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Como corrigir o erro BSOD de gerenciamento de memória
Como corrigir o erro BSOD de gerenciamento de memória
Você já se deparou com o erro de tela azul da morte do "Gerenciamento de Memória" do Windows? Esse código de parada comum do Windows é irritante, mas existem algumas soluções simples para erros de Gerenciamento de Memória do Windows.
Todos os computadores Windows usam o Gerenciamento de Memória para gerenciar a memória do sistema. O funcionamento adequado do Gerenciamento de Memória é importante para a saúde do sistema. Quando o Gerenciamento de Memória do Windows para de funcionar, seu computador começa a apresentar erros de Tela Azul da Morte (BSOD).
O Gerenciamento de Memória do Windows 10 e 11 monitora cada local de memória do seu sistema, gerenciando a alocação, as transferências e os processos disponíveis e armazenados na RAM do sistema. Assim, quando você abre um programa, o Gerenciamento de Memória aloca RAM para esse programa e, quando você o fecha, ele informa ao sistema que a memória está pronta para uso.
Então, por que ocorre o erro BSOD do Gerenciamento de Memória do Windows 11?
Resumindo, você verá uma tela de erro BSOD de Gerenciamento de Memória, o que significa que ocorreu um erro grave de Gerenciamento de Memória. O Windows 11 travará e você poderá ver o código de parada 0x0000001A do Gerenciamento de Memória (este código nem sempre aparece, mas o texto "MEMORY_MANAGEMENT" certamente aparecerá em algum lugar da tela).
Existem várias causas comuns de erros de gerenciamento de memória, incluindo:
RAM com defeito
Problemas com novo hardware, como placas gráficas
Erro do driver
Problemas de software, incluindo sistema operacional e arquivos de sistema corrompidos
Erro de unidade
Às vezes, se for um erro único de Gerenciamento de Memória, uma reinicialização rápida do sistema resolverá o problema e você estará pronto para prosseguir. Às vezes, pode ser necessário investigar mais a fundo para corrigir os erros de Gerenciamento de Memória.
Como corrigir o erro BSOD de gerenciamento de memória
1. Correção básica
Antes de se aprofundar em soluções detalhadas, experimente estas soluções rápidas. Uma delas pode resolver o problema de gerenciamento de memória antes que você perca mais tempo solucionando o problema.
Já tentou desligar e ligar o computador? Esta solução simples pode corrigir qualquer problema do Windows, incluindo o código de parada do Gerenciamento de Memória do Windows.
Em seguida, tente atualizar o Windows . Arquivos de sistema desatualizados podem causar erros inesperados. Verificar se há atualizações pendentes é uma maneira rápida e fácil de determinar se uma atualização está causando o problema.
Windows 10 : Pressione Win + I e acesse Atualização e Segurança > Windows Update . Instale as atualizações pendentes.
Windows 11 : Pressione Win + I e acesse o Windows Update. Instale as atualizações pendentes.
Você também pode tentar reinstalar o hardware do sistema caso algo tenha escorregado de uma porta ou soquete. Se você moveu seu computador recentemente ou se algo ou alguém esbarrou nele, há uma pequena chance de que sua RAM esteja solta, o que pode levar a erros de gerenciamento de memória.
Não há garantia de que essas correções básicas funcionarão, mas vale a pena tentar.
2. Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows
Se o erro de Gerenciamento de Memória do Windows persistir, é hora de executar a ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows para verificar se há erros específicos na RAM do seu sistema. Essa ferramenta será executada após a reinicialização do Windows 11, verificará se há erros na RAM e criará um log de erros para análise.
Digite Diagnóstico de Memória do Windows na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a melhor correspondência.
Agora você tem duas opções: reiniciar agora ou verificar se há problemas após a próxima reinicialização do sistema. Como o nome sugere, a opção de reinicialização reiniciará seu computador imediatamente e iniciará a ferramenta de diagnóstico. No entanto, esteja ciente de que a ferramenta de diagnóstico pode levar várias horas para ser executada e seu computador ficará inoperante durante esse período.
Portanto, verificar se há problemas mais tarde costuma ser a melhor opção, porque você pode continuar usando o computador (apesar da BSOD de gerenciamento de memória) e então agendar uma verificação de memória durante a noite, maximizando o tempo de atividade.
Após a conclusão, você pode verificar se há erros no log de eventos do Diagnóstico de Memória do Windows. No entanto, o arquivo de log não aparece após a reinicialização do Windows.
Pressione Win + X e selecione Visualizador de Eventos no Menu Energia.
No Visualizador de Eventos, selecione Visualizador de Eventos (Local) > Logs do Windows > Sistema .
Na coluna da direita, selecione Localizar e digite MemoryDiagnostic na caixa. Clique em Localizar próximo .
Os resultados do diagnóstico serão exibidos na parte inferior da janela.
3. Execute o MemTest86
Embora a ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows verifique se há erros de RAM, ela nem sempre detecta tudo. Muitas pessoas optam por usar o MemTest86 .
A principal diferença entre as duas ferramentas é que você executa o MemTest86 a partir de um USB inicializável. Assim como o Diagnóstico de Memória do Windows, o MemTest86 leva muito tempo para ser executado, levando várias horas, dependendo da quantidade de RAM instalada no sistema.
