O Apple CarPlay é uma plataforma de conveniência que permite que você acesse seus aplicativos iOS sem usar as mãos enquanto dirige, estabelecendo uma conexão do seu iPhone com o sistema de informação e entretenimento do seu carro .
É claro que a experiência que você terá só será realmente ótima quando tudo funcionar corretamente. E se você não conseguir se conectar e usar o Apple CarPlay? Aqui estão algumas soluções que você pode consultar.
Razões pelas quais o Apple CarPlay não está funcionando
Há muitos motivos pelos quais o Apple CarPlay pode não funcionar, parar de funcionar ou não funcionar corretamente. Alguns dos motivos incluem:
Como consertar o CarPlay que não funciona
Você pode tentar algumas das seguintes correções para ver se o problema é resolvido e o CarPlay retorna ao normal.
(Observação: antes de começar, verifique se o CarPlay é compatível com seu veículo e está disponível em sua área. Caso contrário, você não conseguirá estabelecer uma conexão nem acessar nenhum recurso.)
1. Certifique-se de que o CarPlay esteja ativado no seu iPhone. Muitas configurações podem afetar a conectividade do CarPlay. Para ativar o CarPlay no iPhone, acesse Ajustes > Geral > CarPlay e conecte o sistema do seu carro ao aplicativo. Ou, para reativar o CarPlay caso você tenha desativado o CarPlay no Tempo de Uso, acesse Ajustes > Tempo de Uso > Restrições de Conteúdo e Privacidade > Aplicativos Permitidos.
2. Verifique se a Siri está ativada. Para que o CarPlay funcione, a Siri também precisa estar ativada. Acesse Ajustes > Siri e Busca e certifique-se de que as seguintes opções estejam ativadas:
3. Certifique-se de que o CarPlay ainda esteja disponível quando o seu telefone estiver bloqueado. Caso contrário, o CarPlay também será desativado quando a tela do seu telefone estiver desligada. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay e toque no nome do seu carro na lista de conexões disponíveis. Em seguida, ative a opção "Permitir CarPlay enquanto bloqueado".
4. Verifique se o cabo USB não está desfiado ou quebrado. Às vezes, simplesmente desconectar e conectar novamente resolve o problema. Tente isso. Além disso, certifique-se de que você esteja conectado à porta correta. Existem várias portas USB em carros modernos, mas nem todas são compatíveis com o CarPlay. Procure o ícone do CarPlay ou do iOS. Se não encontrar nenhuma, tente usar cada uma das portas USB disponíveis no sistema de infoentretenimento do seu carro para ver se alguma delas é específica para o CarPlay.
5. Se o seu carro for compatível com a conexão sem fio do CarPlay, verifique se o seu iPhone não está no Modo Avião. Isso impedirá que o seu telefone faça conexões sem fio.
6. Se estiver usando uma conexão sem fio, certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado e que o iPhone esteja conectado ao carro. Se o Bluetooth estiver desativado, você não conseguirá estabelecer uma conexão com o CarPlay.
7. Reinicie o iPhone e, em seguida, reinicie o sistema de entretenimento do carro. Às vezes, reiniciar o sistema também pode ajudar a resolver o problema.
8. Certifique-se de que seu iPhone esteja totalmente atualizado. Se o seu telefone não estiver atualizado, pode ser que você não tenha os drivers ou software necessários para concluir a conexão com o CarPlay.
9. Esqueça e reinicie a conexão com o CarPlay. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay e selecione o veículo ao qual você está tentando se conectar. Em seguida, toque em "Esquecer Este Carro" , reinicie o carro e o iPhone para tentar restabelecer a conexão usando um cabo ou via Bluetooth, conforme descrito.
10. Se você ainda estiver com problemas com o CarPlay, entre em contato com o suporte da Apple ou pergunte a outros usuários. Eles podem ajudar você a resolver o problema.
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