Atualização 2024: Como corrigir o Skype com tela azul

Erros de tela azul no Skype são comuns em computadores que usam sistemas operacionais Windows 8, 10 e 11. Esse erro pode ser visto claramente ao fazer login em sua conta do Skype, uma tela colorida aparece na tela. Azul com o ícone do Skype, então a máquina continua carregando sem resultados.

Como consertar os erros básicos do Skype de maneira mais eficaz

Corrija o erro "O Skype parou de funcionar" de forma mais eficaz

Corrija o erro de não conseguir fazer login no Skype de forma mais eficaz

Às vezes, os usuários que se conectam ao Skype com uma conta da Microsoft também encontrarão esse erro, exceto que ele mostrará uma tela branca em vez de um azul típico.

Guia para corrigir o erro de tela azul no Skype de forma mais eficaz

A correção é variada, mas para evitar perder tempo em vão, você precisa verificar e certificar-se:

Há casos em que, após executar os métodos de atualização acima, o erro será corrigido. No entanto, também existem casos que não funcionam, neste momento, você precisará de outras medidas para lidar com o erro de tela azul do Skype.

Método 1: Redefinir as configurações padrão do Internet Explorer

Você inicia o navegador Internet Explorer. Na interface principal, você seleciona a guia Ferramentas, encontra o último item chamado Opções da Internet.

A interface Opções da Internet (ou Propriedades da Internet) é aberta, clique na guia Avançado. Em Redefinir as configurações do Internet Explorer para a condição padrão, selecione Redefinir e OK.

Uma nova interface aparecerá. Você pode optar por excluir o histórico, a página inicial, marcando a caixa Excluir configurações pessoais e, em seguida, selecionar Reiniciar.

Método 2: Criar um atalho de login (uso do login legado) no Skype

Primeiramente, você precisa sair de todo o Skype, clicando com o botão direito do mouse no ícone do Skype na barra de tarefas e selecionando Sair.

Retorne à área de trabalho, clique com o botão direito em qualquer lugar e selecione Novo / Atalho.

Assim que a nova pasta Novo atalho e uma janela Criar atalho aparecerão, insira o seguinte comando, dependendo do seu sistema operacional:

• Windows 32 bits: "C: \ Arquivos de programas \ Skype \ Phone \ Skype.exe" / legacylogin
• Windows 64 bits: "C: \ Arquivos de programas (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe" / legacylogin

Finalize a digitação do comando e clique em Avançar para confirmar. Renomeie este atalho e, em seguida, você poderá fazer login no Skype por meio deste atalho recém-criado.

NOTA: Isso se aplica apenas se você estiver conectado ao Skype com uma conta normal, não aplicável se você estiver usando uma conta da Microsoft ou Facebook.

Método 3: Usar o arquivo de suporte LoginCleanup

Você também pode usar essa forma para limpar seu Skype. Acesse AQUI para baixar o arquivo LoginCleanup.

Continue clicando em LoginCleanup.

O sistema executará automaticamente o comando e limpará o Skype. Agora, ao prestar atenção, você ouvirá um som emanando da máquina, indicando que seu Skype acabou de ser limpo e reiniciado.

Agora você só precisa tentar se conectar novamente ao Skype, e definitivamente não verá mais o erro de tela azul.