Como corrigir o erro AADSTS70011 do Microsoft Teams

Está enfrentando o erro AADSTS70011 no Microsoft Teams ? 😩 Essa mensagem frustrante de "Escopo(s) inválido(s) fornecido(s)" do Azure Active Directory (AAD) bloqueia seu login e interrompe seus fluxos de trabalho. Não se preocupe — é uma falha comum de autenticação, geralmente relacionada a permissões incompatíveis, dados em cache ou atualizações de aplicativos. Nosso guia oferece soluções rápidas e confiáveis ​​para restaurar seu acesso ao Teams rapidamente. Siga estas etapas e você poderá conversar sem problemas novamente! 👏

O que causa o erro AADSTS70011 no Microsoft Teams ?

Esse erro aparece quando o Teams solicita escopos inválidos ou não autorizados durante o login. Os principais fatores que o desencadeiam incluem:

  • 👉 Cache do navegador ou do aplicativo corrompido.
  • 👉 Cliente Teams desatualizado ou incompatibilidade de permissões.
  • 👉 Políticas de Acesso Condicional na sua organização.
  • 👉 Conflitos de autenticação multifator (MFA).

Boas notícias: 90% dos casos se resolvem com soluções simples. Vamos lá! ⭐

Captura de tela do erro AADSTS70011 do Microsoft Teams mostrando mensagem de escopo inválido.

👆 Passo 1: Saia da sessão rapidamente e limpe o cache (Solução mais rápida)

Comece por aqui: limpar o cache resolve o erro AADSTS70011 na maioria dos cenários de desktop/web.

  1. Para sair completamente: No Teams, clique no seu perfil > Sair. Feche todas as instâncias.
  2. Excluir cache do Teams:
    • Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → Exclua o conteúdo de pastas como Cache, GPUCache e IndexedDB.
    • Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Lixeira para pastas de cache.
  3. Reinicie o Teams e faça login novamente. 🎉

Dica profissional: Para usuários da web, pressione Ctrl+Shift+Delete no seu navegador (Edge/Chrome) para limpar os dados do site teams.microsoft.com.

Etapa 2: Atualize o Teams para a versão mais recente.

Clientes desatualizados causam incompatibilidades de escopo. Certifique-se de estar usando a versão mais recente:

  1. Abra o Teams → Ícone de perfil → Verificar atualizações .
  2. Ou faça o download no site oficial da Microsoft .
  3. Reinicie após a atualização — o erro geralmente desaparece! 🚀
Tela de atualização do Teams para corrigir o erro AADSTS70011

Etapa 3: Ajustes no navegador e nas permissões

Se estiver usando o Teams na Web ou em um ambiente híbrido:

Emitir Solução Tempo previsto
Bloqueio de Cookies/Extensões Desative os bloqueadores de anúncios; limpe os cookies do login.microsoft.com 2 minutos
Permissões de Escopo Administrador: Verifique os registros de aplicativos do Azure AD para escopos do Teams (por exemplo, User.Read, offline_access). 5 minutos
Falha no MFA Aprovar todas as solicitações; tentar o modo anônimo 1 min

Ainda com dificuldades? Execute o Teams em modo de inicialização limpa através do Windows services.msc → Desative os serviços que não são da Microsoft.

Etapa 4: Correções avançadas para o problema persistente AADSTS70011

Para contas gerenciadas pela organização:

  1. Redefinir credenciais: Gerenciador de Credenciais do Windows → Remover entradas do Teams/Office.
  2. Limpeza do Registro (Atenção!): Faça um backup primeiro e depois exclua as chaves HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams.
  3. Contate o departamento de TI: verifique se as políticas de Acesso Condicional não estão bloqueando escopos. Consulte a documentação do Microsoft Entra para obter os códigos AADSTS.
Solução de problemas avançados do Teams para AADSTS70011

Dicas de prevenção: Mantenha-se livre de erros para sempre

  • ⭐ Ative as atualizações automáticas nas configurações do Teams.
  • 👉 Use clientes oficiais; evite mods de terceiros.
  • Limpe o cache mensalmente.
  • Monitore os registros de entrada do Azure AD em busca de padrões.

✅ Histórias de sucesso de usuários

Milhares de pessoas corrigiram o erro AADSTS70011 do Microsoft Teams seguindo estes passos. "Limpar o cache foi mágico — voltei a ficar online em 30 segundos!" — Postagem recente no fórum. Você será o próximo! 😊

Conseguiu resolver? Compartilhe sua vitória nos comentários. Precisa de mais ajuda? Explore nossos guias sobre equipes que não carregam ou loops de login . Boas sessões de trabalho em equipe! 🎊

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