Endereços IPv4 ou IPv6 ajudam a identificar e conectar outros dispositivos em uma rede. No entanto, se você encontrar o erro "Sem acesso à Internet" ao usar IPv4 ou IPv6, é provável que sua conexão com a internet não esteja funcionando corretamente.
Neste guia, o Quantrimang.com explorará algumas etapas de solução de problemas para ajudar você a resolver o erro "IPv4/IPv6 sem acesso à Internet" e restaurar sua conexão com a Internet.
O que causa o erro "IPv4/IPv6 sem acesso à Internet"?
Se o seu PC obtiver apenas um endereço IPv4 ou IPv6 ao se conectar a uma rede, ele exibirá o erro "Sem acesso à rede". Isso pode acontecer por vários motivos, mas alguns fatores comuns incluem problemas com a configuração do roteador, drivers de rede defeituosos, endereços de servidor DNS incorretos e problemas de compatibilidade com IPv6.
Embora possa ser difícil identificar o motivo exato, existem algumas correções gerais que você pode tentar para ver se resolvem o problema. Aqui estão alguns métodos de solução de problemas que ajudarão você a corrigir o erro "Sem acesso à rede" no seu computador Windows.
Como corrigir o erro "IPv4/IPv6 sem acesso à Internet" no Windows
Método 1: Esqueça e reconecte-se à rede sem fio
Você pode corrigir o erro "IPv4/IPv6 sem acesso à Internet" removendo as configurações de rede sem fio do seu PC com Windows. Depois disso, reconecte-se à mesma rede e verifique se há alguma melhora.
Para esquecer e reconectar-se à sua rede sem fio:
1. Pressione Win + I para abrir Configurações .
2. Em seguida, abra a aba Rede e Internet à esquerda.
3. Clique em Wi-Fi.
4. Em seguida, clique em Gerenciar redes conhecidas .
5. Clique no botão Esquecer ao lado do nome da conexão de rede WiFi que está apresentando problemas.
6. Em seguida, pressione Win + A para abrir a Central de Ações.
7. Clique no botão de cursor ( > ) ao lado de WiFi para gerenciar redes WiFi. O Windows procurará redes WiFi disponíveis e as listará aqui.
8. Toque na rede WiFi e digite a senha para conectar e ver se o erro foi corrigido.
Confira Como gerenciar sua configuração de rede sem fio no Windows para obter mais informações.
Método 2: Redefinir o diretório Winsock manualmente
Outra variação do erro "IPv4/IPv6 sem acesso à rede" afeta apenas alguns aplicativos. Por exemplo, você pode conseguir acessar a internet no seu navegador, mas não no seu cliente de e-mail ou software.
Isso pode acontecer devido a uma configuração de rede corrompida. Felizmente, você pode corrigir isso rapidamente redefinindo o diretório Winsock. Isso é feito por meio de uma série de comandos do Prompt de Comando que redefinem configurações de rede importantes para os padrões.
Para redefinir o diretório Winsock:
1. Pressione Win + S para abrir a Pesquisa do Windows.
2. Digite cmd. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador .
3. Na janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
netsh winsock reset catalog4. Após a execução bem-sucedida, digite o seguinte comando e pressione Enter:
netsh int ipv6 reset reset.log5. Após a conclusão, feche o Prompt de Comando e reinicie o computador. Após a reinicialização, verifique se o erro IPv4/IPv6 foi resolvido.
Método 3: Desabilitar o Protocolo de Internet Versão 6 (IPv6)
Se o erro "Sem acesso à Internet" ocorrer apenas com IPv6, você pode desativar o IP afetado nas propriedades da rede para corrigir o problema. A menos que você precise usar IPv6, o protocolo IPv4 deve ser capaz de lidar com sua conexão sem problemas.
