Em consulta realizada em 20 de setembro de 2026, a página oficial de limpeza pública da Prefeitura de Goiânia apresenta uma divisão que vale observar antes de pedir retirada: remoção de entulho e Cata-Treco, para móveis e objetos grandes, aparecem entre os serviços do LimpaGyn. A mesma página divulga o WhatsApp (62) 3093-9223 como canal do LimpaGyn. Isso reduz uma dúvida comum: móveis velhos e restos de obra não devem ser tratados como se fossem o mesmo tipo de resíduo.
Para móveis e outros volumosos inservíveis gerados em residências, a Prefeitura mantém uma página específica do Cata-Treco. Nela, o município informa que o cidadão de Goiânia pode solicitar o serviço pelo WhatsApp do LimpaGyn ou por e-mail, fornecendo dados pessoais, endereço completo e telefone. A página também registra que o recolhimento pode levar até 20 dias após a abertura da ordem de serviço. Esse prazo é informado para o Cata-Treco; não deve ser automaticamente aplicado à remoção de entulho.
As referências oficiais usadas nesta orientação são a página de Limpeza Pública da Prefeitura de Goiânia e a página oficial do Cata-Treco.
A primeira decisão é classificar o que você quer retirar. Um sofá, guarda-roupa, mesa, colchão ou outro objeto grande que perdeu a utilidade se enquadra na lógica de resíduo volumoso atendida pelo Cata-Treco. Já tijolos, telhas, pedaços de argamassa, concreto e outros restos de pequena reforma são resíduos de construção e demolição, normalmente chamados de entulho.
Essa separação importa porque o destino, o veículo e a forma de atendimento podem mudar. Também evita que o morador peça Cata-Treco para um material que o serviço não foi descrito oficialmente como destinado a recolher.
O Cata-Treco é descrito pela Prefeitura como serviço para resíduos volumosos inservíveis gerados nas residências do município. A página cita móveis e eletroeletrônicos domésticos entre os materiais que podem ser recolhidos. Se houver dúvida sobre um item específico, pergunte antes de colocá-lo na rua.
O contato atualmente divulgado é o WhatsApp (62) 3093-9223. A página do Cata-Treco também mostra esse número. Como canais e contratos operacionais podem mudar, vale abrir o link oficial de limpeza pública no dia do pedido e conferir se o número continua o mesmo.
Segundo a página do serviço, o pedido exige dados pessoais, endereço completo e telefone para contato. Além disso, é prudente informar de forma objetiva a quantidade e o tipo dos itens: por exemplo, “um sofá de três lugares e uma mesa de madeira”. Se o atendimento solicitar foto, envie uma imagem que mostre o volume real, sem omitir materiais misturados.
A Prefeitura informa que o Cata-Treco pode levar até 20 dias após a abertura da ordem de serviço. Por isso, o melhor é não deixar móveis dias a fio na calçada apenas porque o pedido foi enviado. Pergunte ao atendimento onde e quando os objetos devem ficar disponíveis para a equipe e mantenha passagem livre para pedestres, carrinhos de bebê e pessoas com deficiência.
A página atual de Limpeza Pública inclui expressamente remoção de entulho entre os serviços do LimpaGyn e aponta o mesmo canal de WhatsApp para informações e solicitações. No entanto, a página consultada não publica ali um prazo universal, uma tabela de volumes por solicitação nem afirma que todo entulho particular será retirado gratuitamente em qualquer quantidade. Portanto, o passo correto é informar o tipo de resíduo, a origem e o volume aproximado e pedir que o atendimento confirme a modalidade aplicável.
Para pequenas quantidades, os Ecopontos podem ser uma alternativa de entrega voluntária. O Plano Municipal de Coleta Seletiva publicado pela Prefeitura descreve os Ecopontos como locais para pequenos geradores e registra, em seu diagnóstico, referência de até 1 m³ de resíduos de construção civil. Como esse documento técnico é de 2022 e a operação pode ser alterada, use o número apenas como referência histórica e confirme o limite atual antes de carregar o veículo. O documento original pode ser consultado no Plano Municipal de Coleta Seletiva de Goiânia.
