Como corrigir o erro Algo deu errado durante a inicialização no Microsoft Teams

Frustrado com o temido erro "Algo deu errado" do Microsoft Teams aparecendo logo na inicialização? 😩 Você não está sozinho — esse problema comum interrompe reuniões, chats e a produtividade. Mas não se preocupe! Temos soluções comprovadas que resolvem o problema rapidamente. Siga estes passos e você voltará a trabalhar sem problemas. Vamos resolver esse erro juntos! ⭐

Por que ocorre o erro "Algo deu errado durante a inicialização" no Microsoft Teams ?

Antes de corrigir, uma breve explicação: esse erro geralmente é causado por cache corrompido, versões desatualizadas do aplicativo, problemas de rede ou questões de permissão. Atualizações recentes aprimoraram o Teams, mas os problemas persistem. Não é necessário conhecimento técnico — nosso guia é fácil de usar, mesmo para iniciantes! 👆

Captura de tela do erro de inicialização "Algo deu errado" do Microsoft Teams

👉 Método 1: Limpar o cache do Microsoft Teams (Solução mais rápida – 80% de taxa de sucesso)

O principal culpado? Arquivos de cache desatualizados. Limpá-los atualiza o Teams como uma reinicialização rápida. Veja como:

  1. Abra o Explorador de Arquivos (tecla Windows + E).
  2. Navegue até: %appdata%\Microsoft\Teams(cole e pressione Enter).
  3. Feche o Teams, se estiver em execução. Exclua estas pastas: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
  4. Reinicie o Microsoft Teams . Pronto! O erro desapareceu! 😊

Dica profissional: faça isso semanalmente para obter o máximo desempenho. Funciona no Windows e no Mac também (caminho: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams).

Método 2: Redefinir as configurações do aplicativo Microsoft Teams

Se a limpeza do cache não resolver o problema, a redefinição restaura as configurações padrão sem perda de dados.

  1. Encerre o Teams completamente (Gerenciador de Tarefas > Finalizar todos os processos do Teams).
  2. Acesse Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos instalados > Pesquise "Teams".
  3. Clique nos três pontos > Opções avançadas > Redefinir .
  4. Reinicie o sistema. Suas conversas e histórico permanecem intactos!

Método 3: Atualizar ou reinstalar o Microsoft Teams

Versões desatualizadas causam falhas na inicialização. Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Teams .

  • No Teams: Ícone de perfil > Verificar atualizações .
  • Ou faça o download diretamente do site oficial .
  • Para casos mais persistentes: desinstale através de Configurações > Aplicativos e, em seguida, reinstale.
Como limpar as pastas de cache do Microsoft Teams passo a passo

Método 4: Desative a aceleração de hardware e execute como administrador.

Conflitos de GPU causam falhas na inicialização. Ajuste estas configurações:

Contexto Passos Por que isso ajuda
Desativar aceleração por GPU Equipes > Configurações > Geral > Desative "Desativar aceleração de hardware da GPU" > Reinicie. Impede falhas gráficas na inicialização.
Executar como administrador Clique com o botão direito do mouse no ícone do Teams > Executar como administrador. Ignora bloqueios de permissão.

Método 5: Correções de rede e conta

Problemas de conectividade? Experimente:

  • ⭐ Limpar DNS: Prompt de Comando (admin) > ipconfig /flushdns.
  • Sair/Entrar: Perfil > Sair > Reiniciar > Entrar.
  • VPN desativada? Desative-a novamente — às vezes, ela é a culpada.
  • Verificação do firewall: Permitir que o Teams acesse o Firewall do Windows Defender.

Para usuários corporativos, entre em contato com o departamento de TI para ajustes de proxy. Solução de problemas oficial: Suporte da Microsoft .

Correções avançadas para erros persistentes de inicialização do Teams

Ainda com dúvidas? Aprofunde-se:

  1. Verificação SFC: Prompt de comando do administrador >> sfc /scannowReiniciar.
  2. Instalador do Teams para todo o computador: Mude para o novo Teams através da documentação da Microsoft .
  3. Usuários de Mac: Encerrem os processos no Monitor de Atividade > ~/Library/Containers/com.microsoft.teams.

Dicas de prevenção para evitar futuros problemas com o Microsoft Teams.

Evite erros:

  • ✅ Atualização automática ativada.
  • ✅ Limpe o cache mensalmente.
  • ✅ Internet estável (Ethernet > Wi-Fi).
  • ✅ Mantenha o Windows atualizado.

Parabéns! Você conseguiu! 🎉 Seu Microsoft Teams deve abrir sem problemas agora. Se ainda tiver algum problema, deixe um comentário abaixo — estamos aqui para ajudar. Compartilhe este guia e continue colaborando sem problemas! 🚀

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