Sabe-se que o problema do ChatGPT começou na noite de 11 de dezembro e, globalmente, usuários encontraram erros em todas as versões, incluindo a gratuita e o ChatGPT Plus, a versão paga.
De acordo com as informações iniciais, os usuários tiveram dificuldade para acessar o ChatGPT, mas depois o site parou de funcionar completamente, exibindo apenas a mensagem: "O ChatGPT não está disponível no momento. Status: Conhecido - Identificamos o problema e estamos trabalhando para corrigi-lo."

Essa situação não é exclusiva do ChatGPT, mas também aparece no Sora, outro serviço da OpenAI que permite aos usuários criar vídeos a partir de texto.
A OpenAI notificou os usuários nas redes sociais, dizendo que identificou o problema e está trabalhando para corrigi-lo. O motivo pode ser devido às interfaces de programação de aplicativos (APIs) do OpenAI.
"Estamos cientes do relatório de bug da API. Identificamos o problema e estamos implementando uma correção o mais rápido possível para restaurar o serviço ao normal. Pedimos desculpas pelo tempo de inatividade", compartilhou um representante da OpenAI .
Esta não é a primeira vez que o ChatGPT encontra um problema sério em escala global como este. Em junho passado, o ChatGPT também encontrou uma situação semelhante em todo o mundo, e o problema levou 3 dias para ser resolvido.
Se você usa regularmente este chatbot para dar suporte ao seu trabalho e estudo, você pode usar outros chatbots de IA, como Gemini, Copilot, Claude... para substituir temporariamente o ChatGPT.