Há muitos motivos para redefinir seu PC, como se ele não estiver funcionando corretamente. Redefinir o computador instalará automaticamente a versão mais recente do Windows. Mas se você vir uma mensagem dizendo "Ocorreu um problema ao redefinir o computador. Nenhuma alteração foi feita", "Não é possível redefinir o computador" ou "Ocorreu um problema ao atualizar o computador", você não conseguirá restaurar o computador para as configurações de fábrica. Este guia mostra como corrigir esse problema.
1. Execute a verificação do DISM e reinicie
A solução mais simples para esse problema, também recomendada pela Microsoft, é tentar reparar o arquivo de imagem local do Windows potencialmente corrompido.
Digite “Prompt de Comando” na Busca do Windows e clique em Executar como administrador à direita para abrir o CMD com direitos de administrador . No prompt do Controle de Conta de Usuário, clique em Sim .
Digite o seguinte comando e pressione Enter .
dism /online /cleanup-image /restorehealthEste processo pode levar alguns minutos, portanto, certifique-se de não interrompê-lo. Após a conclusão, reinicie o sistema e tente redefinir o PC.
2. Tente redefinir a partir da recuperação
Se a solução alternativa da Microsoft não ajudar a resolver o problema, você pode tentar iniciar uma redefinição pelo Windows RE (Ambiente de Recuperação).
Se você estiver usando o Windows 11 , navegue até Configurações -> Sistema -> Recuperação . Clique no botão Reiniciar agora ao lado de Inicialização avançada e clique em Reiniciar agora novamente na janela pop-up.
No Windows 10 , você encontrará a mesma opção acessando Configurações -> Atualização e segurança -> Recuperação e o botão Reiniciar agora na seção Inicialização avançada .
Vá para Solução de problemas -> Redefinir este PC para iniciar o processo.
3. Verifique se há erros de arquivo do sistema
Se os arquivos de sistema do seu PC forem corrompidos com o tempo, esse pode ser o motivo da dificuldade para reiniciá-lo. Para resolver isso, execute uma verificação SFC.
Em uma janela de prompt de comando com direitos de administrador, digite o seguinte comando e pressione Enter .
sfc /scannowPermita que a ferramenta verifique se há arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Se algum arquivo problemático for encontrado, o SFC o reparará. Reinicie o PC e tente redefinir o dispositivo.
4. Reinicie o Ambiente de Recuperação do Windows
Se o Windows RE não estiver funcionando corretamente, pode ocorrer o erro "Ocorreu um problema ao reiniciar o computador". A solução é reiniciar o serviço.
Abra o Prompt de Comando com direitos de administrador e digite o seguinte comando:
reagentc /disableReinicie o seu PC. Abra o cmd novamente e digite este comando:
reagentc /enableVerifique se você consegue reiniciar seu PC.
5. Execute o reparo de inicialização
Problemas ao iniciar o Windows podem impedir que o sistema inicie o processo de reinicialização no seu PC, então tente usar a ferramenta de Reparo de Inicialização do Windows para corrigir quaisquer problemas.
Acesse o Windows RE conforme explicado anteriormente, mas desta vez vá em Solução de problemas -> Opções avançadas e selecione Reparo de inicialização para iniciar o processo.
6. Use o ponto de restauração
Se você criou um ponto de restauração anteriormente , use-o agora para reverter o sistema a um estado anterior, quando o problema não ocorria. Executar uma restauração do sistema desfará efetivamente as alterações feitas recentemente no seu PC, o que poderia causar o erro "Ocorreu um problema ao redefinir o seu PC".
Reverter seu dispositivo para um ponto de restauração não afetará seus arquivos, mas excluirá todos os aplicativos, drivers ou atualizações instalados depois que esse ponto de restauração específico foi criado.
7. Execute uma nova instalação
Se nenhum dos métodos detalhados até agora funcionou, talvez seja necessário fazer uma instalação limpa. Como o objetivo da reinstalação do Windows é redefini-lo, por que não fazer uma instalação limpa? Lembre-se de que isso apagará todos os seus dados, incluindo arquivos, aplicativos e outros dados, portanto, fazer um backup pode ser uma boa ideia.
Uma maneira fácil de redefinir o sistema operacional é usar a versão do Windows de sua preferência em um disco ou pen drive. Se não tiver certeza de como começar, nosso guia contém todos os passos, bem como opções alternativas para instalar o Windows no seu dispositivo.
A mensagem Impressora em estado de erro no Windows pode aparecer por vários motivos, como falha de conexão, problema de driver ou configuração incorreta de serviços do sistema.
Quando você não consegue abrir, editar ou excluir um arquivo no Explorador de Arquivos do Windows, o arquivo ainda está aberto em um programa executado em segundo plano ou algo não está fechando corretamente.
