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Se você não conseguir ativar a Câmera no Zoom. Ou A câmera está selecionada, mas não mostra nenhum vídeo. Este erro também é conhecido como Zoom não consegue detectar uma câmera. O seguinte artigo WebTech360 irá ajudá-lo a dar instruções específicas para resolver o problema de não ligar a Câmera no Zoom. Thietbihop.com gostaria de oferecer soluções para diferentes plataformas de dispositivos: Windows, Mac, Linux, Android e iOS.
1. Solicitar
Os usuários devem instalar o software Zoom no computador. Ou instale o Zoom no seu dispositivo móvel. Antes de tudo, verifique o vídeo exibido no Zoom. Certifique-se de ter selecionado a câmera correta e ajustado o vídeo corretamente.
2. Solução de problemas para dispositivos Windows
Etapa 1 : verifique e certifique-se de que a Câmera não esteja ativada em nenhum outro aplicativo no dispositivo.
Etapa 2 : Reinicie o computador
Etapa 3 : Desinstale o software Zoom em seu dispositivo e baixe a versão mais recente em https://zoom.us/download
Etapa 4 : Visite o site de suporte Câmera para o seu dispositivo e atualize o driver da câmera.
O Windows 10 tem um recurso de privacidade que pode bloquear as permissões da câmera para o Zoom, portanto, verifique isso e encontre uma maneira de permitir que o Zoom acesse sua webcam.
3. Dicas de solução de problemas para macOS
Nota : Se você estiver usando o Mac OS 10.14 Mojave e ainda estiver com problemas para acessar a câmera, verifique as permissões concedidas pelo sistema operacional para confirmar se o Zoom tem acesso à câmera.
4. Dicas de solução de problemas para Linux
5. Dicas de solução de problemas para dispositivos Android
Observação : as configurações do Android podem variar entre o fabricante e a operadora, portanto, essas instruções podem não corresponder completamente ao seu dispositivo.
6. Dicas de solução de problemas para dispositivos iOS
Se o problema da câmera persistir, baixe a versão mais recente do Zoom no Zoom Download Center ou entre em contato com o suporte do Zoom para obter ajuda.
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