Como corrigir quando o Telegram não está conectando em um PC ou smartphone

O aplicativo de mensagens Telegram é uma ótima maneira de manter contato com os amigos, mas podem surgir problemas de conexão. Vamos explorar as possíveis causas do problema e soluções eficazes.

Como corrigir quando o Telegram não está conectando em um PC ou smartphone

Conteúdos:

1. Telegram não conecta no iPhone

Se o status “Conectando...” continua na parte superior da tela, siga estes passos:

  1. Verifique seu Wi-Fi acessando outros aplicativos como Instagram ou WhatsApp.
  2. Teste a velocidade de conexão em speedtest.net.
  3. Desconecte e reinicie seu roteador após 30 segundos.
  4. Se estiver usando dados móveis, ative-os em Configurações > Celular.

Se o problema persistir, verifique as permissões do aplicativo:

  1. Acesse Configurações > Telegram.
  2. Ative Atualização do aplicativo em segundo plano.
  3. Habilite Dados Celulares.

2. Telegram não conecta em um dispositivo Android

Para resolver problemas no Android, aqui estão algumas etapas eficazes:

  1. Reinicie seu dispositivo para limpar aplicativos em segundo plano.
  2. Limpe o cache do aplicativo:
  3. Procedimento
    Acesse Configurações > Aplicativos > Telegram > Limpar dados.
    Confirme com OK.
  4. Certifique-se de que as permissões necessárias estão habilitadas.

3. Telegram não conecta em um PC

Se utiliza o Telegram Web, siga os passos abaixo:

  1. Verifique se o Wi-Fi está funcionando.
  2. Limpe o cache do seu navegador. Para Google Chrome:
  3. Limpeza de Cache
    Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação.
  4. Considere baixar o aplicativo de desktop Telegram.

4. Problema ao conectar com VPN

Se estiver usando uma VPN, isso pode estar impedindo a conexão. Tente:

  1. Modificar o servidor em sua VPN.
  2. Desativar a VPN e verificar a conexão.

Conclusão

O problema do Telegram não conectar é frustrante, mas pode ser resolvido seguindo as dicas acima. Se você já passou por isso, compartilhe sua experiência nos comentários!

32 Comments

  1. Marcelo -

    Outras pessoas também estão tendo dificuldades, mas isso me fez sentir menos sozinho. Começamos um grupo para ajudar uns aos outros

  2. Gabi -

    Essa foi uma grande descoberta! Agora vou ver se consigo até usar o Telegram no meu tablet. O que acharam?

  3. Patricia -

    Artigo incrível! Eu só falava no Telegram antes, mas agora percebo como é importante ter uma conexão estável.

  4. Vinícius -

    Essas dicas de “resetar” o modem são clássicas, mas funcionam! Vale a pena tentar sempre que tiver problemas de conexão

  5. Georgia -

    Perfeito! Agora vou ter que ver se meu amigo também está passando por isso, porque sei que ele usa sempre o Telegram

  6. Rafael -

    Na verdade, eu prefiro WhatsApp, mas é sempre bom ter o Telegram como opção. Essas dicas foram muito úteis para mim

  7. Phúc IT -

    Se você tentar usar a versão web do Telegram e não funcionar, pode ser um problema com a sua conexão. Uma vez, eu precisei reiniciar o modem!

  8. Isabel -

    Por que será que o Telegram, às vezes, não consegue conectar? Será um problema geral ou só comigo? Preciso de ajuda

  9. Fernanda -

    Alguém mais enfrentou lentidão ao enviar mensagens no Telegram? Preciso da vacina da conexão também! hehe

  10. Luiza -

    Muito boas as dicas! Eu sempre uso o Telegram para meu trabalho, então isso vai me ajudar bastante. Obrigada

  11. Cássio -

    Abrir e fechar o Telegram como sugerido funcionou! Estou feliz que consegui resolver meus problemas de conexão

  12. Thùy Linh -

    Ótimo artigo! Ajudou muito a resolver o problema de conexão do Telegram no meu PC. Estava quase desistindo

  13. Luizinho -

    Se o Telegram não está conectando, talvez o firewall do seu PC esteja bloqueando a aplicação. Alguém mais já passou por isso

  14. Lucía -

    Poxa, pensei que era só eu! Agora que vejo que outras pessoas também têm esse problema. Precisamos compartilhar soluções!

  15. Roberto -

    Estou chateado com isso. Senti falta do Telegram durante um tempo e não sabia que era só reiniciar a máquina

  16. Beatriz -

    Amei o post, vi muitas dicas semelhantes antes, mas esse conteúdo é bem completo e valeu muito a pena lê-lo

  17. Mèo con -

    Alguém sabe se esse problema também acontece no Android? Estou enfrentando dificuldades ultimamente.

  18. Thais -

    Todo mundo enfrentou problemas com o Telegram pelo visto! Agora ao menos estou mais tranquila sabendo que eu não estou sozinha.

  19. Thiago -

    Estou tendo problemas no iPhone. Será que as dicas deste post se aplicam também ao iOS? Alguém já testou

  20. Mariana -

    Essas informações foram bem esclarecedoras! Eu estava quase criando um novo perfil achando que era isso! Obrigada

  21. Lucas -

    Onde posso encontrar mais informações sobre problemas comuns no Telegram? Isso me ajudaria a me preparar melhor

  22. Simone -

    Amei o post! Eu estava lutando para me conectar ao Telegram no meu smartphone e as dicas me ajudaram muito

  23. Hương Đà Nẵng -

    Valeu pelas dicas! Muitas vezes, a gente esquece de reiniciar o roteador e isso faz toda a diferença

  24. Linh mèo -

    Eu sou usuário do Telegram há anos e nunca tinha visto esse tipo de problema. A solução de atualizar o aplicativo funcionou para mim

  25. Claudia -

    Mandei essa matéria para várias pessoas que também usam o Telegram. Com certezas, vai ajudar a todos!

  26. Aris -

    Caraca, eu não sabia que tinha que verificar as configurações de proxy! Depois de fazer isso, o meu Telegram voltou a funcionar!

  27. Eduardo -

    Fiz tudo o que estava sugerido e ainda assim não consegui. Que frustração! Será que alguém pode me ajudar com mais dicas?

  28. Quang vn -

    Deu tudo certo com as dicas! Agradeço! O Telegram voltou a funcionar e não posso ficar sem ele. Já estou no grupo do trabalho novamente!

  29. Silvio -

    Por que será que a conexão é tão instável? Estou pensando em trocar de operadora! Alguém têm sugestões

  30. Neto -

    Alguém conhece um truque melhor para resolver isso? Estou sempre com esse problema de conexão, e estou cansado de reiniciar.

  31. Duy Sinh 6789 -

    As dicas são super úteis! Sempre que o Telegram não conecta, faço essas etapas e normalmente funciona

  32. Julia -

    Fui avisada de que o Telegram poderia ter bugs, mas dessa vez foi a conexão que não estava certa. Depois de aplicar uma das dicas funcionou

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