Para descartar um celular em São Paulo, a orientação mais segura é não colocá-lo no lixo comum nem na coleta seletiva convencional. Celulares de uso doméstico entram no sistema de logística reversa de eletroeletrônicos: o consumidor entrega o aparelho em um ponto de recebimento, e o sistema encaminha o material para triagem, desmontagem, reciclagem e destinação ambientalmente adequada. O procedimento é previsto no Decreto Federal nº 10.240/2020.
Na prática, o descarte fica mais simples quando você divide a tarefa em quatro partes: proteger seus dados, separar o que vai junto, escolher um ponto de recebimento e verificar se o aparelho está íntegro ou danificado. Em São Paulo, há pontos mantidos por programas de logística reversa e também iniciativas municipais. Como os endereços e os materiais aceitos podem mudar, o ideal é consultar o ponto antes de sair de casa.
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Celular funciona e você não quer mais usar | Faça backup, saia das contas, apague os dados e leve a um ponto de logística reversa. |
| Celular não liga | Não desmonte. Leve o aparelho inteiro a um ponto que aceite celulares. |
| Bateria é removível | Se estiver solta, trate a bateria separadamente e confirme um ponto que receba pilhas e baterias. |
| Bateria está estufada, vazando ou muito danificada | Não perfure nem pressione. Entre em contato com o ponto de recebimento antes de transportar. |
| Carregador e cabos também não servem | Podem ser encaminhados como acessórios eletroeletrônicos em pontos que os aceitem. |
O primeiro passo é simples: não coloque o aparelho na lixeira de rejeitos nem junto de papel, plástico, vidro ou metal da coleta seletiva comum. O celular contém placa eletrônica, metais, vidro, plásticos e bateria, materiais que precisam de uma cadeia de tratamento própria.
A CETESB explica que a logística reversa no Estado de São Paulo pode usar Pontos de Entrega Voluntária instalados em estabelecimentos comerciais e assistências, inclusive para itens como celulares e pilhas. Esses resíduos são depois recolhidos por operadores do sistema e encaminhados à reciclagem. Consulte a página de logística reversa da CETESB.
O descarte ambientalmente correto também precisa proteger sua privacidade. A ABREE, entidade gestora de logística reversa, orienta apagar os dados pessoais armazenados em aparelhos como computadores e celulares antes da entrega. Veja as orientações e o localizador de pontos da ABREE.
Se o aparelho ainda funciona, faça primeiro um backup do que deseja manter. Depois, encerre contas e sessões importantes e use a opção de restauração de fábrica do próprio sistema. Como os menus variam entre Android, iPhone e diferentes versões de software, siga o suporte oficial do fabricante do seu aparelho para executar a limpeza corretamente.
Também retire o chip físico da operadora e o cartão de memória, se houver. O cartão de memória pode conter fotos, documentos e outros dados mesmo depois de o celular ter sido restaurado. Se você usa eSIM, confira no suporte da operadora ou do fabricante como remover o perfil associado antes de se desfazer do aparelho.
Podem, desde que o ponto escolhido aceite acessórios. O Decreto nº 10.240/2020 inclui acessórios como carregadores e cabos removíveis na definição ligada à logística reversa de eletroeletrônicos. Porém, cada ponto de recebimento pode ter regras operacionais próprias, então vale conferir antes.
Uma maneira prática é separar tudo em uma pequena caixa ou sacola: celular, carregador, cabo USB e fones sem utilidade. Não é necessário desmontar o aparelho para “facilitar a reciclagem”. Pelo contrário: a ABREE recomenda evitar violar os produtos, pois eles podem conter materiais que exigem tratamento controlado.
Há três caminhos úteis para moradores da capital: pontos de logística reversa localizados por entidades gestoras, pontos municipais específicos para eletroeletrônicos e campanhas temporárias. O mais confiável é pesquisar pelo CEP pouco antes da entrega.
A página de pontos de recebimento da ABREE permite informar o CEP e escolher o produto que será descartado. A própria entidade orienta o consumidor a separar eletroeletrônicos de outros resíduos e apagar dados pessoais antes da entrega. Como a lista é dinâmica, esse localizador é mais adequado do que depender de uma lista antiga de endereços.
A Prefeitura de São Paulo mantém iniciativas de recebimento de eletroeletrônicos em alguns equipamentos municipais. Um exemplo atualmente publicado é a caixa permanente para eletrônicos de pequeno porte na praça de atendimento da Subprefeitura Cidade Ademar. A página informa que equipamentos que funcionam ou já funcionaram com energia elétrica, inclusive acessórios e componentes, podem ser recebidos no local. Confira o ponto de descarte de eletrônicos da Subprefeitura Cidade Ademar.
Isso não significa que toda subprefeitura ou todo equipamento municipal tenha o mesmo serviço. Se o local não estiver confirmado em uma página oficial atual, ligue antes ou procure outro ponto no sistema de logística reversa.
Além da ABREE, há outros sistemas de logística reversa mantidos por fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, conforme o modelo previsto no Decreto nº 10.240/2020. Para evitar deslocamento perdido, sempre consulte o localizador oficial da entidade ou do fabricante e confirme que “celular” aparece entre os produtos aceitos.
Não trate “Ecoponto” como sinônimo de coleta de lixo eletrônico. A Prefeitura mantém Ecopontos para entulho de pequenas reformas, móveis, recicláveis e outros materiais definidos pelo serviço municipal, mas a página geral de Ecopontos não apresenta celular como uma categoria universal de recebimento. Consulte as regras atuais dos Ecopontos e do Cata-Bagulho.
