Como corrigir o erro de tráfego incomum ao pesquisar no Google

Se você viu um dos erros abaixo ao usar o Google, é provável que esteja usando o Google muito rápido.

Esses erros aparecem quando o Google pensa que as pesquisas estão sendo enviadas automaticamente da sua rede e presume que pode ser um robô ou algo malicioso, como um vírus, realizando a pesquisa, em vez de um humano.

No entanto, é importante perceber que esses erros não significam nada. Eles não são "prova" de que o Google está rastreando toda a sua atividade online ou mesmo suas pesquisas no Google, nem são a confirmação de que há um vírus no seu computador . (O ideal é que você esteja usando um software antivírus e isso não aconteça.) Seu sistema ou rede não serão gravemente afetados por esses erros.

  • Tráfego incomum da sua rede de computadores
  • Nossos sistemas detectaram tráfego incomum na sua rede de computadores.

O que é a mensagem de erro "Tráfego incomum"?

Esta mensagem de erro pode ocorrer em qualquer navegador ou dispositivo. Você verá o erro ao digitar uma consulta na caixa de pesquisa do Google e clicar em "Pesquisar", ou ao usar a barra de endereço para encontrar o que procura (se o Google estiver definido como seu mecanismo de busca padrão). A mensagem de erro é a seguinte:

Nossos sistemas detectaram tráfego incomum vindo da sua rede de computadores. Esta página verifica se é realmente você quem está enviando as solicitações e não um robô.

Tradução:

Nosso sistema detectou tráfego incomum vindo da sua rede de computadores. Esta página verifica se você está realmente enviando a solicitação e não um robô.

Ao receber esta mensagem de erro, seu endereço IP (Protocolo de Internet) será exibido abaixo, além de um registro de data e hora indicando quando o erro ocorreu. Para continuar navegando, você precisará inserir o código CAPTCHA (teste de Turing público completamente automatizado para diferenciar computadores) e verificar se você não é um robô.

Digitar um CAPTCHA é perfeitamente aceitável. O problema é que a mensagem de erro persistirá mesmo depois de digitá-lo. Ela aparecerá sempre que você tentar usar a busca do Google, dificultando muito a navegação e forçando você a usar outro mecanismo de busca potencialmente menos preciso.

Por que você vê o erro Tráfego incomum?

É fácil entrar em pânico ao ver esse erro. Seu primeiro pensamento provavelmente é: "Será que estou com um vírus?".

Embora o erro possa ser causado por um vírus, o Google (independentemente do navegador que você esteja usando) exibe esse erro sempre que o gigante das buscas suspeita de tráfego automatizado. Segundo o Google, o uso de bots, web scrapers, programas de computador e serviços automatizados para realizar buscas pode resultar em bloqueios. O mesmo se aplica se você usar programas automatizados para verificar a classificação do seu site.

Se você não usa nenhum desses, provavelmente está ainda mais confuso sobre o motivo do erro "tráfego incomum de redes de computadores". Embora esse seja o motivo oficial do Google para o erro, existem algumas outras causas possíveis:

O erro pode ocorrer por um dos seguintes motivos:

  • Você está procurando muitas coisas ou procurando muito rápido.
  • Agora você está conectado à VPN .
  • Usar operadores de pesquisa com muita frequência
  • Sua rede está usando um endereço IP público compartilhado, como um servidor proxy público. Nesse caso, o Google pode ter acionado notificações com base no tráfego de dispositivos de outras pessoas.
  • Você intencionalmente executa um mecanismo de busca automatizado.
  • Muitas pessoas que usam sua rede estão pesquisando ao mesmo tempo.
  • Há também alguns outros motivos, como:
    • Alguém está usando sua rede sem permissão.
    • Há um vírus na rede ou no computador.
    • Um processo desconhecido está sendo executado em segundo plano e enviando dados indesejados.

Ao receber esse erro, você não poderá realizar mais pesquisas no Google até resolver o reCAPTCHA com sucesso. Às vezes, isso funciona, às vezes não. Muitas vezes, você não verá o reCAPTCHA.

Como corrigir o erro de tráfego incomum?

Como corrigir o erro de tráfego incomum ao pesquisar no Google

Verificar se há malware

O primeiro passo é verificar se há malware no seu sistema, como malware . Se você não pesquisou muito no Google ou usou mecanismos de busca automatizados, é provável que tenha malware. Ferramentas antivírus gratuitas , como o Windows Defender (incluído no Windows), geralmente são boas para realizar verificações profundas. Ferramentas como o Malwarebytes se concentram mais em malware e ransomware . Embora ferramentas gratuitas nem sempre ofereçam proteção em tempo real, elas podem ajudar a remover qualquer malware que esteja causando problemas.