Neste guia, o Quantrimang.com explorará algumas etapas de solução de problemas para ajudar você a resolver o erro IPv4/IPv6 Sem acesso à Internet e restaurar sua conexão com a Internet.
Você está enfrentando o erro "O Sistema Não Pode Encontrar o Caminho Especificado" no seu computador Windows? Existem muitos motivos diferentes para você ver essa mensagem, desde erros simples como digitar o caminho errado no Prompt de Comando até erros de instalação de programas.
Se o erro "O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível" for causado por uma unidade fisicamente danificada, repará-la não será suficiente para recuperar os dados e evitar erros. Nesse caso, você precisará substituir a unidade.
O código de erro 0x80004005 é um tipo de erro desconhecido do Windows, cuja causa está relacionada a vários problemas diferentes.
É confuso ver uma pasta vazia quando o tamanho da pasta indica que não está. O problema se torna ainda mais complicado se você precisar dos arquivos com urgência.
Cansado do erro "Como usar a Ajuda" do Microsoft Teams que está bloqueando seu fluxo de trabalho? Obtenha soluções passo a passo que funcionam nas versões mais recentes. Limpe o cache, atualize e muito mais — sem precisar de conhecimentos técnicos!
Frustrado com o erro de atalho do Microsoft Teams na área de trabalho? Siga nosso guia passo a passo comprovado para resolvê-lo rapidamente e voltar a fazer chamadas de vídeo e chats sem problemas. Sem necessidade de conhecimentos técnicos!
Descubra instruções passo a passo sobre como alterar a imagem de fundo do Microsoft Teams. Personalize reuniões no computador, no celular e na web com facilidade, usando os recursos mais recentes para videochamadas profissionais ou divertidas.
Cansado dos erros de reprodução de mídia do Microsoft Teams arruinando suas reuniões de 2026? Siga nosso guia passo a passo, elaborado por especialistas, para corrigir problemas de áudio, vídeo e compartilhamento rapidamente — sem precisar de conhecimentos técnicos. A colaboração perfeita está ao seu alcance!
Descubra onde o Microsoft Teams baixa arquivos no seu computador. Saiba onde os arquivos são baixados por padrão no Windows, Mac e Linux, como alterá-los e dicas para encontrar arquivos instantaneamente. Economize tempo com este guia completo!
Com dificuldades para resolver o erro de proxy do Microsoft Teams? Descubra etapas comprovadas para solucionar esse problema. Limpe o cache, ajuste as configurações de proxy e volte a fazer chamadas sem interrupções em minutos com nosso guia especializado.
Cansado de som abafado ou inexistente no microfone do Microsoft Teams? Descubra como resolver problemas de microfone no Microsoft Teams com passos rápidos e comprovados. Áudio nítido em breve!
Está com dificuldades para entrar em uma reunião no Microsoft Teams? Descubra passos comprovados para resolver o problema através de links diretos. Soluções rápidas para entrar em reuniões sem problemas – sem necessidade de conhecimentos técnicos!
Está com dificuldades para resolver problemas com o Keychain no Microsoft Teams para Mac? Descubra soluções comprovadas, passo a passo, para macOS e volte a colaborar sem problemas. Soluções rápidas aqui!
Frustrado porque as Salas Simultâneas não aparecem na sua reunião do Teams? Descubra os principais motivos pelos quais você não consegue ver as Salas Simultâneas no Teams e siga nossas soluções passo a passo para que elas funcionem perfeitamente em minutos. Ideal para organizadores e participantes!
Descubra passos simples para testar o áudio e a câmera do Microsoft Teams antes de uma chamada. Garanta som e vídeo nítidos para reuniões profissionais sempre com nosso guia fácil. Perfeito para usuários de desktop, dispositivos móveis e web.
Descubra a localização exata das chaves de registro do Microsoft Teams no Windows 11. Guia passo a passo para encontrar, acessar e ajustar essas chaves com segurança, garantindo desempenho ideal e solução de problemas. Essencial para profissionais de TI e entusiastas do Teams.
Cansado de erros de atalho no Microsoft Teams atrapalhando seu fluxo de trabalho? Aprenda passos comprovados para solucionar erros de atalho e travamentos na inicialização do Microsoft Teams e garanta uma colaboração tranquila. Soluções rápidas e fáceis!
Frustrado com o loop de inicialização da tela de boas-vindas do Microsoft Teams? Siga nossos passos comprovados para solucionar o problema: limpe o cache, reinicie o aplicativo e reinstale-o. Volte a colaborar sem interrupções em minutos!
Aprenda a participar de uma reunião do Microsoft Teams com ID e senha sem esforço, seja no computador, celular ou na web. Instruções passo a passo com capturas de tela para acesso rápido – sem necessidade de convite!
