Uma notificação de privacidade recente está incomodando os proprietários de TVs Samsung, aparecendo repetidamente a cada duas horas. Se você for vítima dos pop-ups invasivos da Samsung, há algumas soluções que funcionaram para alguns usuários.
Aviso de privacidade da Samsung está enviando spam para as TVs dos usuários
Como evidenciado pelos recentes pop-ups que apareceram nas TVs Samsung ao redor do mundo, a Samsung realmente quer que saibamos sobre sua política de privacidade. Isso é admirável, pois a transparência é fundamental em uma época em que a coleta de dados é uma das principais preocupações com dispositivos domésticos inteligentes.
Quaisquer que sejam as intenções da empresa, sua tentativa de nos lembrar que as configurações de privacidade da Samsung permitem que a empresa "colete informações" sobre como usamos nossas TVs inteligentes fracassou, provavelmente devido a um bug de software. Muitos usuários recorreram ao fórum de suporte para expressar suas tentativas desesperadas de conter o pop-up irritante que reaparece em suas TVs a cada 2 horas.
Um usuário no fórum de suporte da Samsung relatou que há um som de ding acompanhando a janela que continua aparecendo. Embora os usuários pudessem ver que a mensagem estava relacionada à política de privacidade do SmartHub da Samsung, a caixa de diálogo desapareceu antes que eles pudessem ler o conteúdo completo.
Nota : Outros usuários conseguiram revisar e excluir a notificação sem problemas.
Como remover pop-ups de privacidade na TV Samsung
Enquanto a Samsung trabalha em uma solução interna para resolver esse bug em todos os seus dispositivos, aqui estão algumas correções rápidas que funcionaram para algumas pessoas nesse meio tempo.
Entre na sua conta Samsung no seu navegador
De acordo com um relatório no fórum europeu da Samsung, alguns usuários conseguiram remover esse pop-up acessando suas contas no site da Samsung e visualizando o aviso de privacidade:
Desconecte a TV Samsung da Internet
Você também pode desligar sua TV Samsung, o que ajuda a limitar as notificações para algumas pessoas. Esta solução funciona melhor se você usa sua TV Samsung mais como uma tela, em vez de depender da conectividade da TV para transmitir aplicativos. Claro, se você estiver usando sua TV Samsung como monitor, você pode ter desconectado o Wi-Fi da sua TV, pois há riscos de dados envolvidos ao conectar uma smart TV à Internet .
No mínimo, desconectar sua TV Samsung da Internet pode resolver o problema temporariamente enquanto a Samsung corrige o problema de software.
Certamente não é uma boa aparência para a Samsung, mas a empresa certamente corrigirá o bug do software em breve. É irônico que, em seus esforços para ser transparente sobre privacidade, a Samsung tenha ultrapassado os limites sagrados das salas de estar em todos os lugares. Além disso, a Samsung inadvertidamente criou um lembrete claro (a cada duas horas) de que a gigante da tecnologia ainda está rastreando os usuários.
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