Por isso, se a sua intenção é descartar especificamente um smartphone, é mais seguro usar um ponto identificado para eletroeletrônicos. Não deixe o celular na entrada de um Ecoponto ou ao lado de caçambas sem confirmação.
Se o aparelho está com a tampa levantada, tela descolando, aquecimento anormal, sinais de vazamento ou deformação, não pressione a carcaça nem tente abrir o celular. Também não perfure a bateria nem tente removê-la à força. Um aparelho danificado pode exigir acondicionamento e recebimento diferentes de um celular intacto.
Nessa situação, entre em contato com o ponto de logística reversa antes de sair de casa e explique que a bateria está estufada ou danificada. A ABREE orienta não violar os equipamentos, e a CETESB trata pilhas, baterias portáteis e eletroeletrônicos dentro de sistemas específicos de logística reversa. Se o local disser que não recebe material danificado, peça orientação para outro ponto habilitado.
Se houver fumaça, calor intenso, cheiro forte ou sinais de incêndio, a prioridade deixa de ser o descarte comum e passa a ser a segurança imediata. Afaste pessoas e materiais combustíveis e procure atendimento de emergência em vez de transportar o aparelho por conta própria.
O Decreto nº 10.240/2020 diferencia os eletroeletrônicos de pilhas e baterias removíveis, que possuem sistema de logística reversa próprio. Portanto, se você já tem uma bateria de celular solta, não a jogue junto com recicláveis comuns. Procure um ponto que aceite especificamente pilhas e baterias portáteis.
Se a bateria ainda está instalada em um aparelho moderno e não foi projetada para remoção simples pelo usuário, não desmonte o celular apenas para separá-la. Entregue o equipamento inteiro em um ponto que aceite celulares.
Sim, quando o celular ainda funciona e está em condições seguras. Reutilizar um aparelho pode prolongar sua vida útil antes da reciclagem. Mas faça a mesma limpeza de dados: backup, retirada do chip e do cartão de memória, encerramento de contas e restauração do sistema.
Se o aparelho apresenta bateria estufada, danos graves, tela quebrada com risco de corte ou defeitos elétricos, a doação pode apenas transferir o problema para outra pessoa. Nesses casos, a logística reversa é a alternativa mais apropriada.
O Decreto nº 10.240/2020 descreve uma cadeia com recebimento, armazenamento temporário, transporte, consolidação quando necessária e destinação final ambientalmente adequada. A ABREE descreve um fluxo semelhante: o produto chega ao ponto de recebimento, segue para manufatura reversa, passa por consolidação, triagem e desmontagem, e seus materiais são encaminhados para reciclagem e tratamento adequado.
Esse processo é diferente de simplesmente colocar o aparelho em um caminhão de recicláveis comuns. É justamente a logística reversa que conecta o consumidor aos operadores preparados para tratar o equipamento.
| O que você tem | Destino recomendado | Antes de entregar |
|---|---|---|
| Celular completo | Ponto de logística reversa de eletroeletrônicos | Apagar dados e retirar chip/cartão |
| Carregador e cabo | Ponto que aceite acessórios eletroeletrônicos | Confirmar itens aceitos |
| Bateria removível solta | Ponto específico para pilhas e baterias | Não misturar ao lixo comum |
| Celular com bateria estufada | Ponto que confirme recebimento de aparelho danificado | Não pressionar, desmontar ou perfurar |
| Aparelho ainda utilizável | Reuso, venda, doação ou logística reversa | Apagar dados pessoais |
As informações foram verificadas em 27 de setembro de 2026. Como pontos de coleta, horários e itens aceitos podem mudar, confirme o local escolhido no dia do descarte, especialmente se o aparelho estiver danificado ou se você pretende entregar bateria removível separadamente.
Crie uma decoração de Halloween delicada com cores pastel, fantasmas amigáveis, detalhes fáceis de fazer sem precisar esculpir e dicas práticas de segurança para sua casa.
Veja como parcelar DAS atrasado do MEI, conferir se a dívida está na Receita ou na PGFN, entender o mínimo de R$ 50 e pagar a primeira parcela.
Entenda o que pode acontecer se o MEI não entregar a DASN-SIMEI: multa por atraso, risco de CNPJ inapto após omissão prolongada e passos para regularizar, mesmo sem faturamento.
Saiba como descartar notebook em Curitiba com segurança: coleta seletiva, Ecopontos, logística reversa, proteção de dados e cuidados com bateria.
Veja onde descartar uma máquina de lavar em Belém: Ecoponto da Sacramenta, Hub do Pix na Condor e coleta programada, com limites e cuidados.
Saiba onde entregar um micro-ondas em Teresina, como consultar pontos da ABREE e Green Eletron e por que confirmar o recebimento antes de transportar.
Veja como descartar lata de spray em Fortaleza com segurança, quando consultar um Ecoponto, o que fazer se ainda houver produto e como confirmar a coleta pelo RE-CICLO.
Saiba o que os Ecopontos de São Bernardo recebem, o limite de 1 m³, como localizar a unidade mais próxima e quais resíduos exigem confirmação antes da viagem.
Veja como o MEI emite nota fiscal de serviço pelo Emissor Nacional, quando a NFS-e é obrigatória e quando usar Web, app ou outro documento fiscal.
Saiba quando usar um Ecoponto, como solicitar a Coleta Especial Onerosa pelo 156 e quais limites se aplicam a móveis e caliça em Porto Alegre.
