Embora a situação da TV perder o teclado virtual não aconteça muito nas linhas atuais de smart TVs, não é impossível, principalmente em TVs que utilizam softwares antigos. Isso definitivamente afetará o uso que você faz da TV para procurar programas e filmes na TV. Os usuários não poderão mais usar o teclado virtual para inserir texto. O artigo abaixo fornecerá algumas maneiras de corrigir o erro da TV perder o teclado virtual.
Razões para perder o teclado virtual na TV
Perder o teclado virtual na sua TV pode ocorrer por vários motivos diferentes.
Instruções para corrigir o erro de perda do teclado virtual na TV
Reiniciar a TV
Primeiro, quando você perceber que o teclado não é exibido, desligue a TV e aguarde alguns minutos, depois reinicie a TV normalmente para ver se o teclado virtual reapareceu.
Verifique os aplicativos instalados na TV
Alguns aplicativos instalados na TV em versões antigas não são compatíveis com o teclado virtual do dispositivo. Verifique a versão atual do aplicativo e atualize-a, se disponível.
Atualizar versão do software na TV
Atualizar a TV para uma nova versão também corrigirá alguns erros existentes na TV, como o erro de não exibir o teclado virtual.
Clicamos no ícone de engrenagem e depois acessamos o sistema de software para atualizar a TV para a versão mais recente.
Restaurar as configurações de fábrica da TV
Quando você realiza uma redefinição de fábrica na sua TV, ela retornará às configurações originais.
Primeiro, clique no ícone de engrenagem para ir para Configurações. Depois tocamos em Memória e reiniciamos . Agora clicaremos em Redefinir dados de fábrica para redefinir a TV.
Verifique as configurações do teclado na TV
Primeiro, você também acessa a seção Configurações na TV e depois clica em Opções do dispositivo .
Em seguida, clique em Teclado > Gerenciar teclados > Teclado atual e ative o Gboard para usar.
Desinstalar atualizações do Gboard na TV
Caso sua TV não tenha Opções de dispositivo, podemos tentar desinstalar a atualização do aplicativo Gboard. Este é o aplicativo de teclado virtual do Google que vem pré-instalado por padrão em dispositivos Android TV.
Caso 1: Nova atualização de teclado na TV
Acessamos Configurações e depois clicamos em Aplicativos . Em seguida, vá para Aplicativos do sistema e encontre o Gboard .
Por fim, clicamos em Desinstalar atualizações e clicamos em OK para concluir.
Caso 2: Desinstale a atualização do Google Play
Abrimos o Google Play e clicamos em Meu App para acessar os aplicativos instalados na TV.
Em seguida, vá para Atualizações recentes e selecione Gboard - Teclado do Google e toque em DESINSTALAR ATUALIZAÇÕES para remover a atualização.
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