Como consertar a câmera do Mac que não funciona

Desde o início da pandemia, a WebCam do laptop se tornou a ferramenta mais importante e benéfica. De apresentações a seminários educacionais, as WebCams desempenham um papel essencial em nos conectar com outras pessoas online, virtualmente. Atualmente, vários usuários de Mac estão enfrentando o problema de nenhuma câmera disponível no MacBook. Felizmente, esse erro pode ser corrigido com bastante facilidade. Hoje, iremos discutir as soluções para corrigir o problema de não funcionamento da câmera Mac.

Como corrigir o problema de não funcionamento da câmera Mac

Embora seja um aplicativo que requer WebCam, liga-o automaticamente. No entanto, os usuários às vezes podem obter o erro No Camera Available MacBook. Existem vários motivos pelos quais esse erro pode ocorrer, conforme explicado na próxima seção.

Por que a câmera não funciona no MacBook?

• Configurações do aplicativo: os MacBooks não vêm com um aplicativo que atenda diretamente à câmera FaceTime. Em vez disso, a WebCam funciona de acordo com as configurações de aplicativos individuais, como Zoom ou Skype. Portanto, é provável que esses aplicativos estejam atrapalhando o processo de streaming normal e fazendo com que o Mac Camera não funcione bem.
• Problemas de conectividade Wi-Fi : Quando seu Wi-Fi está instável ou você não tem dados suficientes, sua WebCam pode desligar automaticamente. Isso geralmente é feito para economizar energia e também largura de banda wi-fi.
• Outros aplicativos que usam a WebCam: É bem possível que mais de um aplicativo esteja usando a sua Mac WebCam simultaneamente. Este pode ser o motivo pelo qual você não consegue ativá-lo para o aplicativo de sua escolha. Portanto, certifique-se de fechar todos os programas, como Microsoft Teams, Photo Booth, Zoom ou Skype, que podem estar utilizando sua WebCam. Isso deve corrigir o problema da câmera que não funciona no MacBook Air.

Nota: Você pode ver facilmente todos os aplicativos em execução iniciando o Activity Monitor em Aplicativos.

 Siga os métodos fornecidos com cuidado, para corrigir o problema de não funcionamento da câmera Mac.

Método 1: forçar o encerramento do FaceTime, Skype e aplicativos semelhantes

Se o problema na sua WebCam geralmente surge durante o uso do FaceTime, tente forçar o encerramento do aplicativo e iniciá-lo novamente. Ele pode restaurar rapidamente a função WebCam e corrigir o problema de não funcionamento da câmera Mac. Siga as etapas fornecidas para fazer isso:

1. Vá para o menu Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione Forçar Encerrar , conforme mostrado.

2. Uma caixa de diálogo será exibida listando todos os aplicativos em execução no momento. Selecione FaceTime ou aplicativos semelhantes e clique em Forçar Encerrar , conforme destacado.

Da mesma forma, você pode resolver o erro No Camera Available MacBook garantindo que todos os aplicativos sejam atualizados regularmente. Aplicativos como o Skype atualizam regularmente sua interface e, portanto, precisam ser executados na versão mais recente para evitar problemas de áudio e vídeo em seu MacBook Air ou Pro ou qualquer outro modelo.

Caso o problema continue persistindo em um aplicativo específico, reinstale-o para resolver todos os problemas de uma vez.

Leia também: Como forçar o encerramento de aplicativos Mac com o atalho de teclado

Método 2: mantenha seu MacBook atualizado

Certifique-se de que o macOS esteja atualizado para a versão mais recente para garantir o funcionamento perfeito de todos os programas e aplicativos, incluindo WebCam. Veja como consertar o problema de não funcionamento da câmera do Mac atualizando o seu Mac:

1. Abra o menu Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione Preferências do Sistema .

2. Clique em Atualização de software , conforme mostrado.

3. Verifique se uma atualização está disponível. Em caso afirmativo, clique em Atualizar agora e aguarde a atualização do macOS.

Método 3: Use Terminal App

Você também pode utilizar o aplicativo Terminal para acabar com o problema de a câmera do Mac não funcionar.

1. Inicie o Terminal na pasta de utilitários do Mac , conforme destacado abaixo.

2. Copie e cole o comando sudo killall VDCAssistant e pressione a tecla Enter .

3. Agora, execute este comando: sudo killall AppleCameraAssistant .

4. Digite sua senha , quando solicitado.

5. Finalmente, reinicie o seu MacBook .

Leia também: Como usar a pasta de utilitários no Mac

Método 4: permitir o acesso da câmera ao navegador da web

Se você tem usado sua WebCam em navegadores como Chrome ou Safari e enfrenta o problema de não funcionamento da câmera Mac, o problema pode estar nas configurações do navegador. Permita que o site acesse a câmera, concedendo as permissões necessárias, conforme as instruções abaixo:

1. Abra o Safari e clique em Safari e Preferências .

2. Clique na guia Sites no menu superior e clique em Câmera , conforme mostrado.

3. Agora você verá a lista de todos os sites da Web que têm acesso à sua câmera embutida. Habilite as permissões para sites clicando no menu suspenso e selecionando Permitir .

Método 5: permitir o acesso da câmera aos aplicativos

Assim como as configurações do navegador, você precisa habilitar permissões para todos os aplicativos que usam a câmera. Se as configurações da câmera estiverem definidas como Negar , o aplicativo não conseguirá detectar a webcam, resultando no problema de não funcionamento da câmera Mac.

