Netflix é um excelente serviço de streaming que permite que você compartilhe suas credenciais de login com outros usuários para que eles também possam desfrutar do excelente conteúdo sem ter que pagar por sua própria assinatura. Infelizmente, mesmo os pacotes de nível mais alto limitam quantas pessoas podem assistir ao mesmo tempo.
Se você compartilhou sua senha do Netflix com outra pessoa, não usa mais um aparelho antigo ou sua conta do Netflix está comprometida, você pode desativar um aparelho. Isso significa que qualquer pessoa que assistir ao conteúdo será desconectada. Juntamente com a opção de alterar sua senha, você pode remover permanentemente alguém de sua conta Netflix.
Remover um dispositivo do Netflix
Quaisquer que sejam seus motivos, remover um dispositivo de sua conta Netflix é simples e rápido. Você também pode ver a atividade de login da sua conta ao fazer isso, portanto, preste atenção a todos os dispositivos que você não possui e remova-os também.
Passo 1
Acesse Netflix.com e faça login.
Passo 2
Clique em um dos perfis listados para acessar o menu de configurações.
etapa 3
Passe o mouse sobre sua imagem de perfil (ou o ícone verde se você não tiver definido uma foto de perfil) e clique em “ Sua conta ” no menu suspenso.
Passo 4
Uma vez aberto, selecione “Sair de todos os dispositivos” na seção “Configurações”.
Você será solicitado a confirmar sua escolha, clique em “Sair”.
Uma vez desconectado, você pode começar a entrar novamente nos dispositivos que usa o Netflix sem se preocupar com logins perdidos.
Revendo seu histórico de login
Se quiser ver quais dispositivos estão usando sua conta Netflix no momento, você pode ver uma lista de endereços IP e locais que acessaram sua conta.
Em vez de clicar na opção 'Sair de todos os dispositivos', clique em 'Atividade recente de streaming do dispositivo'. Isso mostrará uma lista de todos os dispositivos que estão conectados ou que fizeram login em sua conta.
Feito isso, é uma boa ideia atualizar sua senha do Netflix e verificar se todas as informações da sua conta (por exemplo, sua forma de pagamento e e-mail) estão atualizadas.
Para fazer isso, volte para a página da Conta em que você começou e escolha as opções à direita para atualizar sua senha, alterar seu e-mail etc.
Depois que sua conta Netflix estiver segura e todos os seus dispositivos antigos forem removidos, você não terá problemas com o streaming de conteúdo. Em nome da segurança e privacidade da conta, é uma boa ideia fazer isso de vez em quando. Felizmente, a Netflix torna extremamente simples atualizar e proteger sua conta.
Eu desconectei todos, então por que eles ainda estão assistindo?
De acordo com o aviso, pode levar até oito horas para que todos os dispositivos sejam inicializados.
E se eu achar que alguém está usando minha conta Netflix?
Você pode verificar seu histórico de exibição e seu histórico de login para provar que alguém está conectado à sua conta que não deveria. Se for esse o caso, siga as etapas acima para removê-los.
Por que não vejo as opções no aplicativo Netflix?
O aplicativo Netflix direciona automaticamente os usuários para o navegador padrão do telefone para várias opções de gerenciamento de conta. Basta seguir as instruções para acessar seu navegador e seguir as mesmas etapas listadas acima.
Posso desativar minha conta Netflix?
Sim absolutamente! Visite a página da conta e clique no botão 'Cancelar assinatura'. Anote a próxima data de cobrança ao cancelar. Você ainda pode transmitir o Netflix até essa data e não há nenhum reembolso parcial se você quiser cancelar antecipadamente.
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