Muitos usuários de dispositivos Apple frequentemente encontram erros em transações de pagamento anteriores. Quando essa mensagem de erro de transação aparece, você não pode comprar ou baixar aplicativos nem usar assinaturas. Isso definitivamente afetará sua capacidade de pagar por transações na Apple Store. Aqui estão algumas maneiras de corrigir erros de pagamento de transações anteriores no iPhone.
1. Alterar método de pagamento no iPhone
Toque em Ajustes no seu iPhone e depois toque na sua conta Apple. Na interface a seguir, acesse Pagamento e Entrega para realizar.
Em seguida, escolheremos um novo método de pagamento e preencheremos todas as informações para adicionar esse pagamento às transações no iPhone.
Se o método de pagamento não estiver funcionando porque você inseriu informações incorretas, será necessário verificar e corrigir as informações.
2. Exclua e adicione novamente o cartão de pagamento
Você pode tentar excluir o cartão de pagamento adicionado e depois adicioná-lo novamente desde o início para resolver o problema de erro de pagamento de transação anterior no iPhone. Acesse o método de pagamento adicionado e clique em Editar no canto direito para prosseguir com a exclusão do cartão de pagamento.
3. Use um método de pagamento compatível
Se você conectar um método de pagamento ou cartão não suportado ao seu ID Apple, o método de pagamento ou cartão será recusado. Certifique-se de que você está usando um método de pagamento compatível para evitar receber a mensagem de erro de pagamento da transação anterior no seu iPhone.
4. Atualize o iPhone para a nova versão
Atualizar seu iPhone para a nova versão também corrigirá alguns erros atuais no dispositivo ou erros de pagamento na Apple Store. Então verifique a versão do iOS que você está usando e atualize-a. Ou você pode reiniciar seu iPhone para corrigir o erro acima.
5. Entre em contato com seu banco ou com o Suporte da Apple
Se o problema persistir após tentar as soluções acima, entre em contato com seu banco para relatar um problema com seu método de pagamento. Caso contrário, você pode entrar em contato com o Suporte da Apple e relatar o problema.
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