Infelizmente, isso também o torna um alvo principal para hackers. Uma conta Steam invadida pode levar ao roubo de dinheiro, jogos e outros itens. Isso pode ser extremamente frustrante e perturbador.
Se isso acontecer com você, tente alterar sua senha imediatamente. Se não conseguir fazer isso, você deve criar um tíquete de suporte e ter a chance de discutir o assunto com um representante do Suporte Steam.
E se sua conta ainda não tiver sido invadida, mas estiver procurando se manter à frente?
Primeiro, nunca use a mesma senha para mais de uma conta. Se um hacker obtiver acesso à sua conta Steam, ele também poderá usar essa senha para obter acesso às suas outras contas. É por isso que é importante ter uma senha exclusiva para cada uma de suas contas online.
Em segundo lugar, verifique se sua senha é forte. Uma senha forte tem pelo menos 8 caracteres e inclui uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Evite usar palavras fáceis de adivinhar como “senha” ou seu aniversário.
Em terceiro lugar, habilite a autenticação de dois fatores (2FA) em sua conta. Isso exigirá que você insira um código do seu telefone ou de um aplicativo autenticador toda vez que fizer login, tornando muito mais difícil para os hackers obter acesso à sua conta.
Finalmente, tenha cuidado com as informações que você compartilha online. Os hackers podem usar técnicas de engenharia social para induzi-lo a revelar informações confidenciais, como senha ou data de nascimento. Portanto, seja cauteloso.
Você foi vítima de um incidente de hacking no Steam? Como você recuperou sua conta? Sinta-se à vontade para compartilhar dicas e truques com outros jogadores nos comentários abaixo.
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