Para desabilitar o protocolo IPv6:
1. Pressione Win + R para abrir Executar .
2. Digite control e clique em OK para abrir o Painel de Controle .
3. Em seguida, clique em Rede e Internet .
4. Clique em Central de Rede e Compartilhamento .
5. Clique em Alterar configurações do adaptador no painel esquerdo para ver todos os seus adaptadores de rede.
6. Clique com o botão direito do mouse na sua conexão de rede e selecione Propriedades.
7. Na caixa de diálogo Propriedades, localize e desmarque a opção Protocolo de Internet versão 6 (TCP/IPv6) .
8. Em seguida, desmarque a opção Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) .
9. Clique em OK para salvar as alterações.
10. Clique com o botão direito do mouse na conexão de rede novamente e selecione Propriedades.
11. Em seguida, marque a opção Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) . Não marque a opção IPv6.
12. Clique em OK para salvar as alterações e reiniciar o PC.
Método 4: Configurar o adaptador de rede para obter automaticamente o endereço do servidor DNS
Os sistemas operacionais Windows permitem que você defina e use endereços de servidores DNS de terceiros por motivos de segurança. No entanto, a configuração incorreta de endereços de servidores DNS pode causar o erro "Sem acesso à Internet".
Para corrigir isso, certifique-se de que sua conexão de rede esteja configurada para obter automaticamente endereços IPv4/IPv6 e de servidor DNS. Veja como fazer isso.
1. Pressione Win + R para abrir Executar.
2. Digite ncpa.cpl e clique em OK para abrir Conexão de rede no Painel de controle.
3. Clique com o botão direito do mouse na sua conexão de rede e selecione Propriedades.
4. Na caixa de diálogo Propriedades, selecione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IP) e clique no botão Propriedades. Você também pode clicar duas vezes em IPv4 para acessar suas propriedades.
5. Em seguida, selecione as opções Obter um endereço IP automaticamente e Obter endereço do servidor DNS automaticamente .
6. Em seguida, selecione Validar configurações ao sair e clique em OK para salvar as alterações.
Método 5: Redefinir a energia do roteador e do modem
Problemas temporários com o seu roteador também podem causar problemas na sua conexão com a internet. Para corrigir isso, execute uma reinicialização de energia. Isso envolve desligar o roteador e o modem por um momento e ligá-los novamente.
Para executar uma reinicialização de energia:
1. Desconecte o modem da tomada elétrica.
2. Em seguida, desconecte a fonte de alimentação do roteador.
3. Deixe o dispositivo no modo de espera por alguns minutos.
4. Quando terminar, conecte a energia e ligue o modem e o roteador.
5. Aguarde até que todas as luzes do roteador parem de piscar e verifique se o erro foi resolvido.
Método 6: Atualizar o driver do adaptador de rede
Um driver de adaptador de rede corrompido ou desatualizado pode causar a perda da conexão de rede. Novos drivers geralmente trazem melhorias de desempenho e correções de bugs. No entanto, uma nova instalação também pode ajudar a resolver problemas causados por um driver corrompido.
Para atualizar o driver do adaptador de rede:
1. Pressione Win + R para abrir Executar.
2. Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos .
3. Em seguida, expanda a seção Adaptadores de rede.
4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede problemático (sem fio ou Ethernet) e selecione Atualizar driver.
5. Clique em Pesquisar drivers automaticamente e siga as instruções na tela.
6. Se você não tiver uma conexão ativa com a Internet, clique em Procurar drivers no meu computador .
7. Em seguida, clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers disponíveis no meu computador .
8. Selecione a atualização de driver mais recente e clique em Avançar.
9. Após a instalação do driver, feche o Gerenciador de Dispositivos e reinicie o PC.
Alguns fabricantes de laptops oferecem seus próprios aplicativos para gerenciar drivers de sistema. Por exemplo, laptops HP, Lenovo e Asus vêm com o HP Support Assistant, Lenovo Vantage e MyASUS, respectivamente. Abra o aplicativo e verifique se há novas atualizações disponíveis para o seu computador.
