Se você estiver tendo problemas de conexão ou pareamento Bluetooth no seu telefone Android, não se preocupe: você não está sozinho. Muitas pessoas têm tido dificuldades para fazer o Bluetooth funcionar corretamente em seus telefones Android. Este guia mostrará como solucionar e diagnosticar problemas de Bluetooth por conta própria.
Índice
Existem vários tipos de problemas de Bluetooth que os usuários do Android comumente encontram. O artigo resumiu alguns dos problemas mais comuns abaixo:
Se você estiver enfrentando algum dos problemas listados acima, continue lendo para obter dicas de solução de problemas que você precisa seguir para corrigi-los.
Se o seu telefone não se conectar ao seu dispositivo Bluetooth, a primeira coisa que você deve tentar é conectá-lo a outro dispositivo. Isso ajudará você a descartar se o problema está no seu telefone ou no outro dispositivo ao qual você está tentando se conectar.
Se o problema estiver em outro dispositivo, você deverá aplicar as correções abaixo nesse dispositivo.
Um dos truques mais simples que você pode tentar é desligar o Bluetooth e ligá-lo novamente. Para fazer isso, abra o painel de notificações deslizando de cima para baixo na tela. Em seguida, encontre o ícone do Bluetooth e toque nele para desligá-lo. Aguarde um minuto e toque no ícone novamente para reativar o Bluetooth.
Se você tiver problemas para conectar seu telefone Android a outros dispositivos, tente desemparelhar e emparelhá-los novamente. Para desemparelhar, acesse as configurações de Bluetooth no seu telefone e encontre o dispositivo que você deseja desemparelhar. Toque no dispositivo e selecione Esquecer . Após desemparelhar, aguarde um minuto e tente emparelhar seu dispositivo com seu telefone Android novamente usando Bluetooth.
Outra solução rápida é garantir que os dispositivos que você está tentando conectar estejam próximos o suficiente um do outro. O alcance máximo para conexões Bluetooth é de aproximadamente 9 m. Se os dispositivos estiverem fora desse alcance, eles podem não se conectar. Além disso, obstáculos como paredes podem interferir no sinal do Bluetooth e causar problemas.
Se a reprodução de áudio via Bluetooth estiver intermitente, a causa pode ser interferência de outros dispositivos. Tente afastar seu dispositivo Bluetooth de outros dispositivos eletrônicos para ver se isso melhora a qualidade da conexão.
Se você estiver tentando conectar seu telefone Android a outro telefone ou computador, precisará garantir que o outro dispositivo possa ser descoberto. Caso contrário, seu telefone não conseguirá encontrar esse dispositivo. Para tornar o dispositivo detectável, acesse as configurações de Bluetooth no dispositivo e ative qualquer uma das opções Tornar detectável ou Tornar visível .
Você também deve verificar se o seu telefone possui essa configuração. Se o seu telefone estiver executando o Android versão 11 ou 12, você pode não encontrar essa configuração porque o Bluetooth é detectável por padrão.
Se ainda estiver com problemas, tente reiniciar o telefone. Isso fechará todos os aplicativos, bem como os processos em segundo plano, e seu telefone será reiniciado. Na maioria dos casos, essa solução funcionará se o problema estiver na conexão Bluetooth do seu telefone.
Uma possível solução para problemas de Bluetooth é limpar o cache do Bluetooth. Isso excluirá todos os dados temporários do Bluetooth armazenados na memória do seu telefone. Para limpar o cache do Bluetooth, abra o aplicativo Configurações e vá para Gerenciamento de aplicativos > Lista de aplicativos . Se você não encontrar o aplicativo Bluetooth, toque nos três pontos no canto superior direito da tela e selecione Mostrar sistema . Isso mostrará todos os aplicativos do sistema, incluindo o aplicativo Bluetooth.
Role para baixo e encontre o aplicativo Bluetooth . Toque no aplicativo e selecione Armazenamento e cache . No menu Armazenamento e cache , você encontrará opções para limpar o cache e o armazenamento do Bluetooth.
Outra solução é redefinir as configurações de Bluetooth do seu telefone. Isso limpará todas as configurações personalizadas de Bluetooth e as restaurará para o padrão.
Para redefinir as configurações do Bluetooth, vá para Configurações > Sistema . Em seguida, toque na opção Redefinir telefone ou Redefinir opções . As opções disponíveis podem depender da marca do telefone que você está usando. Toque em Redefinir configurações de Wi-Fi e selecione o cartão SIM cujas configurações você deseja redefinir. Por fim, selecione Redefinir configurações . Isso redefinirá suas configurações de Wi-Fi e Bluetooth.
Após a conclusão do processo de redefinição, tente reconectar seus dispositivos e veja se o problema foi resolvido.
Se houver uma atualização de sistema pendente, ela pode estar causando o problema de Bluetooth no seu telefone. Para verificar se há atualizações do sistema, acesse Configurações > Sistema . Aqui, clique em Atualização do sistema > Atualização online . Se houver uma atualização disponível, siga as instruções de instalação na tela. Se não houver nenhuma atualização, você verá a mensagem "Seu sistema está atualizado".
Seu telefone pode estar infectado com um vírus ou malware. Vírus e malware podem interferir no sistema operacional do seu telefone e causar todos os tipos de problemas.
Para verificar se há malware, você pode usar um aplicativo antivírus ou um scanner de malware. A maioria dos telefones Android tem um aplicativo antivírus integrado que funciona bem. Se você quiser usar um aplicativo de terceiros, o Malwarebytes Mobile Security é uma boa escolha. Depois de verificar seu telefone e remover qualquer vírus ou malware do Android, tente reconectar o dispositivo e veja se o problema foi corrigido.
Às vezes, um aplicativo de terceiros com defeito pode interferir na conexão Bluetooth do seu telefone e causar problemas. Para resolver o problema do aplicativo, talvez seja necessário seguir o procedimento demorado explicado abaixo.
Se o aplicativo tiver um problema importante para você e você não conseguir excluí-lo, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para relatar o erro. Você também pode baixar um aplicativo alternativo até que o desenvolvedor corrija o problema.
Se você tentou todas as soluções acima e nenhuma delas funcionou, o último recurso é redefinir seu telefone para as configurações de fábrica . Isso apagará todos os dados e configurações do seu telefone. Portanto, faça backup dos dados importantes antes de redefinir as configurações de fábrica.
Quando o processo de redefinição estiver concluído, seu telefone será reiniciado e todos os dados serão apagados. Isso deve corrigir quaisquer problemas de Bluetooth que você esteja tendo.
Se o problema do Bluetooth persistir, é hora de consultar um técnico de telefonia de confiança, pois pode haver um problema com seu hardware Bluetooth.
O Bluetooth é uma ótima maneira de manter seus dispositivos conectados, mas quando não funciona corretamente, é extremamente frustrante. Felizmente, na maioria dos casos, você pode corrigir problemas de Bluetooth no seu telefone com algumas soluções simples.
Se não houver nenhum problema de hardware, uma das soluções acima deve definitivamente corrigir o problema do Bluetooth no seu telefone Android. Se nenhuma dessas dicas funcionar, você precisará consertar o hardware.
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