4. Atualizar driver
Atualizar driver gráfico
Outra solução rápida e conveniente para uma Tela Azul da Morte (BSOD) de Gerenciamento de Memória é atualizar os drivers do sistema . Novos softwares ou hardwares podem vir com novos drivers, e seu sistema pode não receber a mensagem. Erros de driver geralmente são menos comuns do que eram no passado, especialmente porque o Windows 10 e o 11 gerenciam as atualizações de drivers. Mas isso não significa que eles não aconteçam.
Windows 10
Pressione Win + I para abrir Configurações e selecione Atualização e Segurança > Exibir histórico de atualizações . Você pode encontrar atualizações de drivers aqui.
Agora, digite gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a melhor opção. Role a lista para baixo e verifique se há ícones de erro. Se não houver nenhum, o status do seu driver pode não ser a origem do problema.
Se você vir um driver com um aviso amarelo ou vermelho, clique com o botão direito do mouse no driver problemático, selecione Atualizar driver e siga as instruções na tela, geralmente selecionando a opção Pesquisar drivers automaticamente .
Windows 11
Pressione Win + I para abrir as Configurações do Windows 11. Acesse Windows Update > Histórico de Atualizações .
Role para baixo e abra a seção Atualizações de Drivers . Ela mostrará todos os drivers do Windows 11 atualizados recentemente.
Agora, pressione Win + X para abrir o Menu de Energia e selecione Gerenciador de Dispositivos . Role a lista para baixo e verifique se há um ícone de erro amarelo ou vermelho. Se não houver ícone de erro, as chances de um driver mal configurado estar causando o problema de Gerenciamento de Memória do Windows 11 são baixas.
Se você vir um driver com um aviso amarelo ou vermelho, clique com o botão direito do mouse no driver problemático, selecione Atualizar driver e siga as instruções na tela, geralmente selecionando a opção Pesquisar drivers automaticamente .
Um tema comum em postagens de fóruns sobre BSODs de Gerenciamento de Memória é que, às vezes, drivers de GPU desatualizados ou completamente novos podem causar BSODs. Embora o foco esteja nos códigos de parada de Gerenciamento de Memória, há também um código de parada específico para Gerenciamento de Memória de Vídeo. O código de parada interno de Gerenciamento de Memória de Vídeo é 0x0000010E e pode indicar um driver de GPU com defeito.
Para atualizar os drivers da sua GPU, acesse o site do fabricante e baixe a atualização mais recente. Para a maioria dos usuários, será Nvidia ou AMD .
informações de exibição do dxdiag
Se não tiver certeza de qual GPU você possui, digite dxdiag na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione o resultado mais próximo. Quando a Ferramenta de Diagnóstico do DirectX abrir, selecione a aba Vídeo . Você deverá ver sua GPU listada aqui.
6. Execute CHKDSK e SFC
O CHKDSK é uma ferramenta de sistema do Windows que verifica sistemas de arquivos e, com certas configurações, corrige problemas ao ser executada. Você executa o CHKDSK a partir do Prompt de Comando e ele tem vários recursos excelentes.
Digite Prompt de Comando na barra de pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse na melhor correspondência e selecione Executar como administrador. (Como alternativa, pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin) no menu.)
Em seguida, digite chkdsk /r e pressione Enter. O comando verificará o sistema em busca de erros e corrigirá quaisquer problemas que possam surgir.
Executar o CHKDSK pode ajudar a corrigir vários erros do Windows, incluindo o código de parada DPC WATCHDOG VIOLATION.
O erro de Gerenciamento de Memória ainda ocorre? A Verificação de Arquivos do Sistema é outra ferramenta do sistema Windows que verifica arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Parece semelhante ao CHKDSK, certo? O SFC verifica especificamente os arquivos de sistema do Windows, enquanto o CHKDSK verifica todo o disco em busca de erros.
Mas antes de executar o comando SFC, é melhor verificar novamente se o comando funciona corretamente.
DISM significa Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação. DISM é um utilitário integrado do Windows com diversas funções. Nesse caso, o comando "Dism Restorehealth" garante que a próxima correção funcione corretamente. Primeiro, siga estes passos.
Digite o seguinte comando e pressione Enter : DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Aguarde a conclusão do comando. Isso pode levar até 20 minutos, dependendo do desempenho do seu sistema. Às vezes, pode parecer que o comando trava, mas aguarde a conclusão.
Quando o processo estiver concluído, digite sfc /scannow e pressione Enter .
Agora, aguarde a conclusão da verificação.
7. Redefinir o Windows (último recurso)
Às vezes, nada mais do que redefinir o Windows resolverá completamente o seu problema. Redefinir o Windows substitui os arquivos do sistema por um conjunto de arquivos completamente novo. Teoricamente, isso deve resolver quaisquer problemas persistentes relacionados a erros de gerenciamento de memória, deixando a maioria dos seus arquivos importantes intactos.
Erros de Tela Azul da Morte relacionados ao Gerenciamento de Memória são difíceis de solucionar. Muitas variáveis podem levar a erros de Gerenciamento de Memória, e é exatamente por isso que diagnosticar o problema diretamente pode, às vezes, ser problemático. No entanto, uma das correções acima deve fazer com que seu sistema volte a funcionar, para que você possa continuar seu trabalho sem encontrar mais erros de Tela Azul da Morte.
Veja também:
Como corrigir o erro "Não conseguimos entrar na sua conta" no Windows 10
