7 passos a seguir quando seu telefone for roubado

Segundo estatísticas, milhares de turistas perdem seus celulares todos os anos. Veja o que você precisa fazer imediatamente após seu telefone ser roubado.

1. Marque o iPhone como perdido no iCloud

É possível que o ladrão tenha levado seu telefone desbloqueado, o que lhe deu acesso total a todos os seus dados. Mesmo que o telefone não esteja desbloqueado, o ladrão que o roubou ainda pode ter o conhecimento técnico para desbloqueá-lo sem o PIN.

A primeira coisa a fazer depois que seu telefone for roubado é entrar no iCloud e marcar seu telefone como perdido. Isso bloqueará seu telefone e pausará o Apple Pay.

7 passos a seguir quando seu telefone for roubado

2. Tente encontrar seu telefone novamente

Verifique se seu telefone foi perdido e não roubado. Entre no iCloud Find Devices e veja se você consegue encontrar seu telefone no hotel em que está hospedado ou no restaurante que acabou de visitar.

Quando você não sabe se seu telefone foi roubado ou simplesmente perdido, você deve ser extremamente cauteloso se decidir rastreá-lo diretamente.

3. Apague o dispositivo remotamente

Se você decidiu que nunca mais terá seu telefone de volta, é hora de apagar seus dados. Para fazer isso, entre no iCloud Find Devices e clique em Apagar este dispositivo .

Não precisa se preocupar em apagar fotos ou vídeos valiosos da sua viagem, se tudo o que você precisa já estiver na nuvem. Apagar todos os dados confidenciais do seu telefone lhe dá paz de espírito, sabendo que um ladrão não conseguirá acessar suas informações pessoais e financeiras.

4. Contate a polícia

Entre em contato com a polícia para denunciar o roubo! Pequenos furtos raramente são relatados, mas essa informação pode levar a polícia a aumentar a presença na área onde seu telefone foi roubado, para que futuros viajantes estejam mais protegidos.

5. Entre em contato com sua operadora de telefonia

Após perder seu telefone, entre em contato com sua operadora para relatar o ocorrido. Há duas razões para fazer isso.

Primeiro, você pode descobrir se um telefone roubado está coberto pelo seu plano de seguro. Se o seu telefone estiver coberto, sua operadora lhe fornecerá um novo telefone. Se o telefone não estiver coberto pelo seguro, compre um novo telefone imediatamente.

O segundo motivo é desabilitar a conta para que o telefone não possa fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou usar quaisquer dados. Desabilitar a conta também impedirá que criminosos cibernéticos usem SMS para verificação de dois fatores e acessem contas financeiras.

7 passos a seguir quando seu telefone for roubado

6. Altere seu ID Apple e outras senhas

Agora suas contas mais importantes estão protegidas. Para dar mais um passo em direção ao fortalecimento da segurança dos seus dados, altere a senha do seu ID Apple e as senhas usadas para suas contas financeiras. Se você usa um gerenciador de senhas, é relativamente fácil fazer login na sua conta e fazer alterações no seu computador.

7. Conecte-se com entes queridos e amigos

Agora é hora de proteger seus entes queridos e amigos. Envie mensagens para seus entes queridos e publique no Instagram dizendo que você acabou de perder seu telefone. Se você contatou alguém nas últimas horas com uma solicitação estranha ou mensagem contendo um link, ignore essa mensagem.

Ter seu telefone roubado é como ter seu braço cortado. Você se sente paralisado e perdido sem seu dispositivo. No entanto, é importante ter um plano caso seu dispositivo seja roubado. Esperamos que seu dispositivo nunca seja roubado, mas se isso acontecer, siga os passos mencionados acima para minimizar as consequências.

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