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Está com problemas para enviar fotos do seu iPhone para o seu dispositivo Android? O culpado pode ser um simples erro de digitação no número de telefone do destinatário ou uma configuração desativada. Exploraremos todas as principais soluções para enviar imagens no aplicativo Mensagens, como de costume.
1. Verifique o número de mensagens de texto
Se você estiver tentando enviar fotos do iPhone para um usuário do Android, mas ele não as estiver recebendo, a primeira coisa a fazer é verificar se você está enviando a mensagem para o número correto.
Geralmente, muitas pessoas tendem a ignorar pequenos erros como esse, e digitar um ou dois lugares errados no número de telefone pode ser o motivo pelo qual a mensagem não é enviada.
Verifique o número de telefone do destinatário para garantir que você tenha as informações de contato corretas. Se o número de contato estiver correto, o destinatário pode ter bloqueado seu número de telefone.
2. Certifique-se de que os dados móveis estejam ativados
Outra solução básica é verificar se o Wi-Fi ou os dados móveis estão ativados. Para quem não sabe, enviar mensagens MMS requer uma conexão com a Internet. Então você precisa habilitar o Wi-Fi ou os dados móveis.
Dica : Verifique sua conexão com a Internet executando um teste de velocidade no seu navegador.
Tanto o Wi-Fi quanto os dados celulares podem ser ativados na Central de Controle (acessada deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela em iPhones com Face ID ou deslizando para cima a partir da parte inferior em iPhones com botão Início).
3. Reinicie o aplicativo Mensagens
Uma solução mais simples é forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo Mensagens se ele estiver sendo executado em segundo plano.
Veja como fazer:
- Deslize para cima e segure para mostrar os aplicativos em segundo plano na tela inicial do seu iPhone.
- Encontre o aplicativo Mensagens e deslize para cima para forçar o fechamento do aplicativo.
Esta solução atualizará o aplicativo e o reiniciará.
4. Atualizar as configurações da operadora
Caso você não saiba, as operadoras também lançam atualizações para melhorar a conectividade em iPhones. Você pode estar enfrentando esse problema porque não atualizou para as configurações mais recentes da operadora.
Atualizar as configurações da operadora também é uma das melhores soluções quando você não consegue receber mensagens de usuários do Android. Siga estes passos para fazer isso:
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e vá em Geral .
- Clique em Sobre e aguarde alguns segundos.
- Se um pop-up de atualização aparecer, clique no botão Atualizar .
Em seguida, volte ao aplicativo Mensagens e verifique se você consegue enviar mensagens. Se você não receber um pop-up de atualização, significa que você está usando as configurações mais recentes da sua operadora.
5. Atualize o iPhone
Atualizações de software são essenciais para o iPhone, pois trazem novos recursos e correções de bugs para melhorar a experiência do usuário. A Apple lança regularmente atualizações de software para o iPhone para introduzir novos recursos, melhorar o desempenho e controlar tudo.
Se já faz algum tempo que você não atualiza o software do seu iPhone, talvez você não consiga enviar mensagens com imagens. Você pode corrigir isso facilmente atualizando para a versão mais recente do iOS .
6. Habilite o recurso Enviar como SMS
Usando o aplicativo Mensagens, você pode enviar mensagens de texto, fotos ou vídeos para outros usuários do iPhone via iMessage. No entanto, se você quiser enviar algo para usuários do Android, você precisa habilitar a opção Enviar como SMS no iPhone seguindo estes passos:
- Abra Ajustes no seu iPhone e selecione Mensagens .
- Role para baixo e encontre a opção Enviar como SMS e ative-a.
Depois volte ao chat e tente enviar a imagem novamente.
7. Habilite mensagens MMS
Você também pode receber esse erro se não tiver habilitado a opção MMS (Serviço de Mensagens Multimídia) para o aplicativo Mensagens no seu iPhone. Então, ative esse recurso para compartilhar imagens via operadora no iPhone seguindo estes passos:
- Abra Ajustes no seu iPhone.
- Role para baixo e selecione Mensagens .
- Role para baixo e ative a opção ao lado de Mensagens MMS .
Se você não vir a opção Mensagens MMS no menu Configurações , pode ser porque sua operadora não oferece suporte a essa opção. Se você tiver essa opção ativada, volte ao aplicativo Mensagens e tente enviar a imagem novamente. Em seguida, peça ao destinatário para verificar se a operadora oferece suporte a mensagens MMS em dispositivos Android.
8. Reinicie o iPhone
Reiniciar o seu iPhone é a maneira mais eficaz e rápida de corrigir a maioria dos problemas de software que você pode encontrar no seu iPhone. Portanto, uma reinicialização simples também pode resolver esse problema. Depois de ligar o iPhone novamente, verifique se você consegue enviar imagens no Mensagens. Essa também é uma das melhores soluções para quando o iMessage não está enviando mensagens.
Todas as possíveis soluções discutidas aqui ajudarão você a enviar imagens do iPhone para usuários do Android usando o aplicativo Mensagens. Se por algum motivo você ainda não conseguir enviar, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência. Além disso, não hesite em entrar em contato com seu provedor de serviços e verificar se você está usando um plano que suporta MMS.
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