Excluiu acidentalmente um arquivo importante no Microsoft Teams ? Não se desespere! Muitos usuários procuram a Lixeira do Microsoft Teams , apenas para perceber que ela não está onde esperavam. Mas aqui está a boa notícia: seus arquivos não se foram para sempre. Com os passos certos, você pode recuperar arquivos excluídos do Teams sem esforço. Este guia esclarece tudo, mostrando exatamente onde fica a Lixeira do Microsoft Teams e como restaurar seus dados rapidamente. Vamos lá e recupere seus arquivos! 👆
Onde fica a Lixeira do Microsoft Teams? A verdade oculta
Ao contrário dos aplicativos tradicionais, o Microsoft Teams não possui uma Lixeira dedicada em sua interface. Em vez disso, os arquivos excluídos são armazenados nos serviços de armazenamento subjacentes: OneDrive for Business (para chats privados) ou SharePoint (para canais e equipes). Esta é a verdadeira Lixeira do Microsoft Teams !
Eis por que isso é importante:
- 🗑️ Os arquivos excluídos permanecem na lixeira por até 93 dias na primeira etapa.
- Os administradores têm 93 dias extras na lixeira de reciclagem de segundo estágio.
- As mensagens (não os arquivos) seguem as políticas de retenção definidas pelo seu administrador.
Dica: Os períodos de retenção podem variar de acordo com as políticas da sua organização. Consulte o administrador de TI se os arquivos parecerem estar faltando após 93 dias. Pronto para localizá-los? Siga estes passos! ⭐
Como acessar a Lixeira do Microsoft Teams: Guia passo a passo
Encontrar a Lixeira do Microsoft Teams é fácil quando você sabe o caminho. Vamos abordar tanto arquivos pessoais quanto de equipe.
Passo 1: Identifique o tipo de arquivo.
- Arquivos de bate-papo privado → Lixeira do OneDrive .
- Arquivos do canal/equipe → Lixeira do SharePoint .
Passo 2: Navegue até a Lixeira do OneDrive (Chats Privados)
- Acesse o OneDrive e faça login com sua conta corporativa da Microsoft.
- Clique em Lixeira na barra lateral esquerda. 👇
- Procure seu arquivo por nome ou data.
- Selecione e clique em Restaurar .
Etapa 3: Acesse a Lixeira do SharePoint (Canais/Equipes)
- Abra o canal do Teams onde o arquivo foi compartilhado.
- Clique na aba Arquivos .
- Selecione Abrir no SharePoint .
- No SharePoint, clique em Lixeira no canto inferior esquerdo.
- Restaure seu arquivo!
Pronto! Seus arquivos estão de volta no Teams! Se o arquivo não aparecer imediatamente, atualize o canal. Sentindo-se mais confiante? Vamos abordar a recuperação avançada a seguir. 😊
Recuperando mensagens e arquivos excluídos no Microsoft Teams
Nem todas as exclusões são iguais. Use esta tabela de referência rápida para saber o que fazer:
| Tipo |
Local de armazenamento |
Janela de recuperação |
Ação |
| Mensagens de bate-papo |
Política de Retenção de Equipes |
Configuração do administrador (ex.: 30 a 10.000 dias) |
Ferramentas de administração de eDiscovery ou de conformidade |
| Arquivos de bate-papo privado |
Lixeira do OneDrive |
93 + 93 dias |
Restauração automática via OneDrive |
| Arquivos do canal |
Lixeira do SharePoint |
93 + 93 dias |
Restauração automática via SharePoint |
| Excluído permanentemente |
Compartimento de segundo estágio |
Somente para administradores |
Contate o administrador de TI |
Fonte: Documentação oficial da Microsoft sobre recuperação do SharePoint/OneDrive e retenção do Teams .
E se o seu arquivo estiver fora da Lixeira? Opções avançadas de recuperação.
Se já se passaram mais de 93 dias:
- 📞 Entre em contato com o administrador do seu Teams — ele tem acesso à lixeira de segundo nível.
- 🔍 Use o Microsoft Purview para eDiscovery (somente para administradores).
- 💡 Ative o histórico de versões: Clique com o botão direito do mouse nos arquivos na guia Arquivos do Teams → Histórico de versões para restaurar versões anteriores.
Prevenir é melhor: sempre faça backup de arquivos importantes em unidades externas ou use o histórico de versões do Teams . Está pensando em recuperar seus dados em dispositivos móveis? É idêntico: basta abrir os aplicativos do OneDrive/SharePoint!
Dicas essenciais para evitar a perda definitiva de arquivos no Microsoft Teams
- ⭐ Defina políticas de retenção pessoais se você for um administrador.
- 📱 Use a função de busca do aplicativo Teams para encontrar arquivos rapidamente.
- ⚠️ Verifique duas vezes antes de excluir — o Teams avisa!
- 🔄 Esvazie regularmente o seu recipiente de reciclagem para liberar espaço, mas não sem antes verificar.
Parabéns! Agora você é um expert na Lixeira do Microsoft Teams ! Arquivos recuperados? Compartilhe este guia com um colega que precise. Encontrou um desafio? Deixe um comentário abaixo — estamos aqui para ajudar a manter seu fluxo de trabalho tranquilo. 🚀