Como testar a câmera em um dispositivo Mac

Todos os laptops da Apple e algumas versões de desktop são equipados com iSight. Este é um recurso de câmera embutido no dispositivo que permite ao usuário fazer chamadas de vídeo, tirar fotos e gravar vídeos diretamente no seu Mac.

Antes de fazer uma chamada de vídeo ou planejar uma sessão de gravação de vídeo, verifique se a câmera está funcionando corretamente. Existe uma maneira de testar a câmera e verificá-la para ver o que pode estar causando um possível problema com ela.

Veja como habilitar e testar a webcam do seu Mac e algumas dicas legais sobre o assunto.

Como ativar e testar a webcam em um Mac

A melhor maneira de ver se a câmera do Mac está ativa é procurar por uma pequena luz LED verde ao lado dela. A própria câmera embutida está localizada acima da tela do seu dispositivo. Se a luz do LED não estiver ativa, isso não significa que a câmera está com defeito – significa que ela não está ativa e não está gravando ou transmitindo uma transmissão ao vivo.

Não há uma maneira manual de hardware para ligar a câmera iSight. A única maneira de fazer isso é abrir um aplicativo que o use. Observe que também não há um aplicativo iSight.

Ativando a câmera

Para habilitar a câmera e verificar se ela está funcionando perfeitamente, você precisa saber quais aplicativos a utilizam. Existem dois aplicativos que você encontrará no seu Mac por padrão que usam o iSight: FaceTime e PhotoBooth. A ativação de qualquer um dos dois aplicativos ativará a câmera. Você verá um LED verde acender e, se tudo estiver funcionando corretamente, você deverá se ver usando um dos dois.

Você também pode habilitar a câmera usando aplicativos online como o Facebook Messenger. Não há necessidade de fazer uma chamada de vídeo para verificar se a câmera está funcionando. Vá para messenger.com ou facebook.com, navegue até qualquer bate-papo (você pode usar aquele com você mesmo) e clique no ícone de adição ao lado de onde você digitaria uma mensagem. Em seguida, selecione o ícone da câmera na lista de opções que aparecem. A câmera deve ativar.

Outros aplicativos também funcionarão. Contanto que você saiba que o aplicativo usa o iSight, ele pode ser usado para verificar se o recurso está funcionando corretamente.

Se, por algum motivo, a câmera não mostrar nada e/ou o LED verde não acender, é provável que sua câmera esteja com defeito.

Soluções

Existem vários motivos possíveis pelos quais sua câmera pode não estar funcionando corretamente. Mas, primeiro, vamos tentar algumas soluções fáceis que não ocuparão muito do seu tempo e, ainda assim, podem resolver o problema.

Conflitos de software

Você pode não estar ciente disso, mas o recurso iSight funciona em um aplicativo por vez. Portanto, não, você não pode executar vários aplicativos que usam o recurso e esperar que todos mostrem o feed da câmera. Se, por exemplo, você abriu o recurso PhotoBooth, ele começará a usar a câmera. Agora, tente executar o aplicativo FaceTime e você verá que a câmera não está funcionando.

Uma solução rápida aqui é fechar o aplicativo que você não está usando. Se a câmera ainda não estiver funcionando, feche todos os aplicativos e execute aquele em que deseja usar o recurso iSight. Se você ainda estiver tendo problemas para obter seu feed de vídeo no aplicativo desejado, experimente cada aplicativo que usa o recurso para ver se o problema é específico do aplicativo. Se funcionar em outros aplicativos, mas não naquele que você deseja usar agora, reinstale-o. Isso deve resolver o problema.

Verifique se o Mac reconhece a câmera

Pode haver um problema de comunicação entre o recurso iSight e o computador Mac. Para ver se a câmera é reconhecida corretamente pelo seu computador, vá para o recurso Finder no Dock, seguido de Utilitários .

Em seguida, selecione o ícone System Profiler . Em Hardware , vá em frente e clique em USB . Você deve ver a entrada Built-in iSight aparecer na seção USB High-Speed ​​Bus .

Se não houver tal entrada aqui, o problema está na comunicação entre seu Mac e o recurso iSight. Felizmente, uma reinicialização rápida do sistema resolverá o problema. Reinicie seu dispositivo e verifique se o recurso iSight está funcionando.

Reinicialização do controlador de gerenciamento do sistema

Se a reinicialização do computador e a reinstalação de um aplicativo não resolverem o problema, talvez seja necessário redefinir o SMC, também conhecido como System Management Controller.

Mas o que é o SMC? Bem, é um recurso que lida com funções simples, como configuração de luz ambiente, temperatura e gerenciamento de bateria.

Se o SMC não estiver funcionando corretamente, podem ocorrer problemas estranhos, como falhas do iSight em alguns aplicativos. Antes de redefinir o SMC, certifique-se de fechar todos os aplicativos, especialmente aqueles que não estão respondendo. A melhor maneira de fazer isso é executar uma reinicialização do sistema antes de prosseguir com a redefinição do SMC.

