O Android Auto é uma ótima maneira de conectar e usar seu telefone no carro, mas às vezes não funciona bem. No artigo abaixo, a Quantrimang apresentará algumas dicas para corrigir o problema do Android Auto não funcionar, seja no telefone ou na tela do carro.
1. Reinicie o seu telefone
Quando o Android Auto trava, é esperado que seja apenas temporário devido a uma interrupção nos aplicativos do seu telefone. Se esse for o motivo, reinicie o telefone para que o Android Auto funcione corretamente.
Na maioria dos dispositivos, você pode segurar o botão liga/desliga até que o menu de desligamento apareça. Selecione Reiniciar, se disponível, ou pressione Desligar e ligue o computador novamente após cerca de um a dois minutos. Em seguida, tente usar o Android Auto para ver se o problema foi resolvido.
2. Atualize seu telefone e o aplicativo Android Auto
Se o Android Auto funcionar, mas parar de repente, talvez seja necessário atualizar o software para que ele funcione corretamente. Acesse Configurações > Sistema > Avançado > Atualização do sistema para verificar sua versão do sistema operacional Android, que pode ser instalada em qualquer dispositivo. A ordem de configuração pode variar dependendo do dispositivo.
Em seguida, acesse a Play Store para atualizar o aplicativo Android Auto. Atualizações de software podem ajudar você a corrigir bugs e patches de segurança em versões mais antigas. Como resultado, o aplicativo será executado com mais fluidez.
3. Certifique-se de que seu telefone seja compatível com Android Auto
Se o Android Auto não estiver funcionando, verifique se o seu telefone é compatível com o recurso. O Google anunciou que apenas dispositivos com Android 6 Marshmallow ou superior terão suporte a esse recurso.
Para Android 9 e versões anteriores, você precisa instalar o aplicativo Android Auto da Play Store para usar este recurso. Se você estiver executando o Android 10 ou posterior, o Android Auto já está integrado. No entanto, se quiser usar o aplicativo na tela do seu telefone, você ainda precisará instalar o aplicativo Android Auto para telas de telefone no Android 10 ou posterior.
Outra coisa a observar é verificar se o país em que você nasceu é compatível com o Android Auto, pois esse recurso não está disponível em certos territórios.
4. Certifique-se de que seu carro seja compatível com Android Auto
Se você quiser usar o Android Auto na tela do seu carro, precisará ter um veículo compatível com esse recurso. Mesmo que seu telefone tenha uma porta USB , ele não necessariamente oferece suporte ao Android Auto.
Confira a lista do Google de carros habilitados para Android Auto e pesquise o modelo do seu carro. Em geral, esse recurso só está disponível nos modelos 2016-2017 e posteriores. Com certeza, o manual do proprietário do seu carro mencionará o Android Auto, se ele for compatível.
Caso seu carro não seja compatível com o Android Auto, você pode comprar um aparelho de som que o utilize. Você encontrará uma lista de modelos suportados na mesma página do Google acima; Eles estão disponíveis para compra em sites como Crutchfield.
5. Solução de problemas em sistemas de informação e entretenimento automotivos
Se não houver problema no telefone, você pode verificar diretamente no carro. Certifique-se de iniciar o aplicativo Android Auto no menu principal (onde ele aparece depende do seu veículo). Muitas vezes o aplicativo não abre automaticamente, fazendo você pensar que o Android Auto está com bugs.
Se houver uma maneira de reiniciar o sistema de informação e entretenimento do seu carro, tente fazer isso. Você precisará verificar o manual do proprietário, pois ele varia de acordo com o veículo. Caso contrário, desligue a máquina por um tempo e depois reinicie-a novamente.
Por fim, verifique o site do fabricante para ver se há atualizações de software disponíveis. Aplique todas as atualizações disponíveis e tente conectar novamente.
6. Verifique o cabo USB
Ao usar o Android Auto no seu telefone, você precisa de um cabo USB para conectá-lo ao veículo. Se o cabo estiver danificado ou for de baixa qualidade, a conexão poderá ficar instável ou a conexão poderá não ser possível. Substitua o cabo USB por um que seja mais adequado ao seu dispositivo (o cabo que veio com o seu telefone geralmente é uma aposta segura). Para melhores resultados, use um cabo com no máximo 2 metros de comprimento.
Observe que se o cabo for usado apenas para carregamento e não suportar transferência de dados, ele não funcionará com o Android Auto. Normalmente, você pode saber se um cabo suporta transferência de dados pelo ícone "tridente" USB na extremidade USB-A.
Além disso, certifique-se de que a porta de carregamento do seu dispositivo esteja livre de detritos. Mesmo com um bom cabo, a porta do seu telefone pode ficar suja, causando problemas de conexão. Use uma lanterna para verificar se há poeira e outras sujeiras acumuladas e, em seguida, use delicadamente um cotonete ou palito de dente para limpar, se necessário.
7. Verifique as configurações de conexão do carro
O Android Auto permite que você se conecte a vários veículos. Se você estiver com problemas para se conectar a um carro novo, aqui estão algumas opções de solução de problemas que você pode considerar.
Para acessar as configurações de mídia, abra o app Android Auto, deslize para a esquerda no menu e selecione Configurações . Nesta tela, clique em Carros conectados anteriormente .
Esta seleção exibirá uma lista de carros que você aceitou ou recusou usar com o Android Auto. Se você vir o veículo que está usando na lista de carros rejeitados , remova-o e reconecte-se.
Normalmente, a opção Adicionar novos carros ao Android Auto está habilitada. Se esse recurso estiver desativado, o telefone só carregará quando conectado a um veículo. Ative esta função novamente quando necessário.
Se isso ainda não funcionar, clique no ícone Menu (três pontos) no canto direito e selecione Esquecer todos os carros . Isso apagará todas as mídias conectadas ao seu dispositivo, permitindo que você faça uma reinicialização completa.
8. Limpe o cache e o espaço de armazenamento do Android Auto
Se o Android Auto ainda não estiver funcionando neste momento, talvez você queira limpar todos os dados no app Android Auto e começar de novo. Limpar dados quando não estiver conectado ao telefone.
Acesse Configurações > Apps e notificações > Ver todos os X apps > Android Auto > Armazenamento e cache . Aqui, selecione Limpar cache e reabra o Android Auto para usar.
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