Coleta de móveis e entulho em Osasco: como solicitar pelo 156 e usar os Ecopontos

Quem precisa se desfazer de um sofá velho, colchão, guarda-roupa ou de pequenas sobras de obra em Osasco tem duas rotas oficiais: pedir a retirada pela Central 156 ou levar o material a um Ecoponto. A atualização mais importante para 2026 é que os Ecopontos passaram a atender de segunda a sábado, das 7h às 21h, sem interrupção para almoço ou jantar. Em maio de 2026, a Prefeitura também anunciou o 10º Ecoponto, no Centro, na Avenida Maria Campos, 15. Essas mudanças ampliam as opções para quem consegue transportar os resíduos por conta própria.

Para quem não consegue levar móveis ou entulho até um ponto de entrega, a Prefeitura mantém o serviço de Coleta Especial Urbana, conhecido como Cata Bagulho. O agendamento é feito pela Central 156. As informações abaixo foram verificadas em páginas oficiais da Prefeitura de Osasco em setembro de 2026; como horários e regras operacionais podem mudar, vale confirmar no portal oficial da Central 156 antes de separar o material para retirada.

O que mudou em 2026 nos Ecopontos de Osasco

Desde abril de 2026, os Ecopontos municipais funcionam de segunda a sábado, das 7h às 21h, e permanecem fechados aos domingos. Segundo a Prefeitura, eles também abrem nos feriados, com exceção do Natal e do Ano Novo. Em maio, o município passou a informar dez unidades em funcionamento, incluindo o novo Ecoponto Centro.

Os Ecopontos recebem gratuitamente resíduos que não devem ir para a coleta domiciliar comum, como móveis velhos, colchões, madeira, recicláveis secos, eletrônicos, equipamentos de linha branca, restos de poda e pequenos volumes de resíduos da construção civil. Para entulho, a regra oficial divulgada em 2026 limita a entrega a até 1 m³ por CPF. Móveis grandes, como armários e guarda-roupas, devem ser desmontados para entrega.

As regras atualizadas podem ser consultadas na página da Prefeitura sobre o novo horário dos Ecopontos e no comunicado do 10º Ecoponto no Centro.

Como solicitar a coleta de móveis e entulho em Osasco

1. Separe o que será descartado e identifique o tipo de material

Antes de abrir o pedido, diferencie móveis inservíveis de entulho de obra. A Prefeitura cita como exemplos de móveis geladeira, sofá, fogão, cama, guarda-roupa e colchão. Para resíduos de construção civil, a retirada tem regras próprias: o entulho deve ser colocado em sacos resistentes apropriados, como sacos de ráfia, e há limite de 20 sacos por retirada.

Morador separando móveis usados e sacos resistentes com pequenos resíduos de obra antes de solicitar a coleta em Osasco.
Antes de abrir o chamado, separe móveis e entulho. Para resíduos de obra, use sacos resistentes e respeite os limites divulgados pela Prefeitura.

Não misture no mesmo pedido materiais que exigem destinação especial, como amianto, resíduos biológicos, agulhas e seringas. Pneus e lâmpadas também não entram na lista geral de materiais aceitos nos Ecopontos divulgada pela Prefeitura em 2026.

2. Abra a solicitação na Central 156

O canal principal é a Central de Atendimento 156. Dentro de Osasco, o morador pode ligar para 156. A Prefeitura também divulga o WhatsApp (11) 3651-7080, o aplicativo 156 Osasco e o portal digital da Central. O atendimento da Central é informado como disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

Pessoa usando o telefone e um caderno para registrar dados e protocolo ao solicitar a coleta municipal.
Ao contatar a Central 156, tenha os dados do solicitante e do endereço em mãos e anote o protocolo fornecido no atendimento.

No contato, informe que deseja solicitar retirada de móveis velhos ou coleta de entulho. A página de perguntas frequentes da Prefeitura orienta fornecer nome completo, CPF, telefone, endereço de residência e endereço onde o serviço deverá ser executado. No canal digital, o portal informa que também é possível anexar fotos e documentos para facilitar o atendimento.

3. Guarde o número de protocolo

Depois do registro, anote o número do protocolo. Ele é a referência para acompanhar a solicitação junto à Central 156. Segundo o fluxo oficial, o pedido é encaminhado ao órgão responsável e entra na programação de execução.

Para coleta de entulho, a página da Diretoria Geral de Gestão de Resíduos (DIGRES) informa prazo de até cinco dias úteis após a abertura do protocolo. Para móveis, a mesma página não publica um prazo específico equivalente. Portanto, para esse tipo de retirada, o mais seguro é confirmar a previsão diretamente no atendimento e acompanhar pelo protocolo.

4. Prepare o material para a retirada conforme a orientação do protocolo

No caso de entulho, os resíduos precisam estar ensacados em embalagens resistentes. O limite informado pela DIGRES é de 20 sacos por retirada; volumes excedentes não são recolhidos nesse chamado. A própria Prefeitura orienta que quem tiver quantidade superior a esse limite use os Ecopontos, quando estiver dentro do limite permitido para entrega, ou contrate uma empresa particular especializada.