Há uma inconsistência nas próprias páginas municipais que merece transparência. A página geral de Limpeza Pública, consultada em setembro de 2026, diz que a COMURG gerencia cinco Ecopontos. Já uma página oficial de alerta sobre descarte irregular descreve quatro unidades — Guanabara II, Faiçalville, Residencial Campos Dourados e Jardim São José — e informa atendimento diário das 7h às 19h. Como as duas informações não coincidem, não é seguro assumir que uma lista antiga está completa ou que o horário é imutável.
Antes de se deslocar, consulte a orientação oficial da Prefeitura sobre descarte e Ecopontos e confirme a operação pelos canais atuais. O sistema municipal de resíduos também mantém a opção “Encontre um EcoPonto” na página oficial de Resíduos Sólidos.
Se uma reforma produz caçambas de material, grande volume de concreto, terra ou resíduos misturados, a solução doméstica de pequena quantidade pode não ser adequada. Nesse caso, peça orientação ao LimpaGyn e, quando for necessária contratação particular, verifique prestadores regularizados no próprio sistema municipal de resíduos. A página oficial oferece uma seção “Relação de Prestadores”, que é mais segura do que contratar apenas por anúncio sem verificar a regularidade.
Também não deixe restos de obra em lote vago, canteiro, calçada ou esquina. A Prefeitura alerta que o descarte irregular pode obstruir passagem e drenagem, favorecer vetores e gerar outros problemas urbanos. A existência de um serviço público ou Ecoponto não torna qualquer ponto da rua um local permitido para descarte.
Para o Cata-Treco, o prazo publicado é de até 20 dias após a abertura da ordem de serviço. Se esse prazo terminar sem recolhimento, retome o contato pelo mesmo canal, informe a data do pedido e o protocolo e solicite atualização da situação. Evite abrir vários pedidos idênticos sem mencionar o anterior, porque isso pode dificultar o acompanhamento.
Se o problema for descarte irregular feito por terceiros em via pública, a necessidade é diferente de uma solicitação residencial de retirada. A Prefeitura mantém serviço de fiscalização para denúncias de descarte irregular de entulho. Nessa situação, use o canal de fiscalização e forneça localização e informações observáveis, sem atribuir autoria a alguém sem evidência.
| Situação | Caminho inicial | Atenção |
|---|---|---|
| Sofá, mesa, armário ou outro móvel sem uso | Solicitar Cata-Treco | Prazo oficial publicado pode chegar a 20 dias |
| Pequeno volume de entulho residencial | Consultar remoção de entulho pelo LimpaGyn ou confirmar Ecoponto | Limites de Ecoponto podem mudar; confirme antes |
| Grande volume de obra | Buscar orientação e, se necessário, prestador regularizado | Não presumir que a coleta residencial absorverá qualquer quantidade |
| Material já despejado irregularmente em via pública por terceiros | Acionar fiscalização/serviço municipal apropriado | É uma denúncia, não um pedido comum de Cata-Treco |
Em Goiânia, o caminho mais seguro em 2026 é começar pela classificação do resíduo. Móveis e outros volumosos residenciais devem ser tratados pelo Cata-Treco; entulho aparece como serviço separado de remoção no LimpaGyn. O canal atualmente divulgado para o LimpaGyn é o WhatsApp (62) 3093-9223. Para Cata-Treco, forneça dados pessoais, endereço completo e telefone e considere o prazo oficial de até 20 dias.
Quando a entrega voluntária for mais prática, Ecopontos podem atender pequenos volumes, mas as páginas oficiais consultadas divergem sobre o número de unidades. Por isso, confirme endereço, horário e capacidade antes de sair. Para obras maiores, consulte a orientação municipal e prestadores regularizados em vez de transformar área pública em depósito temporário. Essa sequência evita pedidos no serviço errado, deslocamentos desnecessários e descarte irregular.
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