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Cadastro Único: como excluir uma pessoa que saiu de casa e atualizar a família
Cadastro Único: como excluir uma pessoa que saiu de casa e atualizar a família
Quando alguém deixa de morar com a família, o Cadastro Único precisa refletir essa mudança. Isso não significa “apagar” a pessoa de qualquer registro do governo: o procedimento correto é atualizar a composição da família no CadÚnico, informando que aquele integrante não faz mais parte daquele grupo familiar. A regra é importante porque vários programas sociais usam esses dados para analisar renda, composição e elegibilidade.
Para o Cadastro Único, “família” é o grupo de pessoas que mora no mesmo domicílio e compartilha rendas e despesas. Se a pessoa saiu de casa de forma efetiva — ou deixou de compartilhar renda e despesas e passou a constituir outra família — a composição cadastral deve ser corrigida. O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) orienta que mudanças na composição familiar sejam informadas sempre que ocorrerem, sem esperar o prazo periódico de atualização.
Antes de ir ao atendimento, reúna os documentos da família que permanece no domicílio e confira quais dados precisam ser atualizados.
O que significa excluir uma pessoa do Cadastro Único?
No uso cotidiano, muita gente fala em “excluir uma pessoa do CadÚnico”. Na prática, quando um integrante saiu da residência, o que se faz é uma atualização cadastral da família. O Responsável Familiar informa ao atendimento municipal que aquela pessoa não mora mais com o grupo ou não compõe mais a mesma unidade familiar.
A regulamentação do Cadastro Único prevê a exclusão de componente, entre outras situações, quando a pessoa não mora mais no mesmo domicílio ou quando deixou de compartilhar renda e despesas com a família. A orientação operacional também exige registro formal da exclusão pela gestão municipal. Consulte a Portaria nº 810/2022 em texto consolidado.
Antes de atualizar: confirme se a pessoa realmente saiu da família
O ponto principal não é apenas estar fisicamente longe em determinado dia. O CadÚnico considera quem tem aquele domicílio como residência habitual e quem integra a unidade familiar. Por isso, uma ausência temporária não deve ser tratada automaticamente como mudança definitiva.
É caso típico de atualização: a pessoa mudou de residência e passou a morar em outro endereço de forma habitual.
Também pode ser caso de separação cadastral: pessoas que continuam no mesmo endereço, mas formam famílias conviventes e não compartilham rendas ou despesas, exceto gastos habituais da casa, como água, luz ou aluguel.
Não decida apenas pela conveniência do benefício: excluir alguém porque começou a trabalhar, recebeu benefício ou aumentou a renda, sem que tenha deixado de compor a família, pode gerar inconsistência cadastral.
A atualização é realizada pela rede municipal do Cadastro Único, normalmente em um posto de cadastramento, prefeitura ou CRAS que ofereça esse serviço. A documentação pode variar em situações específicas, mas, segundo orientação do MDS atualizada em 2026, o Responsável Familiar deve apresentar CPF, documento de identificação com foto e comprovante de residência ou, quando não houver, declaração de residência. Para os demais integrantes da família, o CPF é a referência documental principal.
O que levar
Para que serve
CPF do Responsável Familiar
Identificação obrigatória no cadastro.
Documento de identificação com foto do Responsável Familiar
Confirma a identidade de quem presta as informações.
Comprovante de residência ou declaração de residência
Confirma o domicílio atual da família.
CPF das pessoas que continuam na família
Permite revisar corretamente a composição familiar.
Informações sobre a pessoa que saiu
Nome completo e demais dados já cadastrados ajudam o atendente a localizar o integrante correto.
Há regras específicas para famílias indígenas, quilombolas, pessoas em situação de rua e casos com Responsável Legal. A lista oficial mais recente de documentos está na orientação do MDS: documentos para atualização cadastral.
No posto de atendimento, explique claramente que houve mudança na composição da família e informe desde quando a pessoa não reside mais no domicílio.
Passo a passo para retirar do cadastro familiar quem saiu de casa
Consulte os dados atuais. Pelo aplicativo ou site do Cadastro Único, é possível verificar integrantes, data da última atualização e outras informações da família após login gov.br.
Localize o posto responsável. O próprio aplicativo do Cadastro Único tem a função “Postos de atendimento”. Em muitos municípios o atendimento ocorre no CRAS; em outros, há unidade específica do CadÚnico.
Leve os documentos. Organize a documentação do Responsável Familiar e das pessoas que permanecem na família. Se o município pedir algo adicional para esclarecer a mudança, siga a orientação local.
