Se você estiver enfrentando problemas de áudio como “ Nenhum dispositivo de áudio instalado ” ou nenhum som vindo dos alto-falantes, o problema está relacionado ao controlador de áudio multimídia. Se os drivers do controlador de áudio multimídia forem corrompidos ou desatualizados, você enfrentará problemas de som no PC. Se você abrir o gerenciador de dispositivos , encontrará um ponto de exclamação amarelo ao lado de Multimedia Audio Controller listado em Outros dispositivos.
Para saber mais sobre o ponto de exclamação amarelo, clique com o botão direito em Multimedia Audio Controller e selecione Propriedades. Na janela de propriedades, você verá que diz “ Nenhum driver instalado para este dispositivo “. Não se preocupe, muitos usuários do Windows enfrentaram esse problema, portanto, você pode resolvê-lo facilmente seguindo o guia listado abaixo.
Conteúdo
O que é o controlador de áudio multimídia?
Os drivers do Controlador de áudio multimídia permitem que o sistema operacional se comunique com o hardware do Controlador de áudio multimídia, como seus dispositivos de saída de áudio, etc. Portanto, se houver um problema com os drivers do Controlador de áudio multimídia, você não conseguirá usar o sistema normalmente e o fará enfrentam vários problemas, incluindo o problema de som não no seu PC.
Como você sabe que a principal causa por trás do problema acima é drivers corrompidos, desatualizados ou incompatíveis do Controlador de Áudio Multimídia, podemos facilmente corrigir o problema atualizando os drivers ou reinstalando completamente os drivers do zero. Portanto, sem perder tempo, vamos ver Como consertar o problema do driver do controlador de áudio multimídia com a ajuda do guia listado abaixo.
Corrigir problema de driver do controlador de áudio multimídia
Observação: certifique-se de criar um ponto de restauração para o caso de algo dar errado.
Método 1: Atualizar o driver do controlador de áudio multimídia
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda controladores de som, vídeo e jogos e encontre Controladores de áudio multimídia.
3.Se você não conseguir expandir Outros dispositivos e aqui encontrará Controlador de áudio multimídia.
4. Clique com o botão direito em Controlador de áudio multimídia e selecione Atualizar.
5. Na próxima tela, clique em “ Pesquisar automaticamente software de driver atualizado “.
6.Aguarde que o processo termine de encontrar a atualização mais recente disponível para seus drivers de som ; se encontrada, certifique-se de clicar em Instalar para concluir o processo.
7. Depois de concluído, clique em Fechar e reinicie o PC para salvar as alterações.
8.Mas se o seu driver já estiver atualizado, você receberá uma mensagem dizendo “ O melhor software de driver para o seu dispositivo já está instalado “.
9.Clique em Fechar e você não precisa fazer nada porque os drivers já estão atualizados.
10.Se você ainda estiver enfrentando o problema de driver do controlador de áudio multimídia, então você precisa atualizar manualmente os drivers, basta seguir a próxima etapa.
11. Abra novamente o Gerenciador de Dispositivos e clique com o botão direito em Controlador de Áudio Multimídia e selecione Atualizar driver.
12. Desta vez, clique em “ Procurar software de driver em meu computador. “
13. Em seguida, selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador ”.
14. Selecione o driver apropriado na lista e clique em Avançar.
15.Deixe a instalação do driver ser concluída e reinicie o PC.
Método 2: desinstalar o driver do controlador de áudio multimídia
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda controladores de som, vídeo e jogos e encontre Controladores de áudio multimídia.
3.Se você não puder expandir Outros dispositivos e aqui encontrará Controlador de áudio multimídia com um ponto de exclamação amarelo.
4. Clique com o botão direito em Controlador de áudio multimídia e selecione Desinstalar.
5.Clique em Sim para confirmar a desinstalação e quando terminar, reinicie o seu PC.
6.Quando o sistema reiniciar, o Windows tentará instalar automaticamente os drivers padrão do Controlador de Áudio Multimídia.
7.Mas se o problema ainda não for resolvido, tente visitar o site do fabricante da placa de som.
8. Encontre os drivers mais recentes para sua placa de som na seção de drivers e download.
9. Baixe e instale o driver mais recente em seu sistema e isso deve corrigir o problema do driver do controlador de áudio multimídia.
Método 3: Verificar o Windows Update
1.Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações e clique em Atualização e segurança.
2. No lado esquerdo, clique no menu Windows Update.
3.Agora clique no botão “ Verificar atualizações ” para verificar se há atualizações disponíveis.
4.Se houver alguma atualização pendente, clique em Baixar e instalar atualizações.
Assim que as atualizações forem baixadas, instale-as e seu Windows ficará atualizado.
Método 4: adicionar um hardware legado
1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” (sem aspas) e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. No Gerenciador de Dispositivos, selecione Controladores de som, vídeo e jogos e clique em Ação> Adicionar hardware legado.
3.Clique em Avançar , selecione ' Procurar e instalar o hardware automaticamente (recomendado). '
4. Instale manualmente os drivers e reinicie o sistema para salvar as alterações.
Recomendado:
Espero que as etapas acima tenham ajudado a corrigir o problema do driver do controlador de áudio multimídia, mas se você ainda tiver dúvidas sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntá-las na seção de comentários.
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