Sacos resistentes com entulho e móveis desmontados organizados junto ao acesso de uma residência, sem bloquear a passagem.
Organize o material de forma segura e siga a orientação recebida no protocolo sobre quando e onde deixá-lo disponível para a equipe de coleta.

Evite colocar o material na rua com muita antecedência sem orientação do serviço. Além de ocupar calçadas e vias, o descarte irregular em espaços públicos pode gerar penalidades. A Prefeitura relaciona esse tipo de descarte a riscos de obstrução de galerias e alagamentos e informa que há previsão de multa e apreensão do veículo utilizado em descarte irregular.

5. Acompanhe a execução pelo 156

Se o prazo informado passar ou se houver dúvida sobre a programação, volte à Central 156 e informe o protocolo. Esse acompanhamento é especialmente importante quando o endereço de retirada é diferente do endereço de residência ou quando existem condições de acesso que possam afetar o serviço.

Equipe de limpeza urbana carregando móveis e sacos de resíduos em um caminhão de coleta em rua residencial.
A retirada é executada pela equipe de limpeza urbana após o chamado entrar na programação. O protocolo é a referência para acompanhar o atendimento.

Limites importantes para coleta de entulho

RegraO que a Prefeitura informa
EmbalagemEntulho deve estar ensacado em sacos resistentes apropriados, como ráfia.
Quantidade por retiradaAté 20 sacos.
Prazo informadoAté 5 dias úteis após a abertura do protocolo.
FrequênciaAté 4 solicitações de retirada de entulho por ano.
Novo pedido após volume superiorA DIGRES informa que, para quem tem mais de 20 sacos, um novo protocolo só pode ser aberto após 4 meses da conclusão do anterior.
AlternativaEcoponto, respeitando o limite de até 1 m³ por CPF, ou empresa particular especializada.

Essas condições constam na página oficial da DIGRES de Osasco. Como o serviço depende de programação operacional, o protocolo da Central 156 continua sendo a referência do morador para um chamado específico.

Quando é melhor usar um Ecoponto

O Ecoponto costuma ser a alternativa mais direta quando o morador dispõe de veículo e consegue transportar o material dentro dos limites aceitos. Em 2026, a Prefeitura lista dez unidades: Centro, Jardim Baronesa, Colinas D’Oeste, Jardim Helena Maria, Jardim Mutinga, Cidade das Flores, Jaguaribe, Novo Osasco, Vila Pestana e Jardim Veloso.

  • Centro: Avenida Maria Campos, 15.
  • Jardim Baronesa: Rua Duke Elington, 360.
  • Colinas D’Oeste: Rua Alexandre Vanucchi Leme, Portal D’Oeste/Colinas D’Oeste.
  • Jardim Helena Maria: Avenida Walt Disney, esquina com Rua Belmiro Alves da Silva.
  • Jardim Mutinga: Avenida Ônix, 783.
  • Cidade das Flores: Avenida Ipê, 527.
  • Jaguaribe: Rua Fernando Miolin Filho, 150.
  • Novo Osasco: Rua Theodoro de Souza Brandão, 1020.
  • Vila Pestana: Rua José Antonio Augusto, 55.
  • Jardim Veloso: Rua Dr. Armando Anjo Corrêa Filho, 195.

O horário divulgado para essas unidades é de segunda a sábado, das 7h às 21h. Para resíduos de construção civil, o limite publicado é de até 1 m³ por CPF. O gesso tem uma regra mais restrita: a Prefeitura informa recebimento apenas nos Ecopontos Mutinga, Colinas D’Oeste, Novo Osasco e Veloso.

Materiais que exigem outra destinação

Nem tudo pode ser colocado no Cata Bagulho ou levado aos Ecopontos. A lista oficial atualizada menciona como não aceitos pneus, agulhas, seringas, animais mortos, resíduos biológicos, materiais com amianto, lâmpadas e lixo orgânico. Esses resíduos precisam de rotas específicas de destinação. Em caso de dúvida sobre um item, confirme com a Central 156 antes de transportá-lo.

Também não confunda Ecoponto com mini-Ecoponto. Em comunicação oficial de abril de 2026, a Prefeitura descreve os mini-Ecopontos como equipamentos voltados ao recebimento de resíduos comuns ou domiciliares em áreas onde o caminhão convencional não consegue acessar. Para móveis e entulho, use as regras dos Ecopontos ou o agendamento do Cata Bagulho.

Checklist rápido antes de solicitar

  • Identifique se o descarte é móvel, colchão, eletrodoméstico ou entulho de pequena obra.
  • Para entulho, coloque o material em sacos resistentes e conte os volumes.
  • Separe nome, CPF, telefone e os endereços de residência e da retirada.
  • Abra o chamado pelo 156, WhatsApp (11) 3651-7080, aplicativo ou portal oficial.
  • Anote o protocolo e confirme a orientação sobre quando disponibilizar os itens.
  • Se puder transportar o material, compare a opção do Ecoponto mais conveniente.
  • Não deixe resíduos em via pública por conta própria e não inclua materiais proibidos.

Onde confirmar informações atualizadas

Para acompanhar regras, prazos e canais vigentes, consulte a Central 156, a página da DIGRES e os comunicados oficiais da Prefeitura sobre Ecopontos. Essas fontes são as mais adequadas para confirmar eventuais alterações posteriores a setembro de 2026.

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