Como alternativa, você também pode visitar o site do fabricante do seu PC para baixar a atualização mais recente do seu driver de rede.
Método 7: Verifique o software antivírus e firewall de terceiros
Softwares antivírus de terceiros vêm com firewalls integrados. Às vezes, firewalls podem bloquear conexões legítimas, causando problemas com sua conexão de rede.
Tente desativar temporariamente o firewall ou o software antivírus de terceiros para verificar se o problema persiste mesmo com o programa de segurança desativado. Às vezes, pode ser necessário desinstalar completamente o programa de segurança para desativar o firewall.
Se você vir a mensagem "Ocorreu um problema ao redefinir o seu PC. Nenhuma alteração foi feita", "Não é possível redefinir o seu PC" ou "Ocorreu um problema ao atualizar o seu PC", você não conseguirá restaurar o seu PC para as configurações de fábrica.
É confuso ver uma pasta vazia quando o tamanho da pasta indica que não está. O problema se torna ainda mais complicado se você precisar dos arquivos com urgência.
Os alunos precisam de um tipo específico de laptop para seus estudos. Ele não deve apenas ser potente o suficiente para um bom desempenho na área de estudo escolhida, mas também compacto e leve o suficiente para ser carregado o dia todo.
Adicionar uma impressora ao Windows 10 é simples, embora o processo para dispositivos com fio seja diferente do que para dispositivos sem fio.
Como você sabe, a RAM é um componente de hardware muito importante em um computador, atuando como memória para processar dados e é o fator que determina a velocidade de um laptop ou PC. No artigo abaixo, o WebTech360 apresentará algumas maneiras de verificar erros de RAM usando software no Windows.
As Smart TVs realmente conquistaram o mundo. Com tantos recursos excelentes e conectividade à Internet, a tecnologia mudou a maneira como assistimos TV.
Geladeiras são eletrodomésticos comuns em residências. As geladeiras geralmente têm 2 compartimentos, o compartimento frio é espaçoso e tem uma luz que acende automaticamente toda vez que o usuário o abre, enquanto o compartimento do freezer é estreito e não tem luz.
As redes Wi-Fi são afetadas por muitos fatores além de roteadores, largura de banda e interferência, mas existem algumas maneiras inteligentes de melhorar sua rede.
Se você quiser voltar para o iOS 16 estável no seu telefone, aqui está o guia básico para desinstalar o iOS 17 e fazer o downgrade do iOS 17 para o 16.
Iogurte é um alimento maravilhoso. É bom comer iogurte todos os dias? Quando você come iogurte todos os dias, como seu corpo muda? Vamos descobrir juntos!
Este artigo discute os tipos de arroz mais nutritivos e como maximizar os benefícios para a saúde de qualquer arroz que você escolher.
Estabelecer um horário de sono e uma rotina para dormir, mudar o despertador e ajustar a dieta são algumas das medidas que podem ajudar você a dormir melhor e acordar na hora certa pela manhã.
Alugue, por favor! Landlord Sim é um jogo de simulação para dispositivos móveis para iOS e Android. Você jogará como proprietário de um complexo de apartamentos e começará a alugar um apartamento com o objetivo de reformar o interior do seu apartamento e deixá-lo pronto para inquilinos.
Obtenha o código do jogo Bathroom Tower Defense Roblox e resgate recompensas emocionantes. Elas ajudarão você a melhorar ou desbloquear torres com maior dano.
Vamos aprender sobre a estrutura, os símbolos e os princípios de operação dos transformadores da maneira mais precisa.
De melhor qualidade de imagem e som a controle de voz e muito mais, esses recursos com tecnologia de IA estão tornando as smart TVs muito melhores!
Inicialmente, as pessoas tinham grandes esperanças no DeepSeek. Como um chatbot de IA comercializado como um forte concorrente do ChatGPT, ele promete recursos e experiências de bate-papo inteligentes.
