O Android Auto não está funcionando? Aqui estão as principais correções

É frustrante quando algo em que você confia todos os dias de repente para de funcionar. Se o seu Android Auto não estiver funcionando, não se preocupe, estamos aqui para ajudar.

Por que o Android Auto não está se conectando?

O Android Auto é um recurso de conectividade do smartphone que permite controlar determinadas funções do seu telefone usando um monitor de carro compatível com Android. Foi concebido a pensar na segurança, para que possa manter as mãos no volante e os olhos na estrada.

Atualmente, o Android Auto é compatível com muitos carros de fabricantes como Audi, BMW, Ford, Mercedes-Benz, SEAT, Skoda, Volkswagen e Volvo. Você pode usá-lo para fazer ligações, enviar e receber mensagens, ouvir música e obter direções.

Mas o aplicativo não é perfeito.

Se você estiver tendo problemas com o Android Auto, há algumas coisas que você pode tentar para corrigi-lo.

O básico

Primeiro, verifique se todas as suas conexões estão seguras e funcionando corretamente. Isso inclui a conexão entre seu telefone e o carro e sua conexão com a Internet (se você estiver usando uma conexão sem fio). Se isso não funcionar, tente desconectar o telefone e conectá-lo novamente. Isso geralmente resolve qualquer problema com a conexão entre o telefone e o sistema de infoentretenimento do carro.

Se o seu carro tiver mais de uma porta USB, tente conectá-la a outra. Algumas portas podem estar entupidas com sujeira ou danificadas de outra forma.

Se tudo estiver bem nas conexões, tente reiniciar o telefone e o carro. Às vezes, um novo começo é tudo o que é necessário para colocar as coisas em funcionamento novamente. Para reiniciar o dispositivo, segure o botão liga/desliga até que o menu liga/desliga apareça e toque em Reiniciar.

Se isso não funcionar, você pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo Android Auto no seu telefone. Às vezes, as atualizações de software podem causar problemas e a melhor maneira de corrigi-los é começar do zero. Depois de reinstalar o aplicativo, abra-o e veja se tudo está funcionando corretamente.

Estava funcionando. Então atualizei o Android Auto e agora não é

Se você tentou todas as sugestões acima e o Android Auto ainda não está funcionando, tente métodos de solução de problemas mais avançados, conforme detalhado abaixo.

Verifique a compatibilidade do carro

O Android Auto é um sistema de infoentretenimento popular para carros, mas não está disponível para todos os carros. Se estiver com problemas para fazê-lo funcionar, confirme se o seu carro é compatível com o Android Auto. Mesmo que seu carro tenha uma porta USB, pode não ser compatível com o Android Auto.

Para verificar se o seu carro é compatível com o Android Auto, você precisará consultar o manual do usuário do carro ou entrar em contato diretamente com o fabricante. O Google também fornece uma extensa lista de carros compatíveis com o Android Auto. Tudo o que você precisa fazer é verificar se o seu carro está na lista.

Se você descobrir que seu carro não é compatível com o Android Auto, você sempre pode comprar um novo aparelho de som compatível. Uma lista de modelos aprovados está disponível na página do Google Android Auto .

Verifique seu cabo

Nem todos os cabos USB são compatíveis com todos os carros, portanto, se você estiver usando um cabo mais antigo ou de qualidade inferior, esse pode ser o problema.

Se o Android Auto funcionou corretamente antes e agora está tendo problemas para se conectar, há uma grande probabilidade de o cabo ser o problema e você deve considerar a possibilidade de substituí-lo.

Embora haja muitos fatores a serem considerados ao comprar um novo cabo para seu aplicativo Android Auto, dois dos mais importantes são o comprimento e a compatibilidade. Quando se trata de comprimento, é melhor usar um cabo que não tenha mais de três pés (pouco menos de um metro). Isso ajudará a garantir que o sinal seja forte e confiável.

Em relação à compatibilidade, geralmente é melhor usar o cabo que acompanha o telefone. O fabricante normalmente testa esses cabos para garantir o desempenho ideal. Portanto, se você tiver um telefone Pixel, um cabo Pixel deve funcionar bem para você.

Limpe o cache e o armazenamento do Android Auto

Se você está tendo problemas com o Android Auto, uma coisa que você pode tentar é limpar o cache e o armazenamento do aplicativo. Isso redefinirá o aplicativo e, com sorte, corrigirá quaisquer bugs que possam estar causando seu mau funcionamento, mas não excluirá suas preferências ou quaisquer outros dados.

Para limpar o cache e o armazenamento do Android Auto, siga estas etapas.

1. Abra o menu “Configurações” no seu telefone e vá para “Aplicativos e notificações”.
   
2. Encontre “Android Auto” na lista de aplicativos e toque nele.
   
3. Na próxima tela, toque em “Armazenamento” e depois em “Limpar cache”.
   

Feito isso, reinicie o telefone e abra o Android Auto novamente.

Solucionar problemas do sistema de infoentretenimento

Se estiver com problemas para exibir o Android Auto no visor do carro, inicie o aplicativo no menu principal do sistema de infoentretenimento. Sua localização pode variar de acordo com o veículo e o fabricante, portanto, se você não souber onde encontrá-lo, consulte o manual do seu carro ou visite o site da empresa.

Lembre-se de que o Android Auto pode não iniciar automaticamente assim que você conectar o telefone. Às vezes, você precisará abrir o aplicativo manualmente para que ele apareça na tela.

Por fim, reiniciar o sistema de infoentretenimento pode ser uma boa maneira de iniciar uma nova conexão e fazer as coisas funcionarem novamente.

Verifique as configurações do seu carro emparelhado

Uma das melhores características do aplicativo Android Auto é que ele permite que você emparelhe seu telefone com vários carros. Isso também significa que há espaço para configurações incorretas/não intencionais. Por exemplo, você pode ter adicionado acidentalmente seu carro à lista de carros rejeitados ou até mesmo desativado a conectividade de vários carros. Se você já se conectou a carros diferentes, pode estar tentando se conectar a um veículo diferente.

Para verificar se todas as configurações estão corretas, abra a seção Configurações no seu aplicativo Android Auto.

Se tudo parecer bem, mas você ainda não conseguir conectar o aplicativo ao seu sistema estéreo, considere desconectar todos os carros do aplicativo e começar do zero.

Lançar um ticket de suporte

Se você tentou todas essas correções e ainda não conseguiu fazer o Android Auto funcionar, considere procurar ajuda da equipe de suporte do Android Auto.

1. Vá para a seção "Menu" no seu aplicativo Android Auto.
   
2. Selecione "Ajuda e feedback" e toque em "Enviar feedback".
   

Pode demorar um pouco para obter uma resposta, mas provavelmente você receberá dicas importantes que o ajudarão a executar o aplicativo novamente sem problemas.

Faça seu aplicativo Android Auto funcionar novamente

Embora existam alguns benefícios claros no uso do Android Auto, como uso de viva-voz e fácil acesso a música e navegação, é importante estar ciente de possíveis problemas e saber como corrigi-los. Seguindo as dicas deste guia, você pode garantir que sua experiência com o Android Auto seja tranquila e sem falhas.

Você teve algum problema com o Android Auto? Como você os resolveu? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.