Instruções para corrigir o erro de não conseguir baixar arquivos no Microsoft Teams

Como baixar vídeos no Microsoft Teams não é difícil. No entanto, às vezes você terá problemas para baixar registros no Team ou não conseguirá baixar arquivos. Abaixo está como corrigir o erro de não conseguir baixar arquivos no Teams .

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Você está tendo erros ao usar o Microsoft Teams?

É ótimo viver na era da tecnologia e da Internet. Graças a ele, encontrar e trocar informações, até mesmo trabalhar remotamente, tornou-se mais simples do que nunca. A Internet nos ajuda a nos aproximar, não importa a distância. Mesmo quando surge uma pandemia, o nosso trabalho não será muito interrompido porque podemos interagir uns com os outros através de software especializado. Do Zoom, Google Meet ao Microsoft Teams, esses softwares ajudam você a conversar e criar reuniões ou estudar online a qualquer momento.

Neste artigo, vamos aprender sobre o Teams, uma ótima ferramenta de colaboração. Inclui todas as ferramentas que você precisa para se comunicar remotamente, desde chat, videoconferência até transferência de arquivos. Embora útil, às vezes causa erros de download de arquivos. Abaixo estão as soluções mais simples.

Use o Microsoft Teams em outro navegador

Se você usar o Microsoft Teams em um navegador da web, geralmente usará o navegador que você definiu como padrão. Se você tiver problemas para fazer download no Microsoft Teams, tente usar este aplicativo de reunião de grupo online em outro navegador, por exemplo Chrome, Coc Coc, FireFox... por exemplo.

Limpe o cache do seu navegador

Podem ocorrer erros de download se o navegador que você está executando tiver um cache contendo muitos dados redundantes. Portanto, excluí-los pode eliminar erros de download de arquivos no Microsoft Teams.

Cada navegador possui etapas diferentes para limpar o cache.

Você pode consultar:

• Instruções para excluir dados de navegação na web no navegador Coc Coc
• Como excluir cookies e cache da Internet com segurança com Privazer

Use o SharePoint para uploads e downloads

Os serviços de upload e download do Microsoft Teams são hospedados pelo SharePoint, com o Teams servindo apenas como interface. Muitos usuários afirmam que podem fazer upload e download de arquivos de suas respectivas pastas do SharePoint sem problemas.

Baixe através da guia Arquivo

1. Abra o aplicativo Microsoft Teams na área de trabalho.
2. Vá para o chat da equipe onde o arquivo foi compartilhado.
3. Na parte superior da janela, selecione a guia Arquivo.
4. Encontre o arquivo que você precisa, clique no ícone de três pontos ao lado do arquivo e selecione Baixar.

Cada equipe possui várias guias para gerenciar o bate-papo. Na aba Arquivo, você pode ver cada documento compartilhado no canal. Você não encontrará problemas se baixá-los aqui.

Se o Microsoft Teams não carregar ao abri-lo, aguarde um momento e tente baixar o software novamente.

Certifique-se de ter permissão para baixar arquivos no Microsoft Teams

Alguns usuários disseram que não conseguiram baixar o arquivo, mas outros conseguiram baixá-lo. Provavelmente você não tem permissão para baixar esse arquivo. Entre em contato com o anfitrião para ver se você recebeu permissão ou não!

Algumas outras questões relacionadas ao download de arquivos no Microsoft Teams

Onde baixar os arquivos do Microsoft Teams?

Quando os usuários baixam arquivos no Microsoft Teams, a plataforma os armazena no SharePoint. Cada equipe cadastrada no Microsoft Teams possui um hub do SharePoint onde os arquivos são armazenados. Para acessar os arquivos baixados, vá para a guia Arquivos no Microsoft Teams, opção Abrir no SharePoint .

Como alterar o local de download no Microsoft Teams?

Atualmente, os usuários do Microsoft Teams não conseguem alterar o local de download dos arquivos. Os arquivos baixados são salvos automaticamente no local padrão.

Baixe vídeos de reuniões no Microsoft Teams

Este é um recurso que permite aos usuários baixar gravações de reuniões e compartilhá-las com outros usuários. Somente o Anfitrião tem o direito de baixar gravações de vídeo. Os vídeos são baixados através do Microsoft Stream.