Informe a mudança na entrevista. Diga que a pessoa não mora mais com a família ou deixou de compor a mesma unidade familiar. Informe a data aproximada da mudança e, se souber, o novo endereço.
Revise toda a composição. Aproveite o atendimento para corrigir renda, endereço, escola, trabalho e outras alterações que tenham ocorrido. O objetivo é deixar o cadastro inteiro coerente, e não apenas retirar um nome.
Confira depois do atendimento. Consulte novamente o Cadastro Único e o comprovante cadastral para verificar os integrantes registrados e a data de atualização.
Durante a entrevista, revise a composição familiar completa e confirme se endereço, renda e demais informações também continuam corretos.
Dá para excluir a pessoa pelo aplicativo?
Em uma família com vários integrantes, o aplicativo não oferece uma função geral para o Responsável Familiar simplesmente remover outra pessoa por conta própria. Quando existe mudança na composição familiar, a orientação oficial é procurar o posto de atendimento para atualizar os dados.
Existe uma função chamada “Cancele o seu cadastro”, mas ela tem outra finalidade: permite que uma pessoa cadastrada como família unipessoal cancele o próprio cadastro em determinadas situações. Não é a ferramenta correta para retirar um membro de uma família composta por várias pessoas. O serviço oficial explica quem pode usar essa função em Cancelar o meu Cadastro Único.
Quanto tempo você tem para fazer a atualização?
O CadÚnico deve ser atualizado sempre que houver mudança relevante, incluindo composição familiar, endereço, renda ou trabalho. Além disso, mesmo sem alterações, a atualização periódica deve ocorrer dentro do prazo definido pelo programa. A página oficial do Cadastro Único informa que a atualização deve ser feita a cada 24 meses ou sempre que houver mudança.
Não há um único prazo nacional de processamento que garanta quando todos os programas vinculados refletirão a mudança. Cada benefício pode ter seu próprio calendário, processamento e regras. Por isso, depois da atualização cadastral, acompanhe o aplicativo do programa correspondente e, se necessário, peça orientação ao município.
Depois do atendimento, acompanhe o Cadastro Único e os canais oficiais do benefício para verificar se os dados atualizados já aparecem.
Erros comuns que vale evitar
1. Excluir alguém só porque começou a trabalhar
Renda maior não significa, por si só, que a pessoa deixou a família. Se ela continua morando no domicílio e compartilhando renda ou despesas, deve continuar cadastrada como integrante, com a renda atualizada.
2. Confundir ausência temporária com mudança definitiva
Viagem, trabalho temporário fora, internação ou outra ausência não significam automaticamente que houve troca de residência habitual. Se houver dúvida sobre o enquadramento, explique a situação ao entrevistador do CadÚnico em vez de tentar simplificar o cadastro por conta própria.
3. Tentar usar “Cancele o seu cadastro” para remover outra pessoa
Essa opção se aplica a cadastros unipessoais e ao cancelamento do próprio cadastro em situações previstas. Para alterar uma família com mais de um integrante, procure a rede municipal.
4. Atualizar só o nome que saiu e esquecer o resto
Uma mudança de composição pode alterar renda per capita, despesas, endereço de referência e outras informações. Revise o cadastro inteiro durante a entrevista.
5. Deixar o cadastro desatualizado por muito tempo
Dados antigos podem levar a bloqueios, suspensão ou cancelamento de benefícios e a convocações para revisão cadastral. O MDS orienta procurar o atendimento sempre que houver alteração.
Como conferir se a atualização foi feita
Após o atendimento, acesse a consulta completa do Cadastro Único com sua conta gov.br. A consulta mostra, entre outros dados, os integrantes da família e a data da última atualização. Também é possível emitir o comprovante de inscrição, que lista nome, data de nascimento e NIS dos integrantes cadastrados. Veja o serviço oficial para emitir o comprovante do Cadastro Único.
Onde buscar ajuda oficial
Se a situação for incomum — por exemplo, separação recente, guarda de criança, pessoa que saiu sem contato, famílias que moram no mesmo imóvel mas não compartilham renda, ou dúvida sobre quem deve permanecer no cadastro — procure o posto municipal e descreva o caso completo. O Cadastro Único é operado pelos municípios, que realizam a entrevista e registram a alteração.
Resumo prático: se a pessoa realmente deixou de morar com a família ou deixou de fazer parte da mesma unidade familiar, reúna os documentos, procure o atendimento municipal do CadÚnico, informe a mudança e revise todo o cadastro. Não use o cancelamento de cadastro unipessoal para retirar outro integrante e não altere a composição apenas para mudar o cálculo de renda.