1. No menu Apple, selecione Preferências do Sistema .

2. Clique em Segurança e Privacidade e selecione Câmera , conforme ilustrado abaixo.

3. Todos os aplicativos que têm acesso à webcam do seu MacBook serão exibidos aqui. Clique no ícone Clique no cadeado para fazer alterações no canto inferior esquerdo.

4. Marque a caixa na frente dos aplicativos necessários para permitir o acesso da câmera a esses aplicativos. Consulte a foto acima para maior clareza.

5. Reinicie o aplicativo desejado e verifique se o problema da câmera que não funciona no Mac foi resolvido.

Método 6: modificar as permissões de tempo de tela

Esta é outra configuração que pode alterar a função de sua câmera. As configurações de tempo de tela podem limitar a função de sua WebCam sob o controle dos pais. Para verificar se este é o motivo por trás da câmera não funcionar no problema do MacBook, siga as etapas abaixo:

1. Abra as Preferências do sistema e selecione Hora da tela .

2. Aqui, clique em Conteúdo e Privacidade no painel esquerdo, conforme mostrado.

3. Alterne para a guia Aplicativos no menu superior.

4. Marque a caixa ao lado de Câmera .

5. por último, marque as caixas ao lado dos aplicativos para os quais deseja acessar a câmera Mac.

Leia também: Correção não foi possível fazer login no iMessage ou FaceTime

Método 7: redefinir SMC

O System Management Controller ou SMC no Mac é responsável por gerenciar várias funções de hardware, como resolução da tela, brilho, etc. É por isso que redefini-lo pode ajudar a restaurar a função WebCam.

Opção 1: Para MacBook fabricado até 2018

1. Desligue seu laptop.

2. Conecte seu MacBook ao adaptador de alimentação da Apple .

3. Agora, pressione e segure as teclas Shift + Control + Opção junto com o botão liga / desliga .

4. Aguarde cerca de 30 segundos até que o laptop seja reinicializado e o SMC se reinicie.

Opção 2: para MacBook fabricado após 2018

1. Desligue o seu MacBook.

2. Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga por cerca de 10 a 15 segundos .

3. Aguarde um minuto e ligue o MacBook novamente.

4. Se o problema persistir, desligue o MacBook novamente.

5. Em seguida, pressione e segure as teclas Shift +  Opção + Controle por 7 a 10 segundos enquanto simultaneamente pressiona o botão liga / desliga .

6. Aguarde um minuto e ligue o MacBook para verificar se o problema de não funcionamento da câmera do Mac foi resolvido.

Método 8: redefinir NVRAM ou PRAM

Outra técnica que pode ajudar a restaurar o funcionamento normal da câmera embutida é redefinir as configurações de PRAM ou NVRAM. Essas configurações estão associadas a funções como resolução de tela, brilho, etc. Portanto, para corrigir o problema de não funcionamento da câmera Mac, siga as etapas fornecidas:

1. No menu Apple , selecione desligar .

2. Ligue-o novamente e imediatamente, pressione e segure as teclas Option + Command + P + R no teclado.

3. Após 20 segundos , solte todas as teclas.

Suas configurações de NVRAM e PRAM agora serão redefinidas. Você pode tentar iniciar a câmera usando aplicativos como o Photo Booth ou Facetime. O erro No Camera Available MacBook deve ser retificado.

Método 9: inicializar no modo de segurança

Verificar a função Câmera no modo de segurança funcionou para vários usuários de Mac. Veja como fazer login no modo de segurança:

1. No menu Apple , selecione desligar e pressione a tecla Shift imediatamente.

2. Solte a tecla Shift ao ver a tela de login

3. Insira seus detalhes de login , como e quando solicitado. O seu MacBook foi inicializado no modo de segurança .

4. Tente ligar a câmera do Mac em diferentes aplicativos. Se funcionar, reinicie o Mac normalmente.

Leia também: Corrigir MacBook que não carrega quando conectado

Método 10: verifique se há problemas com a webcam do Mac

É aconselhável verificar as configurações internas da WebCam em seu Mac, pois os erros de hardware podem dificultar a detecção da câmera embutida no MacBook e causar o erro No Camera Available MacBook. Siga as etapas fornecidas para verificar se sua câmera está sendo detectada pelo seu laptop ou não:

1. Abra o menu Apple e selecione Sobre este mac , conforme mostrado em destaque.

2. Clique em Relatório do sistema > Câmera , conforme ilustrado abaixo.

3. As informações da câmera devem ser exibidas aqui junto com a ID do modelo da WebCam e a ID exclusiva . 

4. Caso contrário, a câmera Mac precisa ser verificada e reparada quanto a problemas de hardware. Entre em contato com o Suporte da Apple ou visite o Apple Care mais próximo.

5. Como alternativa, você pode optar por comprar o Mac WebCam na loja do Mac.

Recomendado:

• 12 maneiras de consertar o cursor do Mac desaparece
• Corrigir que o Mac não pode se conectar à App Store
• Como corrigir o erro de falha na instalação do macOS
• Como consertar o Bluetooth do Mac que não funciona

Esperamos que este guia tenha ajudado a corrigir o problema de não funcionamento da câmera Mac . Entre em contato com suas dúvidas ou sugestões por meio da seção de comentários.