Como consertar algumas teclas do teclado que não funcionam

Se as teclas do seu teclado pararem de funcionar, isso não significa necessariamente que elas estejam quebradas ou precisem ser substituídas. Desde verificar as configurações do teclado e executar o solucionador de problemas até atualizar seus drivers, há uma série de coisas que você pode tentar para consertar teclas quebradas.

Índice

• Você está conectado ao seu computador?
• 1. Certifique-se de que as chaves não estejam danificadas
• 2. Aplique algumas verificações preliminares
• 3. Execute uma reinicialização forçada
• 4. Existe algum conjunto específico de teclas que não está funcionando no laptop?
• 5. Execute o Solucionador de problemas de teclado
• 6. Atualize ou reinstale o driver do teclado
• 7. Alterar as configurações do teclado
• 8. Inicie o Windows no Modo de Segurança

Você está conectado ao seu computador?

Se você já estiver conectado à sua conta no computador, pode pular esta etapa. Entretanto, se você ficar preso na tela de login porque algumas teclas do seu teclado não estão funcionando, você pode usar o Teclado Virtual do Windows para fazer login.

• Na tela de login, clique na opção Acessibilidade no canto inferior direito.
• Ative a chave ao lado de Teclado na tela . Ele abrirá o teclado na tela.
• Digite sua senha usando o teclado na tela e pressione Enter .

Depois de fazer login no seu computador, comece a aplicar as seguintes correções.

1. Certifique-se de que as chaves não estejam danificadas

É quase impossível que várias teclas do teclado funcionem mal ao mesmo tempo. No entanto, se você deixou seu teclado cair recentemente, bateu com ele em algo ou derramou líquido nele, algumas teclas podem ter sido danificadas.

Para determinar se as teclas estão funcionando corretamente, vá para Teste de teclado , pressione as teclas que não respondem e verifique se elas foram pressionadas com sucesso durante o teste. Se as teclas não pressionarem, elas podem estar com defeito. Então, peça para um técnico verificar seu teclado externo ou laptop.

Entretanto, se as teclas forem pressionadas com sucesso durante o teste, é possível que haja interferência de software ou uma configuração do Windows que esteja fazendo com que as teclas não funcionem corretamente. Nesse caso, continue com as correções restantes.

2. Aplique algumas verificações preliminares

Antes de prosseguir para a solução de problemas mais aprofundada, execute as seguintes verificações preliminares:

• Se você tiver esse problema com um teclado externo, desconecte-o e conecte-o novamente.
• Certifique-se de que não haja nada preso entre as teclas do teclado.
• Se algumas teclas do teclado do seu laptop não estiverem funcionando, reinicie o dispositivo.
• Se o seu dispositivo tiver um aplicativo de gerenciamento de teclado em execução, desative-o ou, se possível, exclua-o temporariamente.
• Se as teclas do teclado estiverem empoeiradas, limpe-as com um pano seco.
• Infecções por malware, como keyloggers , também podem causar mau funcionamento das teclas do seu teclado. Para garantir que seu dispositivo esteja livre de malware, execute uma verificação de malware com o Microsoft Defender.

Se as correções acima não funcionarem, comece a aplicar as correções restantes.

3. Execute uma reinicialização forçada

Às vezes, problemas temporários com o sistema operacional Windows podem fazer com que ele não consiga registrar com precisão as entradas do teclado. Para descartar essa possibilidade, você pode tentar realizar uma reinicialização a frio.

• Desligue seu laptop ou PC.
• Desconecte todos os acessórios, incluindo o cabo de alimentação, e pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 60 segundos.
• Conecte o cabo de alimentação novamente e ligue o computador.

Depois que o computador ligar novamente, verifique se as teclas funcionam.

4. Existe algum conjunto específico de teclas que não está funcionando no laptop?

As teclas do laptop são divididas em cinco tipos principais: teclas numéricas, teclas de controle, teclas de função, teclas de navegação e teclas do teclado numérico. Alguns teclados modernos também vêm com teclas especiais, como teclas multimídia.

Se um determinado conjunto de teclas não estiver funcionando no seu teclado, então essas teclas estão desabilitadas ou uma configuração incorreta do teclado está interrompendo sua operação. Então você deve encontrar soluções específicas para essas chaves. Há várias maneiras de consertar as teclas de função do seu teclado e algumas opções diferentes para consertar teclas de mídia quebradas. Além disso, você também pode consertar um teclado numérico quebrado.

5. Execute o Solucionador de problemas de teclado

Tanto o Windows 10 quanto o 11 têm um Solucionador de problemas de teclado projetado para diagnosticar e corrigir problemas comuns de teclado. Na maioria dos casos, executar este solucionador de problemas corrigirá a maioria dos problemas do teclado sem a necessidade de nenhuma ação adicional.

• Pressione Win + I para abrir o aplicativo Configurações .
• Selecione a aba Sistema na barra lateral esquerda.
• Navegue até Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais .
• Clique no botão Executar ao lado do Solucionador de problemas de teclado .

Em seguida, siga as instruções na tela, caso seja solicitado. Provavelmente, o solucionador de problemas fará as alterações automaticamente. Caso contrário, o solucionador de problemas sugerirá algumas alterações para você.

6. Atualize ou reinstale o driver do teclado

Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas inesperados com periféricos do computador. Então, se você não atualiza o driver do seu teclado há muito tempo, este é o momento certo para fazer isso. Siga estas etapas para atualizar o driver do teclado:

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e abra o Gerenciador de Dispositivos .
• Expanda a categoria Teclados .
• Clique com o botão direito do mouse no driver do teclado que você deseja atualizar e clique em Atualizar .

Se atualizar o driver do teclado não fizer diferença, você pode tentar reinstalá-lo. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no driver do teclado no Gerenciador de dispositivos e selecione Desinstalar dispositivo . Em seguida, clique em OK na janela pop-up de confirmação. Em seguida, reinicie o dispositivo e o Windows reinstalará o driver automaticamente.

7. Alterar as configurações do teclado

Se você fez alterações recentemente nas configurações do seu teclado e começou a ter problemas com as teclas, é possível que essas alterações tenham causado o problema. Se você se lembrar dos ajustes feitos, tente revertê-los. Se você não fez nenhuma alteração recentemente ou não tem certeza do que foi modificado, siga estas etapas:

• Pressione Win + I para abrir o aplicativo Configurações e vá para Acessibilidade > Teclado .
• Desative os interruptores ao lado de Teclas de aderência , Teclas de filtro e Teclas de alternância .
• Desative a chave ao lado de Sublinhar teclas de acesso .
• Role para baixo e clique em Digitação em Configurações relacionadas .
• Desative as opções ao lado de Mostrar sugestões de texto ao digitar no teclado físico e Sugestões de texto multilíngue .
• Em seguida, clique em Configurações avançadas do teclado e certifique-se de que a opção de idioma correta esteja selecionada.

8. Inicie o Windows no Modo de Segurança

Se nada mais funcionar, você pode tentar inicializar seu PC Windows no Modo de Segurança . Se suas chaves funcionarem bem no Modo de Segurança, é provável que um programa, processo ou arquivo em lote de terceiros esteja causando o problema.

Você pode restaurar o sistema se o problema começou recentemente. Além disso, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do seu computador Windows para corrigir o problema subjacente.

Lidar com teclas de teclado com defeito pode ser frustrante, mas com as soluções listadas acima, você conseguirá fazer seu teclado funcionar novamente em pouco tempo. Caso contrário, talvez seja hora de consultar um profissional ou considerar a substituição do teclado.