Ter problemas para executar sua smart TV para entretenimento após um longo dia de trabalho pode ser frustrante. Se a sua TV Hisense está enfrentando problemas de memória do sistema, você chegou ao lugar certo para encontrar uma solução. Este artigo discute os detalhes de como corrigir o problema de pouca memória do sistema em uma TV Hisense.
Antes de solucionar o problema, vale a pena verificar por que sua TV Hisense ficou sem memória. Isso normalmente acontece quando você instala muitos aplicativos, que consomem todo o armazenamento interno disponível. Além disso, executar muitos aplicativos em segundo plano ou realizar uma tarefa que consome muita RAM, como jogar, pode esgotar rapidamente a memória disponível do sistema.
Agora que você conhece os motivos subjacentes, vamos examinar os diferentes métodos para restaurar a normalidade da sua TV Hisense.
1. Remova aplicativos instalados desnecessários
Excluir aplicativos indesejados deve ser o primeiro passo para liberar espaço na sua TV Hisense. Às vezes, você pode instalar um aplicativo, mas esquecer de desinstalá-lo quando sua utilidade acabar. Para excluir um aplicativo em sua Hisense Android TV, mantenha pressionado um bloco de aplicativo na tela inicial para visualizar as opções e pressione Desinstalar .
Alternativamente, você pode pressionar o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela inicial para abrir Configurações . Em seguida, toque em Aplicativos e localize o aplicativo desnecessário para desinstalá -lo. Quanto aos aplicativos necessários que consomem memória significativa do sistema, você pode mudar para as versões Lite correspondentes na Google Play Store e excluir o original.
2. Limpe o cache do aplicativo
Outra solução rápida para corrigir o problema de pouca memória do sistema do Hisense é limpar o cache de aplicativos que consomem armazenamento significativo do sistema. Para começar, acesse as configurações do aplicativo do seu dispositivo e procure a opção limpar cache.
- Pressione Menu rápido no controle remoto da TV Hisense e vá para Configurações > Sistema .
- Em seguida, clique em Aplicativos .
- Revise a lista de aplicativos instalados sequencialmente para inspecionar quais aplicativos consomem mais armazenamento do sistema com seu cache.
- Toque no aplicativo e pressione Limpar Cache .
3. Desative o lançamento de aplicativos na inicialização
Alguns aplicativos da sua TV Hisense iniciam automaticamente na inicialização. Isso pode ser útil em alguns casos, mas nem todos os aplicativos precisam disso. Conseqüentemente, você pode economizar RAM desativando a inicialização de aplicativos desnecessários na inicialização.
- Pressione o botão Configurações no controle remoto da TV.
- Selecione Sistema e role para baixo para abrir Aplicativos .
- Escolha o aplicativo cuja inicialização automática deseja desativar.
- Role para baixo e localize Permissões ou Permissões de aplicativos .
- Por fim, desative a configuração do aplicativo Iniciar automaticamente ou Executar na inicialização . Este recurso depende do fabricante e pode não estar disponível em determinados modelos de TV.
4. Verifique se há atualizações
Além do cache do aplicativo, bugs do sistema podem acionar avisos de pouca memória na sua TV Hisense. Certifique-se de que sua TV esteja executando a versão de software mais recente para corrigir bugs e incorporar novos recursos. Se você não recebe uma atualização do sistema ou patch de segurança há muito tempo, pesquise no Google o número do modelo da sua TV para verificar se uma nova atualização de firmware está disponível.
A opção Atualização do software do sistema está em Sobre no aplicativo de configurações da Hisense TV. Além disso, você pode ativar o download automático de software para instalar novas atualizações do sistema automaticamente quando a TV estiver no modo de espera.
Além disso, certifique-se de atualizar todos os aplicativos instalados em sua TV Hisense .
5. Execute uma redefinição de fábrica
Se nenhuma das etapas acima funcionar, reinicie sua TV Hisense. Isso eliminará todos os aplicativos instalados e configurações do usuário. Depois disso, navegue na Google Play Store ou carregue seus aplicativos Android TV favoritos para personalizá-los do zero. Siga estas etapas fáceis para redefinir a configuração original da sua TV Hisense:
- Pressione o ícone de engrenagem no controle remoto da TV para abrir Configurações . Alternativamente, você pode usar o botão de navegação do controle remoto para abrir Configurações no canto superior direito.
- Role para baixo e toque em Preferências do dispositivo .
- Em seguida, pressione Sobre .
- Por fim, toque em Redefinição de fábrica e confirme sua ação pressionando Apagar tudo .
6. Entre em contato com o suporte Hisense
Às vezes, o problema pode não ser o que está salvo no armazenamento e na memória da sua TV, mas no próprio chip. Se o problema de pouca memória reaparecer assim que você ligar sua TV Hisense após uma reinicialização, pode haver algo errado com sua memória no nível do hardware. Nessas situações, recomendamos que você entre em contato com o suporte da Hisense para um diagnóstico preciso.
Se a sua TV estiver coberta pela garantia, eles poderão consertá-la gratuitamente ou fornecer uma unidade de reposição. Alternativamente, se a garantia expirou, você pode levar sua TV Hisense a uma oficina terceirizada.
Dê uma nova vida à sua TV Hisense
Ter a memória da sua smart TV atingindo a zona vermelha pode ser um grande problema para uma noite com seus filmes ou programas de TV favoritos. Felizmente, você tem muitas opções para restaurar a memória da sua TV Hisense, como limpar aplicativos desnecessários ou obter ajuda profissional. Não importa o seu nível de conhecimento de tecnologia, você pode encontrar respostas adequadas neste explicador para resolver o problema perfeitamente.
A seguir, você pode conferir o melhor aplicativo de TV remota Hisense para iPhones .
Perguntas frequentes
Minha TV Hisense não liga após reiniciar. Como faço para corrigir isso?
Verifique se sua TV está conectada corretamente à tomada. Além disso, você pode esperar alguns minutos antes de ligá-lo novamente com o controle remoto.
A smart TV Hisense liga por alguns segundos e mostra uma tela preta. O que você deveria fazer?
Isso geralmente indica um problema de hardware subjacente, mas você pode tentar reiniciar a TV para confirmar se é um problema de software.