Imagine preparar um workshop dinâmico e se deparar com um problema: as Salas de Discussão do Microsoft Teams não estão sendo criadas . Aquele temido erro "Not Erstellen" (alemão para "não criar") deixa você desesperado. Mas não se preocupe! 😊 Este guia oferece soluções rápidas e confiáveis com base nas atualizações mais recentes do Teams, ajudando você a retomar a colaboração perfeita. Abordaremos as causas, os passos e dicas profissionais — sem enrolação, apenas resultados.
Por que as salas de discussão não são criadas no Microsoft Teams? Principais causas
Entender a causa raiz do problema acelera a sua resolução. Veja o que geralmente impede a criação de Salas Simultâneas no Microsoft Teams :
- 👉 Restrições de função : Somente os proprietários ou coorganizadores da reunião podem criar salas de discussão.
- ⭐ Reunião não iniciada : As salas de discussão exigem uma reunião ativa.
- ❌ Recurso desativado : Não está habilitado nas opções de reunião ou nas configurações de política.
- 🔄 Problemas técnicos do aplicativo : versões desatualizadas do Teams, acúmulo de cache ou instabilidades na rede.
- ⚙️ Limitações de licença : Planos gratuitos ou determinadas licenças educacionais podem restringir recursos.
Reconheceu seu problema? Veja as soluções abaixo. Essas etapas funcionam em computadores, na web e em dispositivos móveis — testadas nas versões mais recentes do Teams.
👇 Passo a passo: Como corrigir o problema de salas simultâneas que não são criadas no Microsoft Teams
Siga estes passos na ordem para obter uma taxa de sucesso de 90%. Reinicie o Teams após cada etapa, se necessário.
1️⃣ Verifique sua função na reunião (Verificação mais rápida)
- Abra a reunião agendada no calendário do Teams.
- Clique em Editar > Opções de reunião .
- Certifique-se de que a opção "Salas de discussão" esteja ativada.
- Confirme que você é o proprietário. Caso contrário, peça ao organizador para promovê-lo: Durante a reunião, Mais ações > Gerenciar participantes > Tornar coorganizador.
Dica profissional : Os coorganizadores precisam de permissão explícita — verifique duas vezes!
2️⃣ Ativar salas de discussão antes da reunião
Evite o erro "Não Erstellen" configurando-o com antecedência:
- No calendário, selecione reunião > Editar .
- Deslize para a seção Salas de discussão .
- Escolha Atribuir automaticamente , Deixar que os participantes escolham ou Pré-atribuir .
- Salve e inicie a reunião.
3️⃣ Durante a reunião: Crie salas de discussão adequadas
- Inicie/entre na reunião (deve estar ao vivo!).
- Clique em Salas de discussão na barra de ferramentas (se não estiverem visíveis, verifique a sua função).
- Configure as salas, atribua os participantes e, em seguida, crie .
- Se estiver acinzentado: Mais ações (...) > Ativar salas de discussão .
4️⃣ Solucionar problemas de aplicativos e de rede
| Emitir |
Consertar |
| Equipes desatualizadas |
Perfil > Verificar atualizações . Instalar a versão mais recente. |
| Problemas de cache |
Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Exclua o conteúdo. macOS: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Limpe. Reinicie. |
| Blocos de rede |
Troque de rede Wi-Fi, desative a VPN, verifique o firewall. Teste com dados móveis. |
| Restrições de política |
Administrador? Consulte o centro de administração do Teams: Reuniões > Políticas > Permitir salas de discussão. |
5️⃣ Soluções avançadas para erros persistentes de "Não criado"
- Reinstalar o Teams : Desinstale através de Configurações > Aplicativos ou baixe novamente do site oficial .
- Verificação de licença : No painel de administração do Microsoft 365, verifique se a licença é E3/E5 ou Teams Premium para ter acesso a todos os recursos.
- Teste da versão web : teams.microsoft.com — ignora problemas na versão desktop.
- Ticket de suporte : Se tudo falhar, acesse a central de feedback ou os registros do centro de administração .
Dicas extras para evitar problemas futuros em salas de discussão 🎉
Mantenha-se à frente:
- Sempre configure as salas de discussão previamente no agendamento.
- Use o aplicativo Teams para desktop para obter a melhor confiabilidade (a versão web é uma alternativa).
- Treinar os coorganizadores em relação às autorizações.
- Acompanhe a página de status do Teams para verificar interrupções.
Essas etapas resolveram o problema para milhares de pessoas — suas reuniões voltarão a ser um sucesso! 👍 Ainda com dificuldades? Deixe os detalhes da sua configuração nos comentários; nós te ajudaremos.
Pronto para dominar ainda mais o Teams? Explore nossos guias sobre soluções para problemas de compartilhamento de tela e dicas para gravação de reuniões a seguir.