Atualize seu navegador, VPN e sistema operacional

Às vezes, o Google interpreta softwares desatualizados como um sinal de que a busca é feita por um bot, e não por um humano. Reserve um minuto para atualizar seu navegador, VPN (se estiver usando uma) e sistema operacional. Também é mais seguro manter tudo atualizado. Isso ajuda a prevenir malware que pode levar ao erro "Tráfego incomum da sua rede de computadores".

Excluir cookies e histórico de navegação

Embora nem sempre funcione, limpar o histórico de navegação e os cookies pode ajudar a resolver o erro de tráfego incomum do Google. No Chrome e na maioria dos navegadores baseados nele, como Brave e Edge, abra o navegador, pressione Ctrl + Shift + Del e marque o que deseja excluir. Clique em Limpar dados e reinicie o navegador.

Como corrigir o erro de tráfego incomum ao pesquisar no Google
Limpar histórico de navegação e cookies no Brave para evitar tráfego incomum causado por erros de rede de computadores

Para outros navegadores, abra as configurações do seu navegador e procure por privacidade, segurança ou histórico.

Redefinir roteador/modem

“Tráfego incomum na sua rede de computadores” pode ser um simples mal-entendido entre o Google e o seu roteador ou a combinação roteador/modem. Basta reiniciar o roteador para renovar a conexão.

Como corrigir o erro de tráfego incomum ao pesquisar no Google
Botão de reinicialização na parte traseira do roteador

Desligue o roteador, aguarde de 30 segundos a alguns minutos e ligue-o novamente. Alguns roteadores também possuem um botão de reset, embora nem todos. Redefinir o roteador também é uma ótima solução de problemas se você estiver com problemas gerais de rede. Além disso, use estas dicas para otimizar sua conexão de rede.

Faça uma pausa

Pode parecer irritante, mas se de repente você começar a usar o Google com muita frequência, fazer uma pausa pode ser a única maneira de impedir que o Google o trate como um robô. Normalmente, 10 a 15 minutos são suficientes.

É possível usar o Brave enquanto aguarda a volta do Google ao normal. É importante observar que, mesmo usando mecanismos de busca alternativos, alguns deles ainda extraem resultados do Google. Portanto, se você for bloqueado para pesquisar no Google, ainda poderá receber uma mensagem de erro.

Desativar VPN

Nem todas as VPNs são criadas iguais. Na verdade, algumas são piores do que não usar uma VPN. Naturalmente, o Google não gosta de nenhuma delas, pois dificultam o rastreamento. No entanto, algumas VPNs são totalmente inseguras. Elas foram bloqueadas pelo Google.

Se você acabou de começar a usar uma VPN nova, especialmente uma gratuita, e vê o erro "Tráfego incomum da sua rede de computadores" no Google, desative a VPN e tente pesquisar novamente. Se tudo funcionar bem, o problema está na conexão VPN.

Entrar no Google

Como corrigir o erro de tráfego incomum ao pesquisar no Google
A página de login da conta do Google ajuda a evitar tráfego incomum na rede de computadores devido a erros do Google.

Embora isso não aconteça normalmente, às vezes pode ser necessário estar conectado à sua conta do Google antes de pesquisar. Fazer várias pesquisas enquanto estiver desconectado pode fazer com que o Google pense que você é um bot em vez de um humano. Embora você nunca seja verdadeiramente anônimo para o Google, existem maneiras de proteger melhor sua privacidade.

Além disso, tente usar um dispositivo diferente, se possível. Nem sempre funciona, mas se o seu telefone estiver usando dados móveis, o tráfego parecerá estar vindo de uma rede diferente da do seu computador.

Entre em contato com o ISP

Como último recurso, entre em contato com seu provedor de internet. É possível que alguém online esteja usando ferramentas automatizadas que estão fazendo com que o Google bloqueie buscas de pessoas na sua região. Seu provedor de internet pode investigar o uso do tráfego e tomar medidas, se necessário.

Infelizmente, paciência é a melhor solução. Pode parecer estranho, mas o Google, o mecanismo de busca número um, na verdade quer que você pesquise com menos frequência. Se necessário, experimente outros mecanismos de busca que funcionem tão bem e ofereçam mais privacidade, incluindo o próprio mecanismo de busca do Brave.

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