Em seguida, pressione as teclas Shift (à esquerda)+Control+Option+Power ao mesmo tempo. Aguarde alguns segundos e solte. Isso desligará o Mac e executará uma reinicialização automática do SMC. Quando o processo estiver concluído, ligue o Mac novamente e verifique se o recurso iSight está funcionando corretamente em todos os aplicativos.

Entre em contato com o suporte

Se nenhum dos métodos descritos acima conseguiu ajudá-lo a resolver o problema, talvez você queira seguir um caminho diferente. Se você comprou o dispositivo recentemente e o problema persiste, entre em contato com o revendedor e solicite a substituição do dispositivo. Explique-lhes a situação e siga as suas instruções.

Se o seu recurso iSight estiver funcionando perfeitamente até este ponto, mas agora começou a causar problemas, entre em contato com o suporte da Apple. Eles ficarão mais do que felizes em ajudá-lo a resolver seu problema. Você pode ter certeza de que, de uma forma ou de outra, seu problema será resolvido.

dicas iSight

Embora o uso do recurso iSight seja bastante simples e direto, há algumas dicas que podem ajudá-lo a evitar possíveis problemas e melhorar sua experiência geral.

Observe o LED

O indicador LED verde não está lá para mostrar. Ele informa quando a câmera está ligada. Isso existe principalmente para que você saiba se há algum malware acessando sua câmera e comprometendo sua privacidade. No entanto, também pode ser usado como um indicador se você fechou ou não corretamente o aplicativo que usa a câmera.

Se você acha que fechou o aplicativo corretamente e o LED verde ainda está aceso, não o fez. Verifique se o aplicativo está minimizado no Dock. Pode não estar respondendo, então você deve certificar-se de que está devidamente fechado. Quando o LED verde estiver desligado, você deve saber que pode usar o iSight com outros aplicativos.

Usar Supervisão

Aplicativos como o Oversight existem com o único propósito de informar quando o recurso iSight e o microfone estão ativos. O aplicativo também informa quais aplicativos estão usando os recursos de câmera/microfone. Embora proteger sua privacidade seja o principal objetivo deste aplicativo, ele provou ser muito bom para dizer quais aplicativos estão em conflito em relação ao iSight. Oversight funciona em OS X10.10 ou versões superiores.

Perguntas frequentes adicionais

Aqui estão algumas perguntas frequentes que podem ajudá-lo a lidar com quaisquer problemas do iSight que você possa estar enfrentando.

1. Como faço para desativar a câmera permanentemente?

Você pode não querer usar o recurso iSight . Isso pode ser devido a questões de segurança ou porque você não precisa do recurso sobrecarregando seu ambiente Mac. Não se preocupe, você pode desativar a câmera do seu computador Mac permanentemente. Bem, até que você decida revertê-lo.

A melhor e mais infalível maneira de fazer isso é com fita adesiva. Sim, use um pedaço preto de fita adesiva grossa e nenhum cibercriminoso poderá acessar o feed da sua câmera.

Há também uma solução de software que pode ajudar aqui, mas lembre-se de que um hacker experiente que conheça esse método poderá revertê-lo rapidamente assim que obtiver controle sobre o seu Mac. Existe um aplicativo chamado iSight Disabler, localizado no site dedicado e no GitHub . Baixe o aplicativo, siga as instruções do desenvolvedor e você poderá desativar completamente o recurso iSight.

2. Por que minha câmera não está funcionando no meu Mac?

Bem, como descrito acima, pode haver várias razões por trás disso. Pode ser um conflito de software, comunicação deficiente entre os componentes de hardware ou uma falha que pode ser resolvida com uma redefinição do controlador de gerenciamento do sistema. Se nenhum dos métodos funcionar, novamente, entre em contato com seu revendedor ou com o próprio suporte técnico da Apple.

3. Existe um interruptor físico para a câmera no meu Mac?

Infelizmente, não apenas não há nenhum switch iSight físico em dispositivos Mac, mas também não há uma substituição de software oficial. Se você quiser desligar a câmera, tente o aplicativo iSight Disabler, conforme explicado acima.

Conclusão

O LED verde é o melhor indicador para saber se a câmera iSight do seu Mac está ligada. No entanto, o indicador verde não significa que tudo está funcionando corretamente. Siga as etapas descritas acima para tentar corrigir o problema do iSight que você está enfrentando por conta própria. Se nenhum dos métodos funcionar, não deixe de entrar em contato com os profissionais.

Esperamos que esta entrada o tenha ajudado a resolver todos os seus problemas com o iSight. Caso contrário, role para baixo até a seção de comentários e veja se alguém ofereceu uma solução diferente para você tentar. Não se abstenha de se envolver na conversa também; nossa comunidade está mais do que feliz em ajudar.