A Da Nang pilotou oficialmente a aplicação do chatbot Danang FantastiCity no turismo inteligente, atendendo os visitantes por ocasião da APEC. Esta é uma plataforma de mensagens automatizada que permite aos usuários fazer perguntas e procurar informações facilmente.
Os usuários podem procurar o nome do hotel, restaurante, comida que desejam encontrar, o chatbot imediatamente mostrará as direções, apresentará e fornecerá informações úteis para sua escolha. O Chatbot é usado como um canal para notificar pessoas e visitantes sobre atividades no âmbito da APEC.
O Danang FantastiCity Chatbot é totalmente gratuito, integrado diretamente na Fanpage do Danang FantasiCity, compatível com celulares usando Android, iOS, Windows Phone, com conexão à Internet via 3G, Wifi.
Etapa 1: para experimentar o chatbot, digite "Danang FantastiCity" diretamente no aplicativo de mensagens do Facebook Messenger ou vá diretamente para o Chatbot Danang FantastiCity . Além disso, também é possível digitalizar o QR Code em locais turísticos e centros de visitantes.
Etapa 2: Depois disso, uma tela de login do Messenger aparecerá, clique em Continuar como ... para usar o chatbot.
Etapa 3: Converse na janela Danang FantastiCity Chat , clique em Iniciar para receber suporte.
Etapa 4: a interface de boas-vindas aparece:
Etapa 5: em seguida, escolha seu idioma. O Danang FantastiCity atualmente suporta 2 idiomas: vietnamita e inglês. Num futuro próximo, japoneses, coreanos e chineses serão aprimorados para apoiar o crescente número de turistas que visitam Danang.
Etapa 6: você pode fazer qualquer pergunta para obter suporte do chatbot. Se você não souber como usá-lo, clique no Guia do usuário para obter ajuda.
Etapa 7: clique no ícone 3 traços à esquerda da caixa de entrada de mensagens, selecione Bate-papo com administrador para receber suporte diretamente do administrador.
Etapa 8: quando você não quiser mais conversar com o Admin, clique em Cancelar para obter suporte para retornar ao chat com o chatbot.
Etapa 9: você pode procurar informações sobre Danang, informações turísticas, banheiros públicos. Faça perguntas freqüentes, como "Como está o tempo hoje?", "Onde alugar uma moto?", "Onde trocar o dinheiro?", "Instruções ... serão fornecidas extremamente rapidamente pelo chatbot. Além disso, você pode clicar imediatamente nos botões de suporte na interface de bate-papo, incluindo: Eventos, atrações, experiências, cozinha, acomodações, banheiros, informações de viagens e introdução ao Da Danang.
Etapa 10: apareça imediatamente as informações para você ver, clique em Detalhes para saber mais sobre o evento em andamento, clique em Compartilhar para compartilhar com os amigos e clique em Mapa para ver instruções detalhadas. secreção.
Até os horários de operação, a proibição de se deslocar nas rotas também são fornecidos pelos chatbots em grande detalhe, ajudando os visitantes a se movimentarem da maneira mais conveniente. Muito conveniente, certo?
Desejo-lhe uma implementação bem sucedida!
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